ИП Карелин Р.Е. - Проходят ли платежи на киви? [Решена]



20.01.2017 unxed

Сегодня, в 13 часов отправил через терминал 22487 (ИП Гасанов ИК) деньги на киви. На счету их пока не видно. В соседней жалобе вы пишите, что переводы на киви временно не принимаются, и что можно перенаправить платёж на другой электронный кошелек:

http://www.huzhe.net/ip-karelin-re/ip-gasanov-ne-prishli-dengi-c414587

Вопрос: это всё ещё актуально? И - если да, как именно перенаправить платёж?

Малый пр. ПС, д. 67

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 20.01.2017

Добрый день.
Для корректной консультации по вопросу о Вашем платеже Вам необходимо предоставить более подробную информацию, а именно: сумму оплаты, номер, который оплачивали.

Доп. информация от unxed 21.01.2017

Терминал 22487 (ИП Гасанов ИК).
Пополнял киви-кошелек +7 911 135 08 32 на сумму 890 рублей.
Сессия (шифр) на чеке: 4636410883307762997.
Дата и время: 20.01.2017 13:00.

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 21.01.2017

Уважаемые абоненты! В связи со случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.

Жалоба решена unxed 21.01.2017

деньги на счёт пришли, спасибо.

Ответить на жалобу



Адрес
Ленинский проспект, 147
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия



+7 (812) 649-70-49
+7 (960) 278-69-64



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

На данный момент Ваш платёж находится в процессе проведения.
Платежи в пользу провайдера Qiwi начисляются в течении 24 часов. Информация об этом становится доступна на терминале во время совершения Вами платежа. Если абонент не согласен со временем проведения платежа, ему необходимо прервать операцию оплаты.
Если возникают технические сбои при проведение платежей, время зачисления денежных средств может увеличиться.
Обращаю Ваше внимание, что исходя из Федерального закона от 27.06.2011 N 161"О национальной платежной системе ст.5, п.5, перевод денежных средств осуществляется в срок не более трех рабочих дней.
Ожидайте зачисления денежных средств в течение сегодняшнего дня.

22.01.2017 viroz

Вчера, примерно в 3 часа дня пополнял кошелек через ИП Гасанов ИК. Денег до сих пор нет. Ну ооочень долго. Пополнял кошелёк +79214527750, к зачислению 1400 рублей

22.01.2017 ИП. Карелин Представитель компании

На данный момент Ваш платёж находится в процессе проведения.
Обращаю Ваше внимание, что исходя из Федерального закона от 27.06.2011 N 161"О национальной платежной системе ст.5, п.5, перевод денежных средств осуществляется в срок не более трех рабочих дней.
Ожидайте зачисления денежных средств в течение сегодняшнего дня.