База данных на всех украинцев - Стоимость смс

Все сделала как пишут а сайте. Прослала СМС ( сумма о которой написано 2, 50 за услугу -нормальная ) но то сколько они сняли меня просто восмутило больше 16 гривен. И пишут отправте еще одну СМС. Кто должен отвечать за такое вранье ?????????