МТС Банк - Мошенничество [Неподтверждённая]

Добрый день !!! Помогите разобраться в нашей ситуации, 29.10.12 г мы обращались в салон МТС с заявлением на получения телефон в кредит, кредит был одобрен однако условия кредита нас не устроили я мы сообщили сотруднику салона, что от кредита отказываюсь, однако как оказалось кредит был оформлен без моего ведома. Так как мы ни какого товара не брали и согласия на выдачу кредита не давали. через месяц после этого на мобильный телефон начали поступать смс о том что мне нужно оплатить кредит... мы поехали в банк МТС написали там претензию №14674, нам сказали что разберутся и закроют кредит, однако прошло уже пол года и ни каких действий нет с вашей стороны... Сейчас я оформляю ипотечный кредит, но в Бюро Кредитных историй показывает что у меня открыт кредит МТС.. из-за этого я не могу получить ипотеку.. Изо дня в день я звоню в Москву но там мне постоянно говорят что все анулируют, сколько можно ждать уже пол года прошло и с место ни чего не сдвинулось... Остается подать на Вас в суд???? Что я наверное и сделаю так как я не могу купить себе жилье в ипотеку... Помеха только ВЫ!!! Претензии все копии я вам вышлю на деюсь что этот вопрос решится уже завтра!!! Сегодня 26.04.13 я также был в Банке МТС и написал еще одну претензию...№ 48539 Уберите этот кредит с БКИ -бюро кредитных историй!!!