Платные рамки - Сняли деньги и не оказали услуги

Сняли более 50грн. услуга не поступила, нет доступа к фотоэффектам, ни контактов ни чего нет на этом сайте, пришло на телефон смс с кодом, а фото даже сделать не получилось! Что делать?