Gift-centr.ru - Лохотрон [Неподтверждённая]



10.01.2014 Людмила

Сделала заказ 10 февраля, посылка была отправлена только 24 февраля. Сегодня уже 3 апреля. а запись все таже - 09.03 - экспорт Китай и тишина. Дозвониться до магазина невозможно, как-будто умерли все. Пользуясь случаем, обращаюсь к администрации магазина - раз посылка еще не покинула Китай, простите 2 месяца скоро будет, поэтому я отказываюсь от посылки, пусть они в Китае ее возвращают назад, ждать по полгода, простите. это вообще тупость. Отвратительная работа китайцев, поэтому заказывать больше в этом магазине я не буду. Номер заказа 8294. Просьба вернуть деньги.

Россия

gift-centr.ru

Ответ от Gift-centr.ru Представитель компании 29.06.2016

Здравствуйте вопрос давно решен.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Тополиная д.49, оф.5
Тольятти
Самарская обл.
Россия



8(8482) 63-45-75
8(927) 893-45-75

gift-centr.ru



Интернет-магазин

Сортировать Дата

Здравствуйте! заказал планшет на Gift-centr.ru, тоже через vkupon.ru. Оплатил 26 НОЯБРЯ (2013 года)!!! прием на почте китая 26!!! ДЕКАБРЯ, ну и собственно посылки нет и на сегодняшний день, 18.02.2014 (прошло почти три месяца, даже с учетом новогодних праздников это перебор) долго не мог дозвониться, так и не дозвонился, в итоге ответили в аське, но ответ всегда один - ЖДИТЕ! Так что народ подумайте стоит нет заказывать!!!

26.02.2014 ШматовЮрий

Номер заказ 8367. Статус в лич кабинете на сайте gift-cenrt.ru - Отгружен. Трек номера нет, и в списках на выдачу на февраль меня тоже нет! Уточните пожалуйста что с моим заказом. Оплата произведена 4 февраля - подтверждение о том что она получена есть в почте.

Такой вот текст шлю им на мыло и смс и тд. и тп., в ответ - ТИШИНА! Автомат отвечает в почту - "Мы с вами свяжемся" уже неделю, телефоны указанные на сайте выключены, аська тоже молчит...

26.02.2014 Gift-Centr.ru

Здравствуйте Юрий Ваш трек в списках
http://gift-centr.ru/page/Otslezhivanie-posylok
Шматов Юрий Леонидович RF205992379SG
По поводу звонков
http://gift-centr.ru/news/Telefony-dlya-svyazi

28.02.2014 Николай

А мне ответить не хотите? заказ 7438? что делать подавать заявление на розыск? 3 месяца уже жду...

07.03.2014 Юлия

Заказала и оплатила телефон (доставка почтой) 31января 2014г. До сих пор не получила. Хотя сотрудники интернет магазина gift centr уверяли меня, что до 23 февраля я все получу. Сейчас тоже не понятно придет ли оплаченный заказ вообще. Когда я напрямую делаю заказ у китайских или американских продавцов, товар может идти и до 2-х месяцев. Но так рисковать репутацией магазина, обещая доставку в течении 2- недель... Очень плохие впечатления от интернет магазина Gift Centr. г.Москва

09.03.2014 Gift-centr.ru Представитель компании

Здравствуйте Юлия Владимировна, Ваш трек RB870121285CN, на сайте была новость о том, что все посылки оформленные с 20.01 по 10.02 отправляются только после 10.02, т.к. в Китае традиционный новый год, исходя из этого делаю предположение что Вы общались с сотрудниками купонного сервиса где Вы купили купон, но не с сотрудниками нашего магазина, о сроках можно прочесть на нашем сайте в разделе http://gift-centr.ru/page/Dostavka

10.03.2014 ШматовЮрий

Вот спасибо что ответили!!! Еле-еле к вам дозвонился и вот он результат!!! Я оплатил 4-го февраля, а трек номер получил 27!!! и то не известно еще получил бы если бы не потратил денег и не дозвонился в службу поддержки.
А так все замечательно! Трек отслеживается, посылка уже 12 дней в пути из сингапура...ждемс-с-с! Как придет обязательно выложу видео распаковки.
Так что решайте сами - покупать или нет на этом ресурсе :)

10.03.2014 Gift-centr.ru Представитель компании

Здравствуйте Юрий, на сайте была новость посылки оформленные с 20.01 по 10.02 отправляются не ранее 10.02 т.к. Новый год в Китае, треки получают все наши клиенты на сайте в разделе "отслеживание посылок"

12.03.2014 ШматовЮрий

Дайте пожалуйста прямую ссылку на "новость" с таким именно текстом как вы написали выше: "...посылки оформленные с 20.01 по 10.02 отправляются не ранее 10.02 т.к. Новый год в Китае, треки получают все наши клиенты на сайте в разделе "отслеживание посылок""

13.03.2014 Gift-centr.ru Представитель компании

Новость была в разделе "отслеживание посылок" и также Вы можете найти письмо от 6 фев. в 3:00 отправленное Вам, в каждом письме жирным шрифтом была выделена эта новость в подписи

24.03.2014 СикряеваЛюдмила

Ребята заказываю тут с 2012 года, жаловаться не могу, могу похвалить, да бывало что посылки приходили и за 2 недели и за 5 недель, ну что Вы хотите если у нас все доставляет почта россии? главное все доходит, и работает, по крайней мере у меня

25.03.2014 Николай

а у меня сегодня ровно 4 месяца со дня заказа, пока ничего не получено... посылка идет, так что не знаю про какие 2 недели или даже 5 недель вы говорите

26.03.2014 Gift-centr.ru Представитель компании

Здравствуйте Николай мы уже предложили Вам возврат денег, если Вы не будете получать посылку на планшет RC106044912CN, которая пришла в Томское отделение, ответа Вы так и не дали

30.03.2014 Юлия

И снова здравствуйте! Уже 30 марта, отвечали вы мне 09.03.2014. А посылки как не было, так и нет. уж скоро новый праздник в китае будет :-).
А разговаривала я именно с вами, по межгороду из москвы звонила.И именно вы обещали мне, что посылка придет к 14 февраля, ну в крайнем случае до 23-го. Куда жаловаться на вас непонятно.Ваше "ждите" уже достало.Но управы в РФ на вас видимо нет.

31.03.2014 Gift-centr.ru Представитель компании

Здравствуйте Юлия Владимировна, по Вашему треку посылка прошла таможню RB870121285CN, 2014-03-28 18:41, Processing, 460981, Orenburg PI-1, Left international office of exchange, через 2-3 дня она прибудет к Вам, по поводу 2х недель я повторюсь, общались Вы не с нами

01.04.2014 Анастасия

Делала заказ на видеорегистратор через Вкупон 13 декабря2013г. Номер заказа 561026148.Так ничего и не пришло.Телефоны не отвечают, на письмо с вопросом о заказе - автомат отвечает-ждите.Сколько?

03.04.2014 Людмила

03.04.2014 Борис

26 марта сделал заказ и оплатил. Смс и письмо об оплате были в тот же день. Трек номера нет до сих пор. На письма ни кто не отвечает. Отвратный магазин.

1 Ответить

04.04.2014 Юлия

Вы, конечно здесь оперативнее отвечаете, чем на своем сайте :-). Звонила по номеру 8(8482) 63-45-75, это номер именно вашего магазина, а не шопоголика, где был куплен купон. В конце концов, распечатку с мобильного заказать- неск.минут. Так вот, телефон (ДРУГОГО цвета! (вместо миллитари - оранжевый)) я действительно получила, правда, 4 апреля не 14 февраля и даже не 23-е, но.. на это у меня документа нет, только устная с вами беседа, которая на диктофон не была записана. Для обращения в суд, мне достаточно набора тех фактов, которые я имею и смогу подтвердить. Вам на сайт я написала свои требования (до обращения в суд), озвучу их и здесь: 1. Возмещение денежных средств за данный товар. 2. Выплаты Компенсации морального вреда, согласно Гражданскому Кодексу РФ, в сумме 10000(десять тысяч) рублей 00 копеек. 3.проценты за пользование чужими денежными средствами. 4. стоимость услуг представителя в суде (в случае подачи мной судебного иска).

06.04.2014 Борис

Здравствуйте Борис уточните Ваш номер заказа или напишите нам на info@gift-centr.ru

Gift-centr.ru - Лохотрон [Неподтверждённая]

Ответ от Gift-centr.ru Представитель компании 29.06.2016

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

Комментарии