Мосэнергосбыт - На жалобу и обращение в личном кабинете не реагируют [Решена]

0

Предыдущую жалобу закрыли как недействительную. Это просто цирк какой-то!
Ответ от момэнергосбыт не соответствует действительности. Никаких изменений по данным моего счетчика в личном кабинете Мосэнергосбыта не было произведено. Параллельно жалобе на этом сайте было подано заявление 2 декабря и 4 декабря(после звонка в Мосэнерго сбыт) где оператор попросила оформить новую заявку с приложением фото счетчика. Обе заявки в статусе "передано в подразделение...":со слов оператора такие заявки обрабатываются в 1-2 дня! И как, уже месяц прошел с момента регистрации. И ответы на вашем сайте от представителей Мосэнергосбыта это фикция!

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 09.01.2021

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Информация по Вашему обращению повторно направлена в ответственное подразделение для рассмотрения и решения данного вопроса.

Жалоба решена S_julet 05.02.2021

Обращение выполнено. Информация об МПИ изменена на актуальную. Спасибо.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !