Флок - сервис - Хамское обращение

25

У меня не хватает слов чтобы выразить свое недоумение и возмущение по поводу работы компании "Флок сервис" . В недавнем прошлом я приобрел флокатор (другого производителя) и по рекомендациям на форуме обратился в компанию "Флок сервис" для приобретения расходного материала. По телефону милая девушка мне подтвердила актуальность цен указанных на сайте и подтвердила время работы. По прибытию я проболтался что флокатор покупал не у них - на что мне заявили что цена на флок для меня будет на 30% дороже!!! я смирился и с этой ситуацией и приобрел флок по завышенной цене. На следующий день - для прояснения ситуации позвонил в отдел заказов - дабы исключить впредь такие ситуации - на что мне менеджер не смогла дать объективный ответ и по моей просьбе переключила на руководителя. Когда я попросил представится молодого человека - он открытым текстом послал меня НАХ... и положил трубку. При повторном звонке - обратился ко мне на ТЫ, начал кричать в трубку что я им не интересен как клиент и что он пливать на меня хотел (так и сказал). На мою просьбу прояснить ситуацию - он сказал что ему ПОХ..Ю а на просьбу дать телефон владельца бизнеса ответил - 02.
Я сам менеджер по продажам и по роду деятельности общаюсь с ОЧЕНЬ крупными клиентами (Газпром, ТНК, Х5, владельцы бизнес и торговых центров), флокатор приобрел для небольшого проекта, и с таким выпиющим отношением к людям сталкиваюсь в первый раз.
Очень неприятно и грустно что такие люди встречаются в повседневной жизни.

ул. Костякова, 12,
swissflock.ru

Комментарии

Я решил заказать флок в этой же компании. Отправляю дословный ответ что мне прислали.
Написал, хочу заказать у вас флок. Ответ пошел на хер, идиот.
Вот данные парня, что рассылает такие ответы Иван Иванов
37 лет, Москва, Россия, его фото можно увидеть на страничке в одноклассниках http://www.odnoklassniki.ru/profile/356655874698

не хер оборудование покупать у других) работаю с ними давно) свох клиентов ценят и любят) :-Р

Та же фигня с флок сервисом! Непонятно как этот человек ещё ходит? Я был бы поближе ноги бы ему сломал а так за 5 тыщь км конечно человека послать можно...Тоже написал им о том то хочу приобрести у них флок на что мне пришёл ответ "иди ты накуй" вот такое вот гно работает в компании флок сервис сайт которого http://www.swissflock.ru

Я тоже решил заказать товар у дилера этой компании в Симферополе! И столкнулся с неодекватностью продавца! Которая не хотела продавать мне товар!, а только грубила! Адрес заявленый на сайте не существует, от встреч отказывается!!! Отсюда выводы, дурят людей, лохотрон обычный!!! а коментарии : типа не хер оборудование покупать у других) работаю с ними давно) своих клиентов ценят и любят) :-Р Пишут они сами . Знаю как они любят своих клиентов, которых нет и не будет!

80.% всего оборота флока и флокаторов в России.
Явно говорит в пользу компании

Андрей Владимирович Дудышев
г.Симферополь
тел./факс : +38 (0652) 27 74 57
моб..: +38 (099) 77 25 968
e-mail: avdsf@ukr.net
www.dver.in.ua

3 раза назначал встречу и трижды не пришел. Был послан нахер. После этого написал здесь свои обиды.
Запомните все, Флок Сервис не продает флок врозницу тем, кто не покупал у него оборудование. Не надо ныть и попрашайничать, надо думать головой.

С уважением,
Виталий Лабада (Симферополь)

В отличие от автора жалобы, флокатор куплен у Флоксервиса. Однако, не мной, а моим приятелем. Первый заказ, 2 кг. клея прислали нормально. Но на мой запрос о Ф.И.О. руководителя, для обращения по вопросу развития бизнеса в регионе (в моем он не развит) и по просьбе указать фактический адрес, куда можно обратиться напрямую за приобретением расходных материалов получил ответ, причем очень быстро. Он выглядел коротко и предельно ясно (цитата полностью) : "просим вас поискать другое прежприятие.Пока вас не послали в жпу.Хамло ты *баное." Автор этих слов не удовлетворился этим и 4 минуты спустя прислал следующее (цитата полностью) :"Идешь накуй со своими заказиками и со своими предложениями, долбо*бина." естественно в письмах не было "*". Всё было исключительно по-русски.

Зарипов Р. Х.
Нахамил секретарю, требовал прямой связи с руководством "так как купил аж 2кг клея. Хотел стать дилером и требовать скидок. Был послан. Обычная история. Требование скидок - посыл - жалоба и нытьё.
Спасибо за рекламу, Рамиль.
С уважением, Николай Стародуб.

Какого ... из Украины пишут про московскую фирму? Идиоты, это ж другая фирма и вообще другая страна.

Николай Стародуб, прекрасно Вас понимаю, надо ж как то оправдаться и отмыть свою компанию. ))

От чего отмываться-то? Тут реклама сплошная:

1. Приехал по адресу оптового склада, ему не стали продавать в розницу так как он без заявки приехал. Звонил, возмущался, требовал директора. Менеджер послал его, так как мы не торгуем в розницу уже давно. только для тех, кто покупал оборудование есть возможность купить по 1кг, и то, если он не хамит и не дурИт. Ему кладовщик по своей доброте продал 3кг, его (кладовщика) потом из-за этого уволили.

2. и 3. оба из украины, почему-то написали нам на почту. Мы не работаем с Украиной напрямую, там несколько человек продают наше оборудование. Никакого давления и контроля на них у нас нет. Их полное право рассматривать с кем работать, с кем нет. Если невменяемый, то нафиг он нужен? Пусть идет себе. Мы вообще к этим двум замечаниям с адресами и фотографии Кузнечика из х/ф "В бой идут одни старики" не имеем.

4. Ну зачем вам было лично с директором общаться? Он не занимается ручными флокаторами. Он линиями занимается, понимаете?
Оптовая фирма, производственное предприятие, линии производит http://www.swissflock.ru/oborud.php?i=5
Дилерами и новаторствами директор также не занимается. Хотите развивать в своем регионе - развивайте.
Ну а про адрес вообще бред: первый жалобщик приезжал же куда-то, он сам написал. Так что мимо.
И это с апреля 2012 года всё? Так за это время уже несколько сотен, если не тысяч, я не в курсе точно, обращалось ченловек. И были такие, каких еще поискать нужно.

Сегодня один 17 раз звонил, хотел дилером стать. Ему объяснили, что нужно в год на 500 000 закупать, он стал директора требовать. Ваш друг?

Ну за рекламу, что все получили, отдельное спасибо, Рамиль. И побольше в сети пишите про Флок Сервис, это поднимает продажи. Можно даже негатив.

Отмываться тут не от чего. Все поделу написано.
Николай.

Здравствуйте.
Внесу и я свой рассказ. Тоже обращался в эту фирму. Хамства я там не встретил, хотя и неохотно говорили. Я как начинающий хотел оборудование и немного расходных материалов закупить, ну и там узнать как и чего делать. Был направлен к дилеру который ко мне по ближе будет. Я как вразумил компания они основательная и по многу торгуют, оптом. А вот у дилеров у этих уже можно по не многу покупать и на вопросы охотнее отвечают.

Доброго всем дня!
Расскажу свою историю.Обратился в эту организацию для приобретения небольшого количества флока (2 кг) и 2 кг клея. Обращался по эл почте. Ответ пришел спусти пару дней. Без всякой грубости уточнили чьего производства флокатор (его у меня еще не было и до сих пор нет), пояснил что пока только рассматриваю разные варианты и не определился, а материалы мне нужны для пробы. Выслали без проблем. В том что флок продают по цене выше чем для своих клиентов не вижу ничего плохого. Может дело в банальной грубости со стороны покупателей? Сейчас ломаю голову где купить флокатор уж дороговат он новый есть варианты б/у подешевле. Самому теперь интересно продадут мне еще флок с клеем или нет, хотелось бы продолжать работать с ними потому что когда определялся с флоком и клеем, именно менеджеры этой организации меня консультировали и помогали с выбором, за что огромное им СПАСИБО!!!

Тоже столкнулся с этой компанией ,покупал у них клей afa 22 , Втюхали эпоксидную смолу которая в итоге так и не высохла .Пытался Вернуть клей , меня послали нах.
В конечном итоге потратил кучу времени и нерв!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ

Поздравляю очередного скомороха.
Дмитрий Малых, Ижевск, купил в 2012 году клей afa22, инструкцию к клею не читал, сразу всех стал оскорблять и требовать купить ему в Ижевске трехкомнатную квартиру, так как клей у него не застыл. Что интересно, клей на экспертизу так и не прислал, а сказал, что переработал его больше половины. За оставшуюся половину хотел получить деньги и квартиру. Как такого клоуна не послать?
Про клей афа22 вон Рамиля Зарипова можно спросить коментом выше. Он как раз этот клей покупал, хотел этим клеем торговать, еще и дилером стать.
Один с клеем не дружит, другой хочет этим клеем торговать, оба недовольны. Паноптикум.

Весь возврат только после экспертизы. Так как на расстоянии в тысячи км никак нельзя что-то проверять. Почему это не понятно?

С ув. Виталий Лабада.

Семен 1398 я на форумах человек 40 повстречал, и все говорят одно и тоже !!! Афа 22 и афа11 не сохнет! Кстати ты из компании сервис флок! Что бы ты не говорил
ваша продукция не подлежит использованию!

Больше 50 000 флокировщиков, всем индивидуальный подход обеспечить не можем, и пытаться не станем.
Есть проблема - нужно присылать на экспертизу. Других вариантов нет.

Вот и я нашёл где можно оставить отзыв о вашей продукции и шайке разводил
почему и у меня не сохнет афа11? Я то у вас купил 10 кг этой х...Ни. Чуял что в эза принт надо обращаться. Вячеслав и Новикова Мария вам мои деньги счастья не принесут..Развели. Присоединяюсь к комментам выше. Не обращайтесь в эту компанию. Разведут на деньги, впарят новичку даже и не поморщатся..

Ви хто?

Когда и где ты его купил? Афа11 крайне редко продается, все покупатели поименно известны и записаны с данными. Все поступившие претензии зафиксированы и решены отделом рекламаций. Ведется статистика обращений по клеям, не было с 2005 года ни одной претензии по 10кг клея. Вообще ни одной, ни по одному из всех видов клеев: афа, Тубикол, Унонил, Тубвинил при закупке фасовки в 10кг не было за 11 лет претензий. По такому кол-ву закупки не было ни одной претензии в наш отдел. Было около 15 обращений в 2010-2013 годах по партиям 2кг и 4кг. В половине случаев выявились нарушения инструкции к клею. Остальные были заменены. Кто вы, и почему пишите анонимно неправду? Зачем вы размещаете фотографии?

А почему на экспертизу не прислал? А потому, что не покупал ты никакого клея. Нет у нас никакого Вячеслава и никакой Новиковой Марии. Кому ты пишешь, и кто ты аноним болезный? Шерухин Владимир Геннадьевич.

Еще покупаете в сервис флок? Тогда я иду к вам.

Я пишу анонимно под именами Игорь Пенза и семён1967. Но сегодня я решил открыться? потому что я пишу правду.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !