Информация о компании:
СЦ "Самсунг"
Россия

Обратилась два месяца назад в сервисный центр Самсунга в Киеве по ул. Красноармейская, 134 чтобы починить телефон по гарантии. Выстояв очередь из 2 человек в течении 4-х часов!!! Так быстро работают там работники!!! Я отдала сотруднику сер.центра свой телефон - он сразу же его осмотрев, даже не открывая - сказал, что мол в телефон попала влага, по гарантии чинить они его не будут. Мои утверждения o том, что телефон не купался, не мылся нигде - не подействовали на работника. Я отдала его к ним в ремонт, мне сообщили, что стоимость ремонта может колебаться от 200 до 400 гривен. Дали телефон по которому нужно было звонить и узнавать когда будет отремонтирован телефон. Вызвонив на протяжении двух недель в сервисный центр - стало ясно что чинить они его не собираются, так как постоянно говорили, что еще мастер не смотрел телефон, что нет запчастей - и это в сервисном центре Самсунг!!! По истечении третьей недели я забралa свой телефон, отнесла его в ремонт в первую попавшуюся мастерскую, где телефону поменяли шлейф за 140 гривен в течении 2-х часов! Не советую вообще покупать товары фирмы Самсунг, так как она совершенно не заботится о своих покупателях и не предоставляет соответствующее сервисное обслуживание даже за ваши деньги!!!