МТС - Вымогательство

0

Так сложилось, что где-то около года назад, вся наша семья решила поменять оператора. До этого у нас был Мегафон, и нас всё устраивало, кроме цены. Однако сотрудничество с МТС не принесло нам ничего кроме головной боли. Очень тяжело было разобраться с распечаткой звонков, так как на сайте нет такой опции, как личный кабинет клиента. Где-то полгода назад сын уехал учиться за границу, и мы заблокировали его симку, за ненадобностью. Предварительно мы оплатили абонентскую плату и расторгнули договор по лицевому счету. Через несколько дней поступил звонок от оператора МТС, который сообщил нам, что у нас имеется задолжность и потребовал в течении дня оплатить сумму в 290 рублей. В смс вообще текст был неадекватный - ужали коллекторами. Звонили и в выходные и по вечерам, сотрудники жаловались на нас буквально каждый день. Только недавно все это прекратилось. Оказалось, что оплата дошла не сразу. Но перед нами даже никто не извинился! Отвратительное отношение к клиентам. Жена предлагает вернуться в Мегафон, и я с ней согласен.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !