Альта - Обман покупателя в цене и гарантии

90

Хочу присоединиться к жалобам по поводу московского компьютерного центра ООО "Альта" на Коровинском шоссе д. 35. За работу мастера заплатила 13 тысяч 700 рублей! На следующий день отказал звук. До гарантийного отдела не дозвониться, а по телефону 8-495-374-50-58 сплошные хамство и грубость, а также никаких ответов на вопросы. В результате денег взяли в 10 раз больше, чем заявлено на сайте, а по гарантии просто не работают.

Коровинское шоссе д. 35

Комментарии

Многие обращались в полицию, но ни у кого дело не продвигается. Потому, что полиции, грубо говоря, начхать, это не единственная мошенническая система. Если найдется человек со свободным временем и огромным желанием, то возможно что-то продвинется. Компании официальной нет, она нигде не зарегистрирована, офисы они могут менять постоянно и вывески тоже.

Добрый вечер. Сообщаю, что тоже попал с этой "типо фирмой". Только теперь они ещё называются http://uni-computers.ru. забрали мой ноутбук на диагностику в сервисный центр с аваносом на диагностику в размере 500 руб., через 7 дня не получая от них ответа стала звонить мастеру который у меня его забирал, не дозвонившись, начал звонить по номеру 84953745058 там мне сказали, что передадут информацию в центр. В итоге мне 01.11.2014 вечером позвонили с номера 89670013374, представилась девушка специалистом отдела качества обслуживания и спросила отдал ли мне мастер компьютер, на что я ответил, что он мне даже не звонил, она сказала, что разбереться и перезвонив через 3 часа сказала, что с мастером они связаться не могут, но ноут мой нашли и передали другому мастеру, который после ноябрьских праздников мне перезвонит и отдаст ноут но до сегодняшнего дня никто не позвонил. Еще позвонив 3 раза в эту контору мне говорили, что они колл- центр и номеров телефонов сервис-центра у них нет, только почта электронная. И только сегодня наткнулся на их описание на сайте www.huzhe.net. Теперь готов всеми правдами и неправдами вернуть ноут. Готов сотрудничать с каждым пострадавшим от этих удов. Звоните: 89852458511 Роман.

В настоящий момент сужусь с ООО "Люкс" Рома напишите пожалуйста свою почту или вот мой тел 8-985-209-69-26

12.02.2016 Ing

У меня точь в точь ситуация, не знаю как вернуть ноут, делала заказ через сайт pclife-service.ru телефон у них еще есть 8 495 215 10 37, я так понимаю в полицию идти бесполезно, что делать? Кому-нибудь удалось чего-нибудь добиться? Готова дать свидетельские показания.

05.04.2016 zzomm

Только вчера забрал назад ноутбук и то повезло что мастер лоханулся и оставил свой настоящий мобильник! Пробили знакомые менты его и я эти данные отнес в местную полицию! Они то его и заставили вернуть! Мастер плакал говорил что не при делах и ничего не знал! Но скорее всего там все в курсе! Мошенники они! Мастер Закиров Артем т. 8(925)362-45-42 не попадайтесь на их уловки! Номер мастера есть?

11.11.2014 Олег

К сожалению мы живем в государстве, которому наплевать на порядочных законопослушных граждан. В котором вольготно живется таким подонкам с которыми пришлось общаться всем пострадавшим от этой компании. Полиции наплевать на наши заявления. Мое заявление генеральному прокурору Москвы в итоге скинули участковому, который даже при всем своем желании не имеет право что-либо сделать вне своего участка.
Возможно, только коллективное заявление поможет наказать мошенников. Хотя и в этом не уверен. Речь ведь идет не о миллионах рублях.
Как полумера попробую написать в яндекс для блокировки всех известных сайтов мошенников. Но сами понимаете, что зарегистрировать новое доменное имя - вопрос одного дня. Плюс еще месяц - два для появления в результатах поиска.
Сдаваться не собираюсь. :)

13.11.2014 Иван

Здравствуйте, у нас сегодня произошло следущее... Вчера мы обратились в фирму ООО " Люкс" для ремонта разбитого экрана ноутбука, пр ехал какой то молодой человек и забрал его вместе с предоплатой1500 р, ранее девушка которая отправляла нам этого "хохла" сказала что это обойдется нам в 5, 500т.р, выдемо она на малекулярном уровне проникла к нам в ноут и поняла что там сломано и сколько это будет стоить! Сегодня нам перезвонили и сказали что стоить это будет уже9500т.р, на что мы сказали везите всё обратно, но не тут тобыло мы как нам сказали ещё должны отправить 1000р на яндекс кашелёк и только потом нам его привезут! Звонили этому мальчику и предложили привезти и отдать деньги из рук в руки, он сказал что в сервисном центре так его не отдадут сначала деньги а потом уже наш ноут, я звонил на номер указаный в квитанции там не берут тел, завтра планирую поехать по адресу указаннаму там же, если там ни чего не окажется прямиком в пполицию, !

Не зная всего этого, сегодня поехал туда устраиваться, мне рассказали что чем больше ты сдерёшь денег с клиента тем лучше, то есть надо много пунктов из прайс листа выполнить и минимум чтобы заказ был тысяч на пять, Решил ради интереса пробить информацию в интернете про эту компанию и вычитал столько всего что ужаснулся. Подозрительным оказалось, что в офис ездить не обязательно и заказы выдаются дистанционно, ещё насторожило что категорически нельзя оставлять свой номер клиентам( ну это и понятно) чтобы не смогли дозвониться если что. Короче офис у них находится по адресу ст. метро маяковская 1-й Тверской-Ямской переулок, д. 18, ОФИС 221. номер человека с которым общался: 89687734400 Костя вроде.
Если что готов помочь в поимке этих счей. Самое обидное что дал им на руки трудовую книжку, придётся ехать забирать

http://good-kompyters.ru/
http://next-komputers.ru/
http://uni-computers.ru/
http://wish-computers.ru/
http://love-komputers.ru/
Остерегайтесь этих сайтов

Работаю у них 2 дня, такого развода не видел никогда, находятся по адресу ст. метро маяковская 1-й Тверской-Ямской переулок, д. 18, ОФИС 221, Сергей и Сергей. Заставляют мастеров завышать цены. Разводят на деньги как клиентов так и мастеров. Могу помочь.

11.12.2014 Boban

Напишете мне на емайл как можно с вами связаться sacred_ohu@mail.ru

25.12.2014 OMOH_PA

напшите мне пожалуйста temin@yandex.ru

свяжитесь со мной пожалуйста Natali-sofia@mail.ru

Добрый день!
Хочется дополнить данную страницу жалобой еще и от клиента...
Мы сдали ноут в ремонт, нам озвучили сумму в 4-5тыс. руб.. потом позвонили и сказали что ремонт будет стоить 12600р. На вопрос почему сумма выросла в 2 раза сказали что дорогие запчасти дорогие и т. д, когда мы сказали что нашли запчасти по цене в 3тыс. рублей, нам сказали "А вы это устанавливали? И вообще вы не разбираетесь в технике, а если разбираетесь, то почему тогда обратились к нам?" Ахахахаха... это было бы смешно, если не было бы так грустно. Суть в том что мы отказались от такого ремонта( пол стоимости самого ноута!))) и тут же они решили сделать нам СКИДКУ до 9тыс. руб.- возникает вопрос- а с чего такие щедрости? Учитывая что 12600- это уже было типо дешево...
Значит мы отказываемся от ремонта иииииииииииии дальше нам говорят вы должны оплатить 2500. Вопрос за что?В кватанции написанно черным по белому диагностика ноута. Я позвонила Сергею 89687734400 ( Это тот который был Костей, номер тот же). в телефонном разговоре он говорит что у них диагностика как и в большинстве случаев бесплатна. А квитанция на 2500? Хочу сказать что мы бы так не возмущались если бы нас предупредили о том что в случае отказа от ремонта мы должны им платить. Но никто ни менеджер, ни инженер нас об этом не предупреждал.
Друзья, нам ужали судом! потому как мы все равно ноут забрали( но в разобранном состоянии), а оплатили только 1000р. за курьерские услуги (нам показалось это справедливым, человек ездил, катал).
Вообщем, хочу сказать что если вдруг кто-то с ними судится или написал жалобу, то мы хотим поддержать Вас, и свидетельствовать против данной организации, так как они нарушают права потребителя и вообще человека. Пишите !!!

Даша я сужусь, как с Вами связаться?

Я бы вообще не советовал там работать, лично мне кажется что они вам ничего не заплатят, поэтому увольняйтесь от туда срочно, а то ещё и будете соучастником, потому что это мошенничество чистой воды.

Дарья, обращаюсь к вам, по поводу суда можете даже не волноваться, потому что, когда я заполнял договор в нём было указано что если я вдруг возьму с клиента хотя бы на рубль больше чем положено (включая чаевые), или оставлю свой номер телефона то меня уволят в этот же день без зарплаты и подадут на меня в суд, потому что я якобы обманываю компанию. Они ничего не смогут сделать, потому что просто пытаются запугать и таким образом они защищаются поскольку всего бояться - компания у них липовая с несуществующим адресом и инн. Так же этот сергей говорил что если мне попадается ноутбук, то проще всего сказать что ничего нельзя поделать и надо забирать его в сервис, и за это надо взять те самые 2500 в качестве предоплаты. я на самом деле не понимаю как они с такой репутацией ещё умудряются находить клиентов. А человеку который забирал ноутбук даже той самой 1000 не заплатят. И кстати когда приезжал чтобы забрать трудовую, то никого в офисе не было и на телефоны никто не отвечал. Придётся восстанавливать. Будьте осторожнее.

11.12.2014 Boban

Прочитал все коменты,ситуация такая же забрали ноут безвозвратно .пишете на почту контактные данные,проверяю регулярно ,свяжусь в ближайшее время. Sacred_ohu@mail.ru

http://онлайнинспекция.рф/case/157684 друзья, пожалуйста в обсуждение!

04.03.2015 Юлия

На данный момент компания называется "Мастер сервис". Их сайт http://svs-master.ru/
Номер телефона 8-495-225-58-02
Номер телефона мастера, который приходил, 8-916-389-15-10 представился Константином.
История такая же, как у всех. Пришел, забрал ноут и предоплату 2500 р, заломил цену в 9000 р, я отказалась, сказал, что увы предоплата не вернется.
Я, недолго думая, написала заявление в МВД, жду теперь каких-либо новостей. Люди, если сейчас на данный момент кто-либо занимается решением проблем с данной компанией (суд, роспотребнадзор, МВД и другие инстанции), свяжитесь, пожалуйста со мной по почте yakovleva0302@gmail.com

Ищу работу и вчера мне позвонили из этой конторы. Стало подозрительным что девушка, которая мне позвонила, отправила данные о собеседовании ни мне на почту, а смс-кой. Смс эта отправлено через MosService с номером 6677378423, т.е. нет нормального номера с которого оно отправлено, нормальная же фирма либо шлёт на почту, либо есть номер с которой шлётся SMS. Вот содержание этого SMS: "Собеседование в четверг в 14-00 Ст. метро Маяковская, ул.2-я Тверская-Ямская, д. 18 тел. 8(495)565-38-61, 1-й вагон из центра. Позвонить и сообщить, что подъехали на собеседование. С собой взять паспорт." Решил проверить номер через интернет сервисы, подобно этому. И ужаснулся. Не стану там работать. Ведь я тоже потребитель и не хотел бы что бы со мной такое случалось. Если кому-то будет полезна данная информация, то пользуйтесь на здоровье.

Всем привет!у них сейчас другой номер 8(495)565 39 44 Сервис-М Ремонт ноутбуков N 1

http://ithelpservice24.livejournal.com/
Все пострадавшие от компьютерных сервисов пишите сюда nowebcheaters@yahoo.com

05.06.2016 Tfree

Сам столкнулся с этими мошейниками , вообщем ситуация такая как выше описано у всех пострадавших. Вот еще один их сайт http://hitekk-service.ru . Очень бы хотелось поймать этих счей.

26.07.2016 galina25

ОБМАН!!! РАЗВОД!!! экономный-ремонт.рф 8 (495) 374-51-68 У меня перестал загружаться компьютер, я нашла в интернете сайт http://экономный-ремонт.рф/ и позвонила по телефону 84953745168 чтобы узнать стоимость. Цены на самом сайте http://экономный-ремонт.рф/ были очень привлекательные, ни одна услуга не стоила дороже 200 рублей, но по телефону мне сказали что работа будут стоить 1000 рублей, меня это немного насторожило, но все же я решила вызвать мастера из этой фирмы, и как позже выяснилось зря я это сделала. Ко мне приехал молодой человек, переустановил виндус и выкатил мне счет более 10000 рублей, то есть в 10 раз больше чем огласили по телефону, я растерялась и заплатила, хотя по телефону мне назвали стоимость 1000 рублей, а потом я стала читать в интернете про эту фирму и выяснила, что я далеко не единственная пострадавшая от этой конторы. Люди не обращайтесь к ним, там сплошной развод!

аналогичная ситуация!при включении системный блок выключался сразу.обратились в эту классную фирму по ремонту пк!где супер мастера,супер низкие цены!и даже флешка в подарок!!!ну надо же!на месте системный блок смотреть не стали(обговорено было что при отказе от услуг фирмы после осмотра мастером оборудования-мы отдадим ему всего 500 руб!).этот товарищ,забрал системный блок,взял 2000 руб предоплату,выписал какуюто филькину грамоту без печати,без указания телефонов,без адреса офиса или мастерской! клятвенно божился ...через пару дней...если чо,привезти бесплатно системный блок нам домой обратно!отдать 2000 руб и даже купить его у нас на разборку..если он ремонту не подлежит!и что вы думаете?ну конечно же!через пару дней позвонили,,системный блок ремонту не подлежит и за диагностику мы должны еще 4000 руб!или как они нам вежливо предложили собрать нам новый системный блок из нескольких старых!всего за 20000 руб!как это мило!и что мы можем обращаться хоть в суд, хоть в прокуратуру и хоть в администрацию президента!им все равно!лучше бы мы этот системный блок сразу выкинули на помойку разбив молотком!клюнули на низкие цены-супер рекламу,флешку в подарок и то что указан был адрес м.Беляево офис,что в нашем районе проживания!их тел 8(495)215-10-37,сайт www.hitek-servise.ru

02.04.2017 vikamart

Разводилы эконом-компьютерс.рф и эконом-мастерс.рф - не обращайтесь к ним! Я позвонила им спросить сколько стоит настроить вайфай роутер, по телефону мне оператор сказала что от 400 рублей, вызвала от туда мастера и он выставил мне счет за настройку свыше 9000, и это всего лишь за настройку роутера! Я оплатила выставленный мастером счет, а потом когда мастер ушел, стала звонить в другие фирмы и мне в других фирмах сказали что такая работа стоит максимум 1500-2000 рублей. Мастера я вызывала с сайта эконом-мастерс.рф позже стала искать в интернете информацию о них и наткнулась на еще один сайт эконом-компьютерс.рф который почти такой же по внешнему виду, только телефоны разные, но отвечает на звонки один и тот же человек значит это одна и та же контора. Еще я прочитала отзыв на сайте, где написано, что эта контора незаконно использует реквизиты чужих фирм. Я считаю, что меня просто развели, и я это просто так не оставлю! Советую всем пострадавшим от этой конторы писать заявления в полицию и прокуратуру.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !