ООО Кристалл - Не тот товар

Интернет-магазин ООО Кристалл Вернуть сумму наложенного платежа в размере 3330 рублей
ООО Кристалл - Вернуть сумму наложенного платежа в размере 3330 руб

ООО «КРИСТАЛ»
Адрес : 140012 Московская область
г.Люберцы пр-кт Октябрьский д.211

Претензия к возврату денег за недоставленный товар, трек номер80093270639328
Причина требования по возврату денег: по заказу должны прийти два костюма При вскрытии посылки - товара не оказалось, вместо товара была резаная бумага и какая-то кофта маленького размера. Попыталася связаться с продавцом, но даже гудков нет, когда звонишь. Лохотрон
Требую:
Выплатить мне денежные средства, уплаченные мною за посылку.