Мегафон волга - Жалоба
Вот я пенсионерка выхожу в интернет (слава Богу Дмитрий Анатольевич помог нам в этом)по безлимитноу(это только название, на самом деле там есть трафик и это удивляет!!) Так вот я заказала услугу продление безлимитного интернета, предварительно положив на счёт 150р. ну обрадовалась, буду выходить в интернет но зря оказывается, я и в интернете-то толком не была!! услуга продления с 29 октября, а 30 октября пришла смс, что у меня уже снижение скорости потому что трафик 1гб!!! закончился!!! Ну не мог он закончится!! Куда дели мой трафик за 2 дня я не могла никак использовать весь 1гб трафика, я не скачивала фильмы и игры, у меня отключено автоматическое обновление, мне 1гб хватает на10 дней!! а тут 2, 5 дня, !!! Пусть вернут мне мой трафик!! Я ведь не миллионерша, чтобы платиь каждые 3 дня по150 рублей. Я так расстроилась, что у меня было прединфарктное состояние, повысилось давление, вызывали скорую!!! у меня денег то нет больше, чтоб ещё на счёт положить!! За моральный ущерб в суд подам на Мегафон!!!
И ещё они постоянно мне занижают скорость даже если итрафик есть у меня.!! Вот помогите пожалуйста!!!