Linguatrip.com - Полные нули!
В марте 2018 выбрал на их сайте языковой тур в Канаду, начал дозваниваться по телефону, который указан тут же на сайте. Два дня честно пытался это сделать, не получилось, трубку не берут. Ок, написал письмо через систему обратной связи на сайте с указанием своего телефона и адреса электронной почты. Прошло 4 дня и ответа нет) Казалось бы вот вам клиент, который уже готов отдать вам свои деньги, все что нужно это ответить на несколько его вопросов и забрать их, так нет, прячутся. Удивительные ребята. Похоже весь этот стартап идет просто неким дополнением в каналу на ютуб одной из его основательниц Марины Могилко и толку от него вообще нет. В результате пришлось искать более серьезные компании, хорошо, что есть EF English First, эти ребята свое дело знают!
После размещения отзыва об ужасной работе сотрудников Лингвотрипа на одном из сайтов с отзывами (там его к сожалению забанили после того, как он стал очень популярным и естественно Лингвотрипу это не понравилось, проплата модераторам видимо зарешала) мне перезвонила менеджер и далее была консультация с их так называемым визовым специалистом. Это просто эпик, ребята, не знаю кто у них там работает, но это просто какой-то смех) Как они вообще этих людей находят? Оказалось, что я больше них знаю) Мало того, что тотальный непрофессионализм, так еще какой стиль беседы! Казалось бы, Вы консультант, Вы должны человеку четко выдать всю информацию и разложить ее по полочкам, объяснить что и как надо сделать, чтобы получить визу, какие документы нужны, что Вы, как посредник, можете сделать и чем помочь, а не просто кинуть фразу: "Я думаю в EF English First вам все объяснили и вообще шансы получить визу 50/50". Это как в анекдоте про то, что шансы падения огромного метеорита на Землю 50/50, либо упадет, либо нет. Так не продают свои услуги, это просто ДНО! Клещами из девушки информацию вытягивать приходилось и при этом получать односложные ответы. Я понимаю, возможно она еще очень молодая, опыта нет, но.. Фу-фу-фу короче, прям больно когда видишь такое отношение к своей работе и вообще к бизнесу. Они б просто на сайте ссылку на Форум Винского например разместили, где подробно про получение виз и обучение за рубежом говорится и толку было бы больше, чем от общения с их визовым "специалистом") Пардон за столь длинное повествование, просто команда Лингвотрипа меня ужасно огорчила. А самое плохое, что ребята не исправляют свои ошибки и не пытаются стать лучше, а только пытаются удалить неугодные им отзывы!