Компания Орифлейм - Отношения компании к своим консультантам

Стала консультантом компании Орифлейм. Не прошло и трёх месяцев, как с этой компанией у меня произошол инцендент. Произвела заказ через интернет как положено, когда же пришла получать, оказывается что не весь заказ пришол. Зато вместо того что не пришло, мне подсунули вообще то что я и не заказывала. Причём прежде чем посмотреть что мне доставили я обязана сначала оплптить, предоставить им чек, только после этого я могу всё проверить. Деньги мне отказываются вернуть, говорят что эти деньги пойдут на предоплату следующего заказа. Меня такой вариант не устраивает, потому что мне нужно вернуть деньги людям которые делали мне заказ, а их у меня нет. В офисе где я получаю заказ попросту разводят ручками и говорят что у них так положено. Хотя при заключении договора с этой компанией не было ничего об этом сказано и в договоре также ничего не указано. Получается что компания делает то что ей удобно и выгодно. Теперь буду всем по мере возможности говорить чтобы держались подальше от этого и не заключали с ними никаких договоров, а то потом крайнего не найдёшь и деньги потеряешь.