Первое городское агентство - Кинули с путевками

ООО "Первое городское агентство", Уфа, Ленина, 31/33. Директор Кардаш Ирина Николаевна. Кинули меня с путевками. Оплатил по предзаказу, еще в апреле 100% предоплаты за тур в PALOMA Renaissance 5* (кто там был поймет). 260 т.р. за пятерых (включая 3 детей). Ждал, ждал подтверждения, так и не дождался (как потом оказалось отель "Первое городское агентство"не проплатили). Кормили они меня обещаниями кормили. В итоге, попросили доплатить еще 80 тыс. (и это после того как отель оказался в стопе, т.е. путевок уже нет в продаже). Или предложили ехать в другой отель (намного хуже) и без выплаты мне разницы. Хотя мы бы туда все равно не поехали. Самое интересное - по договору никакой ответственности они не несут. Деньги вернуть готовы, но! - чтобы забрать деньги нужно писать заявление и ждать месяц (!!! ) пока директор соизволит его рассмотреть. Деньги возвращают не сразу всю сумму, а частями. Я так понимаю с других горе-туристов их собирают и отдают (пирамида прям какая то). Вообщем не связывайтесь с ними - потратите кучу нервов.