Гостиница Азимут - Грубое отношение и не дали книгу жалоб

Очень плохо относятся к людям! Главный администратор мне нагрубила и не дала мне книгу жалоб! Сказали что так просто заходить нельзя и грубо отнеслись и даже не извинились. Первый раз встречаю такое грубое отношение! Примите меры! Плохо относятся и не по-человечески
я и другим скажу, что грубое отношение!
С уважением Азамат Раисович