Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

ЗАО "КБ Дельта Кредит"

20.07.2009 Феникс
Развод

Мы никак не можем получить от Дельта Кредит справку для оформления материнского капитала в счет погашения основного долга по ипотеке. Все документы готовы для предоставления в УПРФ, только справки нет. И ничего невозможно добиться. Ощущение, что банк специально задерживает решение этого вопроса! Получается банку невыгодно, чтобы государство нам помогало??? Пока дают капитал, нужно брать! А мы не можем, кто-то этого не хочет! Помогите! Куда обратиться?

Мебеллион

20.07.2009 Тимофей
Нарушение прав потребителей

Заказали через интернет магазин модельную мебель, согласно размерам указанным на сайте.Мебель привезли, мы ее собрали и обнаружили что один из шкафов совершенно не соответствует нужным нам размерам.Никак не состыковывается с другими шкафами.На звонок в магазин нам ответили, что это опечатка на сайте, быстро ее исправили и теперь отказываются менять не пригодный для нас шкаф на шкаф с нужными размерами.

okis.ru

20.07.2009 Катя
Мошенники

Мошенники Сделал сайт НА OKIS.RU!!!, пошёл регистрировать, попросили смс отправить стоимость 30р, для выдачи пароля в админ часть, отправил, приходит обратно, сервиса не существует!!! так зачем же было телефоны размещать!?

Media Markt

20.07.2009 Пётр
Больше ни ногой

Больше ни ногой Купил жене телефон нокиа в этом загашнике, так как было уже поздно а этот магазин работает до 23-00. Продавец отказывался продавать пока я не сообщю свои данные. Что за бред? В итоге купил эту штуку. Как всегда, стандартная фраза на кассе - " в течение 2-х недель вы можете обменять товар или вернуть деньги". Дома выяснилось, что зарядка не работает, нужно было вернуть обратно, но получилось подъехать только через 2 недели. Я, уверенный в том, что мне сейчас поменяют телефон или вернут деньги...

O'кей

20.07.2009 Марина
Хамство

Хамство Руководители Окей Колпино! Надоело обращать Ваше драгоценное внимание на хамство в Вашем супермаркете. Почему администрация ходит с перевернутыми табличками имен, фамилий? Почему жалобная книга не на видном месте? Мадам в черном пиджаке и красных штанах! Вы не на рынке, что бы не тактично орать и не уметь объяснить ситуацию с просроченным молоком!!!

Телемобайл

20.07.2009 Даня
Провайдер требует оплату отключенного интернета

Я думаю, что мои права потребителя нарушаются поставщиком услуг сети передачи данных Интернет ООО «Телемобайл» по договору №126868. Так, разочаровавшись в 2008 году низкой скоростью внешнего трафика (в среднем 10 кбт/сек от заявленных 128 ) тарифного плана «Ультра 128», что по моему является существенным нарушением условий объявленной оферты и должно автоматически сопровождаться пропорциональным уменьшением установленной тарифной ставки 3000 руб. в месяц (кстати, в Санкт-Петербурге в декабре...

Л'Этуаль

20.07.2009 Алина
Серьёзное нарушение

Серьёзное нарушение В прошлом году я зашла в магазин "Летуаль" расположенный на м. Пражская в "Пражском пассаже" минут 20 выбирала косметику макс фактор. Все это время продавцы-консультанты стояли в стороне беседуя о чем то своем, на мою просьбу оказать консультацию реакции не последовало. Наверно даже если бы я занялась боди артом усевшись на пол на меня точно также ни кто не обратил бы внимания. Зато когда я выбрала товар и мне его пробили на кассе вниманию этого извиняюсь за выражение персонала не было...

Tetra

20.07.2009 Леон
Обман покупателей

Заказала в этом интернет магазине эфирное розовое масло. По описанию и цене (220 руб. за 1, 3 мл.!!!) высококачественный сертифицированный продукт. Курьер привез с накладной, все как надо. Когда открыла упаковку ужаснулась - ничего близкого не только к эфирному розовому маслу, но и к чему либо определенному (жидкось непонятного цвета и запаха) Стала срочно звонить по указанным телефонам - молчок Кое-как вышла на связь по ICQ. На все моё недоумение был один ответ - у них товар сертифицированный...

М. Видео

20.07.2009 Валерий
Не соблюдают гарантийные обязательства

Не соблюдают гарантийные обязательства Сервисные центры магазина озабочены исключительно поиском поводов для невыполнения гарантийных обязательств (проверено в Кузьминках, пытался сдать на гарантийный ремонт Explay TXT book). Дело доходит до абсурда: сначала бездоказательное заявление о механических повреждениях и рекомендация "подите купите новый", после вызова менеджера - отказ принимать изделие в связи с тем, что на нем плохо просматривается серийный номер (стерся во время эксплуатации) и они мол не могут проследить взаимосвязь...

Спарк Интернет

20.07.2009 Дмитрий
Ужасный сервис

Ужасный сервис Я переехала на новую квартиру и решила перенести свой интернет-спарк туда же. Позвонила девушке-оператору уточнить, все ли в порядке с моим адресом, нужно ли вызывать специалистов тех.поддержки или нет.На что мне девушка-оператор сказала, что нет, все хорошо, вставите в розетку и будет работать. На следующий день, в субботу, я оплатила интернет и, соответственно, захотела им воспользоваться.Но не получилось, ограничение сети.Я позвонила оператору еще раз, она ответила, что как раз в моем доме...

Седьмой континент

20.07.2009 Алиса
Просто обман

Просто обман 2 ноября по случаю своего дня рождения я с мужем посетила магазин системы Седьмой континент по адресу Москва, ул. Россошанская, д. 7, к. 1, чтобы докупить недостающие продукты к столу, в том числе морепродукты под названием Морской коктейль 500г. Длительный поиск соответствующего ценника дал результат, стоимость товара составляла 141 рубль. На кассе мне было предложено приобрести его за 223 рубля 90 коп. (почувствуйте разницу!), то есть кассир прекрасно была осведомлена о том, что в зале...

Акватон

20.07.2009 Павел
Бракованные зеркала

В марте 2008 купили комплект мебели для ванной комнаты за 10900 рублей (тумба-умывальник и шкаф с зеркалом), через два месяца на зеркале появились пятна, отслоение зеркального слоя. Долго вели "переписку" с продавцом о замене товара, в итоге через четыре месяца после покупки шкаф с зеркалом заменили. Через два месяца после замены история повторяется, т.е опять зеркало пошло пятнами, а на тумбе стали ржаветь ножки. И все это производитель называет мебелью для ванных комнат.

SPAR

20.07.2009 Оксана
Вытолкали из магазина

Вытолкали из магазина 7 ноября, хотела посетить магазин "спар" по адресу Сталеваров 6, за 10 мин до закрытия. охрана магазина в грубейшем тоне меня отказались пускать, мало того распустили свои реки, просто с грубейшей силой меня вытолкнули. Отказались позвать администратора магазина сказали: "что он занят" и ещё я узнала, что касса автоматически снимается 22:55, хотя магазин работает до 22:00.

Кухнистрой

20.07.2009 Анатолий
Десять месяцев просрочки

Десять месяцев просрочки Думаете вам не повезло? А десять месяцев просрочки по договорам не хотите ли, как у меня? Любопытная компания, этот КУХНИСТРОЙ. И, обобщив практику, можно уже говорить о фирменном стиле: 1. Непрофессионализм сотрудников (молодые сотрудники, большая текучка); 2. Наглость и нахальство в общении с клиентами (видимо берут дурной пример с руководства); 3. Вранье сотрудников при личных встречах и по телефонам (непрофессионализм, нежелание и неумение работать, отсутствие заинтересованности); 4...

Кухнистрой

20.07.2009 Валерия
Тупые грузчики

Тупые грузчики Кухню заказала 1 февраля 2008 года. Срок поставки - по договору был 11 марта 2008 г. Привезли 23 марта без столешницы и 2-х дверей от шкафов. Грузчики - одни "глухонемые" таджики, спросить ничего нельзя. Ездила, звонила, писала, ругалась. Через 2 месяца привезли дверцы, но оказалось, что размеры рассчитали неправильно (рассчитывала "лучший дизайнер" ) Жанна Суровцева, и газовая плита находится на расстоянии 15 см (!!!) от мойки. Сегодня 11 ноября, ничего не исправлено, шкаф неправильного...

Магнолия

20.07.2009 Семён
Отвратительный магазин

Отвратительный магазин Хотелось бы довести до вашего сведения, что в магазине Магнолия на ул. Бочвара торгуют просроченными продуктами, продавцов нет на месте практически всегда, на кассе обсчитывают покупателей... очень неприятное впечатление от магазина... отвратительный.

Перекресток

20.07.2009 Лариса
Ужасное качество обслуживания

Ужасное качество обслуживания М-н "Перекресток" Жулебинский бульвар, 611, г. Москва отвратительных кассиров набрали в магазин, они в принципе не знают, что такое вежливость и культура общения. Около 10 часов утра при оплате товара на кассе (сумма покупки 1357, 48) дала кассиру две купюры по 1000 рублей, на что мне было заявлено: -У меня нет сдачи, и "че" мне бегать вам сдачу искать пол дня. Я к сожалению не заострила внимание на Ф.И.О. кассира, однако это молоденькая девушка явно не русской национальности. И что самое...

Ашан

20.07.2009 Виктория
Просто в шоке

Просто в шоке 11 ноября в Ашане ТС выбирала продукты, так как пролезть с телегой по рядам не всегда возможно и бывает крайне неудобно, многие покупатели оставляют в проходах свои тележки и берут с полок нужный им товар - а потом все в телегу сваливают и проходят с ней далее. Я делаю так всегда! и в этот раз было так же. Наполненная на 2/3 телега - уже довольно тяжелая чтобы ее всюду таскать, была оставлена БУКВАЛЬНО на 2 минуты (была с подружкой - может подтвердить!) в главном проходе у хозтоваров - где она...

Калинка

20.07.2009 Алена
Ужасное поведение работников

Решили купить стиральную машинку в Калинке. Пришли, а нам сказали, что купить можно если оформить доставку и установку за дополнительные деньги-и по другому никак. Мы подумали и решили все оформить, хотя нам не нужна была ни доставка ни установка. Все оговорили в магазине, все условия доставки и все суммы уточнили. Отменила все дела, прождала весь день и наконец под вечер пивезли нам товар, который не соответствовал условиям оговорённым в магазине, и я отказалась расписываться в сохранной...

Эльдорадо

20.07.2009 Стас
Загнали в долги

Загнали в долги Взял компьютер в кредит. Через 2 дня вернул из-за поломки, а деньги магазин в банк не перевел. Теперь должник банка.