Мосэнергосбыт - Показания пу [Решена]
0
15.02.2024
Анна
15.12.2023 г я внесла в ЛК показания пу, но 29.12.2023 сотрудник сетевой организации в лицевом счёте 0316663302 внёс свои неверные показания, которые превышают показания пу от 18.01.2024 переданные мной через оператора, в результате чего выставлен счёт выше реальной суммы. Обращение в личном кабинете я написала, фотографии приборов учёта приложила, отправила два заявления через оператора Мне ответили, что обращения рассматриваются в течение 30 дней. Прошел уже месяц, в ленте ничего не изменилось
Раменский г. о. , ДНП Зелёная Опушка 2,
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 15.02.2024
Здравствуйте.Информация по Вашему обращению уточняется. Как только поступит ответ, мы Вам сообщим.
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 15.02.2024
Здравствуйте.Информация по Вашему обращению уточняется. Как только поступит ответ, мы Вам сообщим.
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 16.02.2024
Здравствуйте! По Вашему обращению информация перенаправлена в сетевую организацию для проверки 18.01.2024 г. Рассмотрение обращений клиентов осуществляется в срок не более 30 дней с момента регистрации.Просьба ожидать.