Мосэнергосбыт - Недостоверные показания счётчика, снятые сотрудником сетевой организации.

0

Лицевой счет: 53590-042-06. Показания переданные 28 декабря 2023, неизвестно кем и учтённые в счете за декабрь 2023 (1 784 кВт*ч) и показания снятые сотрудником сетевой организации и переданные 29 декабря 2023 (249 кВт*ч) являются недостоверными. Каким образом сформировалась платёжная квитанция за декабрь 2023 года с показаниями переданными 28 декабря 2023 (1 784 кВт*ч), тогда как показания переданные 29 декабря 2023 (Снятые сотрудником сетевой организации) (249 кВт*ч), хотя и так же недостоверны, в семь раз меньше предыдущих, Каким образом ПУ сам отмотал показания назад в меньшую сторону? Прилагаю реальные показания, снятые 27.01.2024. Прошу внести реальные показания 230 кВт*ч в личный кабинет и убрать несуществующий долг. Из-за внесённых вами завышенных показаний внести реальные данные с моей стороны не представляется возможным.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 12.02.2024

Здравствуйте.
Информация по Вашему обращению уточняется. Как только поступит ответ, мы Вам сообщим.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 13.02.2024

Здравствуйте! Заявка зарегистрирована и будет передана в сетевую организацию. Срок рассмотрения -в течении 30 календарных дней.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !