Гипермаркет для стилистов stylershop.ru - Сервис



24.03.2011 Анастасия

В интернет магазине сделала заказ номер заказа: 16410, 24.02.2011. Заказ приняли и по почте выслали квитанцию для оплаты. Оплатила 01.03.2011. Оплату подтвердили. И пропали, не могу до них достучаться. Писала менеджеру в магазин, отправляла по своей почте письма - ничего, тишина. Не знаю как и быть!!!

: Москва,Метро Тульская, ул. Малая Тульская дом 16

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Анастасия! Попала в точно такую же ситуацию как и вы, всё один в один! Заказала, оплатила почти восемь тысяч и с концами!!! оплатила ещё 4.06.2011, сегодня уже август кончается никаких сдвигов!!! Самое главное дозваниваюсь постоянно - говорят "всё хорошо, заказ отправлен"

0 Ответить

22.08.2011 stylershop.ru

Добрый день, Наталья, сообщите, пожалуйста, свой номер заказа. Мы не можем отвечать за работу почты и сроки таможенного контроля на пути следования груза, поэтому, пожалуйста, прежде, чем писать про обман - попытайтесь прояснить ситуацию. С уважением.

0 Ответить

22.08.2011 stylershop.ru

Клиент Анастасия, с номером заказа 16410 - получила свой заказ еще 09.04.2011 . Получив груз, клиент не стал больше отписывать после публикации своего отзыва. Это 90% случаев.

0 Ответить

10.02.2012 Виктория

Вчера приезжала в магазин(четверг), сделали заказ на сумочку для кистей, менеджер сказал, что заявку подал, обязательно до выходных, т.е. сумка придет в магазин и далее мне курьером ее отправят. В итоге в магазине говорят, что курьер уже ок мне уехал, сумку отдал, деньги взял...что за бардак вообще? Если ваши менеджеры не могут отвечать за свои слова и сейчас мне говорят что очень большие проблемы с курьерами никто уже ко мне не приедет!!Вчера я несколько раз уточнила. точно ли смогут отпраивить человека и повторила чтобы позвонили ЗАРАНЕЕ позвонили и сказали о готовности заказа, возможно я бы сама отправила к вам курьера. Я постараюсь в как можно больше мест кинуть о вас плохой отзыв и как можно больше знакомым стилистам парикмахерам расскажу об этой идиотской ситуации, чтобы не работали с вами. Не можете курировать службу доставки-делайте обычный магазин.

0 Ответить

10.02.2012 Виктория

почему то свой отзыв на сайте официальном(http://www.stylershop.ru/guestbook/?msg=ux4t) оставить не получается, вы его заблокировали чтобы вам негатив не писали???

0 Ответить

06.03.2012 Евгения

Сделала заказ 19 февраля, 20 февраля оплатила через QIWI и до сих пор тишина, статус заказа не меняется с оплаченного, никто со мной не связался, чтобы подтвердить заказ. Писала письма-также никто не ответил.

0 Ответить

06.03.2012 Евгения

номер заказа 33084 ( может всётаки кто-нибудь мне ответит из сотрудников)

0 Ответить

12.03.2012 МАРИАННА

ДА! ЕСЛИ БЫ Я СРАЗУ ПРОЧИТАЛА БЫ ОТЗЫВЫ, ТО НИКОГДА БЫ НЕ ЗАКАЗЫВАЛА В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО ! СДЕЛАЛА ЗАКАЗ, ПОЗВОНИЛА МЕНЕДЖЕР, ПОДТВЕРДИЛА НАЛИЧИЕ ТОВАРА, Я В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ ОПЛАТИЛА И СИЖУ ЖДУ. ЗВОНЮ ИМ А МЕНЯ ВСЁ ЗАВТРАКАМИ КОРМЯТ, ТИПА ЗАКАЗАЛИ А НА БАЗЕ НЕТ ЭТОГО ТОВАРА, НО ДОЛЖНЫ ЗАВТРА ПРИВЕЗТИ И МЫ СРАЗУ ЖЕ ОТПРАВИМ. НОМЕР ЗАКАЗА 33941.САМА ЧАСТО ПОЛЬЗУЮСЬ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАМИ, НО ТАКОГО БЕСПОРЯДКА НИ РАЗУ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!

0 Ответить

22.03.2012 Татьяна

оплатила заказ на краску и окислитель для волос 19 марта 12 года.. Просто тишина.. В отправку никто ничего не отдавал.. пишу третий день, в отзывах на их сайте написать невозможно. Я не пойму, это что лохотрон?

0 Ответить

22.03.2012 Татьяна

№ заказа 35352

0 Ответить

21.05.2012 stylershop.ru

35352 - код 11519149129030
33941 - код 11519146231880
33084 выслали возврат денег
Здравствуйте, дамы и господа, просьба писать отзывы предложения и вопросы на официальном сайте.Т.к. вылавливать ваши сообщения по сети не представляется возможным и удобным. Спасибо

0 Ответить

13.06.2012 Евгения

Вообще-то на вашем официальном сайте было невозможно оставить отзыв и об этом уже здесь писали, ну и о моей посылке, слава богу деньги мне возвратили, но спустя двухмесячного молчания со стороны продавца и только потому что я сама надоедала звонками. Кстати о звонках: звонки платные и операторы специально тянут время, чтобы побольше денег потратил звонящий

0 Ответить

07.10.2012 анна

о о о... Я сегодня оформила заказ (два часа назад), а сейчас прочитала все это и даже не знаю теперь что делать... Хм... Вообще не люблю интернет-магазины, в которых заказ оплачивается ни при получении на почте, а сразу. Может хоть у кого-нибудь есть хорошие отзывы!? Что посоветуете?

0 Ответить

03.05.2013 Любовь

http://professional-magazin или просто профмагазин.рф Я заказывала окантовочную машинку за 1250 руб+оформление 300 с копейками, всё получилось супер как оперативно деньги отправила на яндекс кошелёк там правда комисия большая, лучше через банк. Можно было отслеживать путь машинки через почту, за восемь дней заказ дошёл от Питера до Челябинска.

0 Ответить

11.10.2013 stylershop.ru

Спасибо коллегам за рекламу своего магазина.

1 Ответить

27.07.2014 Ольга

Это какой то ужас, заказ оплаченный с 16 июля до сих пор даже не отправили!!! Позвонила выяснить что с заказом, сказали что кто-то кто отвечает за отправку то ли запил то ли еще что, обещали отправить тем же днем! Хн там! 22 июля заказ собрал кто-то но он до сих пор у них!
Номер заказа! 72710
Время Комментарий Статус
22.07.2014 16:45:34 [Гайрат Кахоров] Добавлен комментарий: готов Заказ оплачен
22.07.2014 16:27:08 [Гайрат Кахоров] Заказ изменен KAHOROV
22.07.2014 14:38:34 [Гайрат Кахоров] Добавлен комментарий: готов Заказ оплачен
16.07.2014 10:14:04 Выполнено напоминания для статуса: Заказ оплачен, шаг 1
16.07.2014 10:12:29 [Victoria] Заказ помещен в статус Заказ оплачен Заказ оплачен
14.07.2014 13:44:07 Выполнено напоминания для статуса: Заказ подтвержден, шаг 1
14.07.2014 13:19:17 [Victoria] Заказ помещен в статус Заказ подтвержден Заказ подтвержден
14.07.2014 13:19:13 [Victoria] Заказ восстановлен и принят в обработку Произведена заявка на склад
14.07.2014 13:19:11 [Victoria] Отменен продавцом Отменен
14.07.2014 13:17:15 [Victoria] Заказ изменен VICTORIA
13.07.2014 20:14:07 Выполнено напоминания для статуса: Новый, шаг 1

0 Ответить

28.10.2014 Марина

Оплатила заказ месяц назад. Ни ответа, ни денег, ни заказа.
Подала заявление в полицию.
Это мошенники, будьте осторожны.

0 Ответить

31.10.2014 Ольга

номер заказа 76306
заказ сделала 20 октября, 30 я наконец-то дозвонилась, чтобы узнать почему мой заказ еще не отправили, на что я услышала, что не все есть в наличии, тогда я сказала, что хочу вернуть деньги, так как это должен был быть подарком, а дата уже прошла((( мне с электронной почты veronika@stylershop.ru пришел бланк для возврата, я его заполнила и переслала на эту же почту. Сказали ожидать возврат в течении 3-х рабочих дней. 1 день - пятница, уже прошел, так как праздники, то ожидаю деньги до 7 ноября.

0 Ответить

07.11.2014 Ольга

7 ноября деньги вернули!

‹12 ›



Гипермаркет для стилистов stylershop.ru - Сервис

Комментарии