Совкомбанк - Кредит наличными [Решена]

2

02.12.2023,я пришёл в офис банка, с целью оформить денежный кредит. Специалисты помогли и ответили на все мои вопросы, касательно условий предоставления кредита. А также предложили дополнительные услуги, от которых я отказался. Кредит оформили быстро и я получил его сумму, на счёт своей карты. Специалист рассчитал мне ежемесячный платёж, который меня устроил полностью. Поскольку взносы за кредит происходят аннуитетными платежами, сумму переплаты я посчитал сам и она меня тоже устраивает. А жалоба моя заключается в том, что я ностальгирую по изнурительному оформлению и сбору кучи документов для оформления, поиску поручителей и недельному ожиданию одобрения. Где это всё?

Жалоба решена Alexандр 12.12.2023

Конечно же это шуточная жалоба :). Просто я так доволен обслуживанием в этом банке, что жаловаться больше не на что. Не судите строго :).

Ответ от ПАО "Совкомбанк" Представитель компании 30.12.2023

Добрый день!
Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Комментарии

Являюсь клиентом банка уже не первый год , пользуюсь многими продуктами банка, эмоций только положительные. Также оформил кредит в банке, проблем не составило. А это хорошо что вам дали, главное время не зря было потрачено , да одобрение кому сразу приходит , вам пришлось чуть подождать. Главное что Совкомбанк одобрил и выдал вам кредит.

23.04.2024 wwetyu

Я уже долгое время являюсь клиентом банка и пользуюсь многими его продуктами, и могу сказать, что у меня только положительные эмоции. Недавно я также взял кредит в этом банке, и я рад, что все прошло гладко, без каких-либо проблем. Я понимаю, что приходится немного подождать на одобрение, но важно, что в итоге Совкомбанк предоставил мне кредит.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !