Аскона - Оказывают сервис до момента оплаты, после не интересен

01 октября оплатила заказ, заказала диван. Обещали доставить до 17 октября, доставили 15го, но половину, то есть часть деталей не изготовили. Звонила в поддержку, только фиксируют обращения, менеджер не перезванивает. Пришлось написать заявку на возврат, так как получила смс о сроках изготовления деталей до 31 октября. То есть взяли полную оплату, привезли брак, никто не звонит и еще предлагают ждать столько же. С горем пополам добилась, что бракованный диван забрали. Но теперь история про возврат началась, на данный момент, как сказала оператор горячей линии - Вашим возвратом еще не занимались и снова (в 15 раз) оставила СРОЧНОЕ уведомление с просьбой дать обратную связь. Очень жаль, что такой бренд вымирает из-за отсутствия сервиса и халатного отношения управления компании. Не верю, что это только мне так не повезло! Факт - месяц пользуетесь моими деньгами, я не могу даже купить в другом месте, потому как не могу получить свои деньги от вас и вот так живу, сплю на черте чем, заплатив 83000 за диван Асконе, супер