Мегафон - Списание денежных средств

1

На мой номер уже не в 1й раз приходят сообщения с следующим содержанием: "Уважаемый абонент! Сумма в размере ...руб.перенесена в погашение долга на Вашем счете...". В первый раз я удивилась, но ничакаих действий предпринимать не стала. Во второй раз тоже, суммы не большие, но все же... Думала спишут и отстанут, но не тут то было. с каждым разом меня все больше возмущала подобная наглость. Я пришла в главный офис мегафон в г. Сызрань, чтобы выяснить в чем дело. Оказалось, что у меня был номер 100лет тому назад и соответственно лицевой счет. Номер я уже не использовала, но была подключена услуга и из-за этого копился долг, который погашался за счет моего действующего номера. Я попросила заблокировать тот номер. И на мне остались только 2 номера и соответственно лицевых счета: один- действующий в мобильном, 2й- для интернета. Позже я переподключилась, купила другой модем а тот "номер для интернета " заблокировала и вновь на мне висят 2 номера. Вот в чеи вопрос: "Какого черта СМС "О списании" приходят на мой номер, если в настоящее время оба эти номера функционируют и баланс у них в порядке. Я не могу найти телефон офиса мегафон, чтобы лично объяснить им, что меня не устраивает. Везде только авто-справка. А идти снова в офис и выстаивать очередь я не хочу!!! Сколько можно!!!

Комментарии

Идёт списание средств с 8999999999231546734 не понятно за что, разбиритесь

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !