Альфа Банк

Альфа Банк

Жалоб: 114
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Каланчевская, д. 27
Москва
Московская обл.
Россия - 107078
8 800 2000-000
(495) 78-888-78
(495) 620-91-91
Показать все
alfabank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Альфа Банк

Вытягивают деньги

Вытягивают деньги В конце прошлого года с супругой взяли кредит в Альфа-Банке, на приобретение видеокамеры. Через 10 дней досрочно погасили кредит и оставили на счете сумму немного меньше 100 рублей. А через 3 месяца нам пришло уведомление, что мы задолжали банку N-ю сумму, оказалось, что sms сообщения инициируемые банком (поздравления с тем что мы стали клиентами, с новым годом и т.д.) были платными и банк списывал за них по 59 рублей. При заключении договора и при получении кредитной карты мы не были...

Ушли деньги

Ушли деньги Добрый вечер! У меня с киви кошелька №89252513294 были переведены деньги 6.11.13 - 1800 руб. в Альфа-Банк как это могло произойти? И как их вернуть обратно?

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание я по своей глупости кредитную карту в Москве теперь я Саранске живу она у меня полгода я с неё еще не разу не сняла не копейки с меня требуют деньги за обслуживание мне сказали 1200 за год я заплатила 1300 а им все мало интересно если деньги снимешь вообще не расплатишься с меня еще 100 руб должна не понимаю за что во первых очень трудно дозвонится на горячую линию чтоб разобраться ну там девушка не хочет объяснить по телефону трубки кидает и не берет потом для чего сидит не знай там свою работу не выполняет набирают штат не понятно какой .

Штраф за неуплату 8 копеек

Штраф за неуплату 8 копеек Купил ноутбук в кредит через Альфабанк на 10 месяцев, платил исправно. Последний платёж не доплатил аж 8 КОПЕЕК. Тепрь они грозятся прислать штрав за недоплату 600 рублей. Наверное придётся заплатиь, удавятся ведь

Незакрытая карта по просьбе

Незакрытая карта по просьбе Больше пол года назад закрыла кредит, и просила сотрудников банка закрыть все счета и кредитную карту! В итоге через пол года приходит смс что я должна деньги за абонентскую плату за карту! Звоню в банк там мне ни чем помочь не могут! А платить за чужие ошибки я думаю ни кому не хочется! Просила составить претензию, не могут так как не правильно указано кодовое слово в договоре, а ехать в банк очень далеко! Прошу разобраться в этой ситуации!

Дурят на каждом шагу

Дурят на каждом шагу Брали в одном из магазинов техники товар в кредит в банке Альфа-Банк.Сумма надо сказать с процентами круглая получилась, но это как оказалось еще цветочки. Оформлялсь на полтора года, но спустя 3 месяца решили досрочно погасить кредит, чтобы побыстрей отвязаться, да и сумма меньше получалась, т.к. проценты числились не полностью за 1, 5 года, а только за те месяцы, в теч.которых мы пользовались ден.средствами банка. Позвонили в Москву в головной офис и узнали процедуру, нужно было писать...

Некомпитентные сотрудники

Некомпитентные сотрудники на телефон приходят смс сообщения о неуплате денежных средств но хозяин этого номера ни когда не брал кредит в вашем банке также на этот номер были звонки ваших сотрудников которые очень грубо разговаривали и на объяснения о том что он не является данным гражданином и вообще не волновало сообщения приходят регулярно прошу поставить меня в известность иначе я буду обращаться в полицию для выяснения обстоятельств

Развод на доверии!

Развод на доверии! В общем рекламируют и навязывают кредитные карты, 0% первые два месяца (это только если расплачиваться картой!). Сделал карту, снял 35к из 40к. Неделя просрочки стоила мне чуть ли не удваивания суммы. В итоге я должен им 80000р!!! Не ведитесь на этот банк, хуже я ещё не встречал! Везде всё хорошо, а тут полная жпа!

Альфа беспредел

Альфа беспредел Убедительно прошу банк, убрать из договора моей супруги ПЕтуховой ИНессы ВЛадимировны лишние проценты и вразумительно проверить договор, мне он непонятен, оплачивать будем, но через суд!!! ПОдавайте!!! ОТзываем свои персональные данные и запрещаем передавать их на обработку 3 лицам по ЗАкону ФЗ 152 О персональных данных, читаем, , , , ОТвет письменно об отозваниии на электоронку или п, адрес,

Обман по кредитам

Обман по кредитам специально затягивают срок поступления последнего платежа за кредит, по досрочному кредитованию чтобы было не вовремя погашен кредит, Взяли кредит годовой с сроком погашения в течении 3-х месяцев, первые платежи поступали в теч.2-х дней, а посдений в поступил втечении 6-дней

Такое ощущение что там работают идиоты

Такое ощущение что там работают идиоты Моя дочь брала кредит в альфа банке не оспела погасить так как умерла осталась задолженность в банке и банк требует чтоб она погасила его. Им принесла свидетельство о смерти они сказали что оно недействительно она должна прийти сама. Такое ощущение что там работают идиоты

Угрозы

Угрозы Я хочу обратиться с жалобой на сотрудников альфа банка... проживаю я в общежитии, комната оформлена на меня и моего ребенка, но у нас прописан сосед, который не проживает уже 5 лет... он взял кредит в альфа банке и теперь его сотрудники являются ко мне с узами. шантажируют и ведут себя неадекватно. Данный человек не является ни моим мужем, ни отцом моего ребенка, выписать его пока не могу т.к. не могу его разыскать... что за бепредел, почему такие люди ходят и ужают не винным гражданам, как бандиты...

Клиентами совсем не дорожат!

Клиентами совсем не дорожат! Много наслышана о банке отрицательных отзывов, но тем не менее, в прошлом году взяла кредит на 15 тыс. Платила ежемесячно, без просрочек!И тут пришло как то мне смс с банка непонятного содержания, что якобы условия поменялись, а что именно не написано.Я тут же позвонила в службу поддержки банка и меня успокоили, что ничего не поменяется в платежах, живите и радуйтесь жизни дальше.Далее приходит смс с банка, ваш долг 3 тыс., причем я только недавно оплатила платеж 1, 5 тыс, длжно остаться только...

Пьяные сотрудники

Пьяные сотрудники Мне звонят пьяные сотрудники Альфа банка и ужают, еще по-хамски.

Обман сотрудников и машенничество

Обман сотрудников и машенничество Я являлась клиентом банка Альфа банк брала кредит погасила его полностью причем приходила в офис множество раз чтобы вернуть им кредитную карту на что мне сотрудники банка уверяли и убеждали что можно данную карту можно порезать на двое и выкинуть и забыть как я и сделала после чего долгое время меня не кто не тревожил потом я взяла новый кредит так же картой только наличные и тут у меня начались проблемы с вашим банком я не могла снять деньги после чего нам сообщили что банкомат не исправен я...

Банкомат украл деньги!!!

Банкомат украл деньги!!! 29 декабря в 20ч. в мини офисе АЛЬФА БАНКА (Санкт-Петербург пр. Стачек 99 ТРК "Континент") я положила 70тыс.руб в банкомат на свой счет. В этот момент банкомат завис. Деньги назад не выдал и не зачислил их на мой счёт!!! Вернул только карту. Работники банка сказали следующее: "Наверное, банкомат переполнен". И больше ничего не сделали, сказали, звоните в кулл центр, у нас рабочий день закончен. Закрыли жалюзи и ушли. Я была в шоке!! 70000р. УКРАЛ БАНКОМАТ!!! Позвонила в кулл центр, там приняли...

Оао "альфа - банк" надувает своих клиентов загоняя их в долговую яму.

Оао 'альфа - банк' надувает своих клиентов загоняя их в долговую яму. История о том, как ОАО "Альфа-Банк" надувает своих клиентов загоняя их в долговую яму. В преддверие наступающего 2012 Нового Года я решил заглянуть в магазин «Связной» и присмотреть жене новый телефон. Покупать его прямо сейчас даже не планировал, но квалифицированные сотрудники уговорили сделать покупку сегодня, даже несмотря на недостаточное количество денег, доказав, что если я возьму телефон в кредит сейчас, то не переплачу более 1500-2000руб., с учетом досрочного погашения через 3 месяца...

Аппарат для опустошения карманов рядовых граждан

Аппарат для опустошения карманов рядовых граждан ЗАО "Альфа-Банк" в лице начальника управления по работе с обращениями клиентов- Е.Д.Михайловой- аппарат для опустошения карманов рядовых граждан! К несчастью, пришлось быть клиентом данного банка в качестве пользователя карточкой для начисления заработной платы. При увольнении с места работы, Работодатель вовремя не подал в банк информацию о моем увольнении. В результате этого, Альфа-Банк с моего счета продолжал списывать денежные средства, якобы "за пользование услугами", хотя УСЛУГИ...

Банкомат не берет деньги

Банкомат не берет деньги третий раз оплачиваю кредит в этом банкомате, ул. Савушкина в, Т.К.Меркурий., ввожу номер лицевого счета, далее нажимаю продолжить что бы внести платеж, и тут он пишет что внесение денег без карты невозможно...я проделываю процедуру второй, третий, десятый раз, собрав не довольную очередь позади себя. Понимая что платеж не пройдет, еду к черту на куличики в офис, и с помощью оператора ввожу все нормально. Вчера опять пошла оплатить кредит в этом же банкомате, теперь у него новый заскок, ввожу...

Обманули с процентами на кредит

Обманули с процентами на кредит Хочу написать отзыв о банке. В 2008 году решил взять кредит на автомобиль в Альфа Банке. Кредит мне выдали, однако не прошло и пол года, как банк решил повысить проценты по кредиту аж на 2% (т.е. до 16, 5%). Как вы уже понимаете, мой отзыв на Альфа Банк будет отрицательным! Я возмутился подобному факту, тем более, что повышение процентов было сделано в ужасной манере, мне прислали какую-то бумажку в которой сообщалось, что отныне я буду платить больше. Аргумент простой, изменилась ситуация на...