Мобил Элемент - Задержка платежей ЖКХ [Неподтверждённая]

2

Не проходят платежи ЖКХ. Мы все оплачивали регулярно в срок в салоне Мобил Элемент по адресу Измайловское шоссе, д.69Б. Даты оплаты и коды платежей:
04.09.2017 - p0085101_45747
06.09.2017 - p0085101_45850
Просьба срочно провести данные платежи!

Измайловское шоссе, д.69Б

Ответ от MobilElement Представитель компании 29.01.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 29.01.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Указанные вами платежи, как успешно отправленные 29.01.2018, до настоящего времени 02.02.2018 19-10 в банк не поступили!
04.09.2017 - p0085101_45747
06.09.2017 - p0085101_45850

06.02.2018 MobilElement Представитель компании

С клиентом связались по телефону, платежи проведены, ждем зачисления

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !