OLX - Мошеничество [Неподтверждённая]
0
04.07.2020
Sane4ek
Мошенники!
Полное несоответствие детской одежды. Заказали детские вещи по фото, в итоге приехало какое-то рванье борохло. На вопрос что это такое? Отвечают это я попросила знакомых отправить наверное перепутали. Потом какие-то сказки немогу дозвониться до знакомой и в итоге не берут трубку. Будьте бдительны!
Ответ от Служба підтримки OLX Представитель компании 30.07.2020
Добрый день. Мы принимаем меры по борьбе с мошенничеством. Чтобы обезопасить пользователей от действий мошенников, реализовали услугу OLX доставка, которая исключает мошенничество при предоплате. Недавно убрали дополнительную комиссию за эту услугу, рекомендуем пользоваться ею.Чтобы могли разобраться и заблокировать продавца, напишите нам, пожалуйста через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4. Письменные обращения обрабатываются ежедневно с 06:00 до 22:00, но нам понадобится время для обработки запроса о мошенничестве. Заранее спасибо за понимание! С уважением, поддержка OLX.
Ответ от Служба підтримки OLX Представитель компании 30.07.2020
Добрый вечер. Нам жаль, что вы столкнулись с таким недобросовестным продавцом. Мы всегда рекомендуем пользоваться услугой OLX-доставка, которая делает невозможным мoшeнничествo при предоплате. Услуга cоздана с целью сделать процесс покупки и продажи на OLX безопасным. Деньги за товар от покупателя к продавцу попадают без разглашения данных банковских карт и только в том случае, если товар после осмотра будет получен покупателем. Доставка совершается из отделения в отделение Нова Пошта (адресная доставка не предусмотрена). Чтобы могли разобраться и заблокировать продавца, напишите нам, пожалуйста через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4. Письменные обращения обрабатываются ежедневно с 06:00 до 22:00, но нам понадобится время для обработки запроса о мошенничестве. Заранее спасибо за понимание! С уважением, поддержка OLX.
