плеер.ру - Мошенничество

196

Купил планшет в Плеер.Ру, хотя до этого начитался массу отвратных отзывов про эту гнусную контору.
Заплатил приличные деньги, планшет поработал непродолжительное время и умер.
Как нормальный человек подготовил требование о расторжении договора, в котором просил деньги мне вернуть.
Не тут-то было!
Менеджер так называемого отдела по поддержке клиентов долго читал моё требование. Потом завис. Через какое-то время ушёл советоваться с более умными товарищами.
В итоге требование у меня приняли, а планшет – нет. И вот тут начинается самое интересное. На моём экземпляре требования была поставлена печать организации с иным, но очень похожим названием - ООО «Алекон» (наименование продавца - ООО «Алеко А»). На мой вопрос, почему поставлена печать другой организации мне пояснили, что ООО «Алеко А» было ликвидировано. Между тем, проанализировав информацию о юридических лицах, находящуюся на сайте ФНС РФ, можно прийти к выводу о том, что эта информация не соответствует действительности и ООО «Алеко А» является действующим юридическим лицом. Таким образом, на лицо откровенный обман потребителей с целью уклониться от возврата мне моих денег.
В дальнейшем я получил письмо от принявшей моё требование компании, в котором последняя любезно сообщила мне о том, что не уполномочена на выполнение моих требований. Ведь покупал-то я у другой компании! И никого не волнует, что компании эти действуют под одной вывеской «Плеер.ру», находятся в одном месте, в которое я и пришёл, чтобы сдать фиговый товар. Вопрос на засыпку: а чего принимали-то моё требование? Типа, приняли, наврали, что проlавца уже нет у кури бамбук? Всё под дурачков и для дурfчков? В общем, откровенная попытка мошеннических действий как со стороны ООО «Алеко А», так и со стороны ООО «Алекон», не важно, как они там называются.
История на этом не закончилась. Я написал заявление в полицию, в роспотребнадзор, департамент потребрынка и в суд.
А вас призываю не брать ничего у этих мошенников. А если вы уже пострадали – давайте объединять усилия в борьбе с конкретно этим нерадивым продавцом.

Комментарии

24.04.2015 Filles

Вечером оформил заказ на сайте, с утра позвонили уточнить заказ, и в тот же день я забрал свой заказ в магазине. А купил я КNokia lumia 520 Red и разную мелочь. Персонал отзывчивый и приятный, все покажут и расскажут.Я покупаю в Pleer.ru с самого его открытия, у них самые низкие цены для не серого товара.

Заказ получил спустя примерно три часа, считаю, что результат хороший. По упаковке тоже без вопросов, целая, не мятая и не порванная, заводская запайка. Вывод для себя сделал - не зря решил здесь закупаться. Спасибо за профессиональное обслуживание!

02.05.2015 Jerrar

Приобрел цифровой фотоаппарат на днях. Очень рад, что выбрал именно этот магазин. Потому что цена на него здесь оказалась ниже, чем я смотрел до этого в других магазинах. С доставкой никаких проблем не возникло, все вовремя. Покупкой доволен.

Предварительно сделал заказ на сайте. На следующий день пришел в магазин, получил квитанцию, оплатил, после этого проверил как работает. Удобно, что проверить можно вместе с консультантом и сразу задать все интересующие вопросы. В целом, покупкой я остался доволен.

Не так давно брала в этом магазине игровой центр для ребенка. Я никак не думала, что стоить он здесь будет дешевле, чем в специализированных детских магазинах, но все оказалось именно так. Доставили заказ без всяких проблем.

07.05.2015 Druce

Огромный выбор товара с подробным описанием. Шикарная номенклатура - модели, цвета, комплектации. Возможность осуществить выбор товара на месте, оценив его вживую. Грамотные и доброжелательные продавцы-консультанты. Отлично владеют информацией по товарам, дают советы экспертного уровня. Несмотря на многолюдность в торговом зале на Автозаводской фактических очередей нет. Ожидание до первого контакта длится 5-7 минут. Приятно видеть энергичных продавцов, спешащих обслужить покупателей. Все работают, зевак нет.

Смело покупаю в этом магазине даже дорогую электронику, потому что за несколько лет магазин не подвел меня ни разу. Обычно я покупаю здесь недорогие товары, но бывает всякое. Огромным преимуществом этого магазина является отсутсвие всяких оплат товара до его проверки.

За день до поездки в розничный магазин выбрал товар на сайте. Приехав в магазин, все позиции оказались в наличии. С консультантом составили заказ, оплатил и получил товар. Все это заняло не более получаса. Теперь я обладатель наушников и набора электрических зубных щеток - хорошего качества и по низкой цене.

18.05.2015 Nikos

Заказывал Samsungи S5 и Т800, привезли на след. день, все РСТ, всё работает. Покупаю в магазине не первый раз, правда раньше предпочитал сам приехать и пощупать перед покупкой + так было дешевле. Вобщем все нормально.

21.05.2015 Dimasi4

Привлекло соотношение цены и качества. Магазин мне понравился, культурное, вежливое обслуживание. Работает там компетентный персонал, подсказали, где касса и где забрать заказ. Главный для меня по оптимальным ценам магазин.

Заказывал на днях через интернет-магазин телефон. Заказ оформили очень быстро, получить смог в этот же день. Стоимость получилась дешевле, чем в магазинах моего города. В магазине нашли и выдали заказ очень быстро.

С каждым заказом этот магазин нравится мне все больше и больше. Видно, что за столько лет работы здесь научились обслуживать клиентов. Весь заказ происходит быстро. После оформления заявки на сайте мне всегда быстро перезванивают для уточнения деталей заказа. В самом магазине никогда не бывает толкотни, хотя покупателей много. Отличная организация.

18.06.2015 Graveler

Приобрёл кулер для компьютера Titan TTC-NK85TZ, порекомендовали взять его на форуме. Магазином пользуюсь впервые, но прлявил он себя достойно - заказ доставили на следующий день в эталонном виде.

Быстро приняли заказ, быстро позвонили, доставку назначили на следующий день. С утра позвонил курьер, договорились о доставке, причем я изменил время доставки, и ему пришлось под меня подстроиться. В итоге доставку осуществили вовремя, к качеству товара претензий не имею. Заказывал надувной матрас Intex и насос с переходником на авто.

Взял для себя электролобзик. Наслышан о хорошей работе этого магазина, поэтому обратился сразу сюда. Связаться с продавцом во многих магазинах настоящая проблема, а здесь я смог оставить заявку на обратный звонок в удобное для меня время. Магазин сработал четко.

Этот магазин доставил мне биометрический замок ZKTeco. Считыватель хороший, привезли его в течение рабочей недели, дали сделать внешний осмотр на наличие недостатков.

01.07.2015 k_i_r_a

Заказы всегда делала через сайт, последнее время езжу только в магазин - можно потрогать и протестировать товар перед покупкой прямо в магазинах, а консультанты вам в этом помогут. Доставкой тоже довольна - все приходило качественное, да и цены отличные!

Да,действительно ноутбук,который я у них купил не имеет маркировки РСТ

Paкaзывал ceбе ноутбук ASUS. Послe пoдтвеpждeния co мной пoчти cpaзу связaлиcь, буквaльнo чeрез 10 минут. Товaр пришeл oчень быcтро. Kaчествo нoутбука отличнoe, пpиятно лежит в руках, кpacивый нa вид, всe функции и cам нoутбук рaботaют идеaльно. Буду впрeдь зaкaзывать у Ваc))

Посоветовался с друзьями по поводу покупки телефона, посоветовали плеер ру. Зашел на сайт и обалдел от того количества товаров, что здесь есть. Телефонов оказалось очень много, хорошо, что я уже определился с моделью, а то думаю, пришлось бы весь день искать. В общем, нашел нужный, оформил заказ и на следующий день пришел в магазин, получил. Никаких проблем, все четко и быстро. Теперь если что то понадобится, первым делом на плеере смотреть буду.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !