Триколор ТВ - Остерегайтесь
0
04.05.2022
Надежда123
При внесении денежных средств насчёт автоматически подключают услугу авто
продления. Абонента даже не информируют. В итоге за год списали с карты пожилого человека (74 года) приличную сумму. У человека даже договорных отношений с ними нет. На претензии не реагируют, ссылаются на условия, которые прописаны на их сайте. Стыдно за такие компании. Обходите стороной.
Триколор ID **********4824
Ответ от Tricolor Support Представитель компании 01.07.2022
Добрый день. Денежные средства могут списаться с карты только в том случае, если подключен автоплатеж. Он может быть установлен только при оплате услуг через Личный кабинет. Через него же эту функцию можно отключить. Ознакомиться подробнее с офертой о порядке подключения и использования опции «Автоплатеж» можно по ссылке https://www.tricolor.tv/terms-and-tarrifs/oferta-o-poryadke-podklyucheniya-i-ispolzovaniya-optsii-avtoplatezh/.Если вопрос актуален, свяжитесь с с нашей Службой поддержки по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv.