Билайн - Просто так снимают деньги

20

В декабре - январе компания Билайн совместно с компанией Корбина проводила промо-акцию по подключению Билайн - ТВ. В условия акции входило: доставка приставки для подключения ТВ, 2 месяца бесплатного пользования. Если по завершению двух месяцев услуга нам не понравилась по каким-то причинам, то мы должны вернуть прситавку. В результате: приставку нам доставили, но не подключили. В конце декабря мы оставили заявку в Билайне на выезд специалиста для подключения приставки. Специалист не приехал. В Билайн по этому поводу мы уже звонили 4 раза. При этом на сайте Билайн - Корбина наша приставка числится как подключенная и деньги со счета исправно снимают за аренду приставки и за пользование Билан ТВ (хотя по акции этого не должно быть). На вопросы о том, на каком основании с нас снимают деньги, в Билайн отвечают, что по техническим причинам услугу нам отключить не могут, а вопрос с деньгами на стадии решения!

Комментарии

меня эти их выходки уже ЗАЕАЛИ
подключили мы интернет(USB-модем) по акции - 370руб/мес, нам сказали, что эта стоимость останется даже если этой акции не станет...но...через полгода мне пришлось платить 500рублей за интернет, якобы то было на 3 месяца(в акции ни слова об этом)
далее...этот интернет работает еле-еле(в акции указана скорость до 2Мб/с, а на самом дела до 30кбит/с)
есть еще один прикол - подключение бог знает каких услуг без вашего ведома и безвозвратное снятие денег (после этого прикола боишься сидеть в инете, не дай бог что...мне не вернули 1000рублей после этих приколов)
но самый главный - мой модем работал 1месяц, после чего я ремонтировала его за свой счет(в офисе сказали, что виновата в этом я)
так, что дорогой оператор "Билайн" оправдывает свое название, а насчет, что самый-самый - нет

21.08.2012 Люба

Что за фигня, у меня вчера было на счету 421 рубль, а сегодня уже 21 руб. Верните обратно деньги!!! Вот телефон +79643814315 Верите обратно, это нахальство. Я ничего не делала. Просто так сняли деньги!!!

Сняли 100р за ночь, я СПАЛ ЛЕЖАЛ, КУДА ВЫ ИХ дели ???!!! ... обратно на мегафон переведусь ... задолбало

Та же ситуация((((((

мне на телефон положили 100 рублей в первый день сняли 20 рублей и в следующий 20 рублей никакую услугу я не подключала пусть вернут деньги

Как ни странно, но у меня еще сложнее. Две недели назад обнаружил что деньги на счете телефона 8 9054010203 исчезают с невероятной быстротой. Затеялся и выяснил, что добрый, старый Билайн подключил без моего ведома ненужную услугу которую я не запрашивал. Нервничал, ругался, долго дозванивался, взял распечатку - деньги в сумме 400 рублей мне вернули. Вчера пришла СМС что на счете моего телефона менее 15 рублей. Я предполагаю, что меня проверяют, стану я высказывать мысли в форме нецензурной брани или нет. Любезные господа, распоряжающиеся моими денежными средствами как своими собственными, возвратите мне пожалуйста мои деньги!

Обналичу баланс билайн, МОГУ ВЫВЕСТИ ОБМЕНЯТЬ на веб мани WebMoney, яндекс деньги, киви, возможны любые варианты
5 % обналичивания .
Удобный способ пополнить электронные кошельки яндекс, вебмани, киви с баланса билайн.
подробнее при переписке
beelinekrug@gmail.com
ICQ 385- 4488- 43
http://gsm-unlimited.narod.ru/

11.11.2013 lov

Билайн меня лично не устраивает, Сейчас пользуемся другим оператором, денег платим меньше, а скорость и качество просто поражают!билайн это просто черепаха(((и тв и инет(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

сначала сняли 5о с лишнер рудлей якобы за какую то подключенную услугу а потом каждый день снимают по 5 рублей проверял через личный кабинет ничего не подключено в салоне связи то же ничего вразумительного не сказали верните деньги вы уже сняли больше 150 рублей за месяц что за беспредел вот номер +79050997122

25.12.2013 Нина

Да! Позор да и только! У меня тоже история как в комиксах. Положила деньги 300 рублей на свой номер. Сняли сразу 120 рублей (якобы за предложенный авансовый разговор..). Не успела дойти до дома, никому не звонила, а получила СМС "баланс мой ниже 30 р. Я - пенсионерка и не могу столько денег платить. Мой номер: +79633155247. Посоветуйте, что делать мне? Мошенничество налицо! Я уже решила вообще отказаться от этой связи. Но где гарантия, что и в других местах не воруют...

у меня не подключения ни каких услуга на каждый день снимают 30 р билайн вернити уже несколка ден синимают не зашто 968 324 00 10

Купила симку 9 08 2014, подключили "Ноль сомнений", никаких доп.услуг не просила подключать и в договоре галочки не стоят. Каждый день снимают по 1 рублю, не смотря на то, что телефоном ещё не пользовалась. Невозможно узнать номер оператора, у кого можно всё выяснить. По смс сообщают, что у меня подключена услуга "Будь в курсе". с аб платой 0 руб.
Номер 9642307742
Требую разобраться и не подключать мне никакие услуги без моего разрешения.

14.03.2015 Расл

можно на прямую выводить с сайтов провайдеров например как снять деньги с билайна мтс и мегафона можно найти информацию по обналичиванию и перевода на банковский счет и карту http://vk.com/beeline_money

Я проживаю в ЕАО пос. Бира нет месяца что бы интернет работал без перебоев, это какая то нервотрёпка, звоню оператором они говорят что вышка находится далеко от нас. Ну надо решать этот вопрос. Здесь в Бире у многих ваша связь, вы вынуждаете меня перейти к другому оператору. Надеюсь что вы услышите. Спасибо

Не зашто каждый день забирают 30р 89054996274

В 2013 году с меня около 600р. снимали в месяц за какое-то левое обновление. "Консультанты" по тел. говорили: так у всех, у кого смартфон. У меня не было возможности разбираться и я решила, что такое нелегальное снятие денег не будет оправдано. Теперь (через) 2 года мне пишут коллекторы. По телефону отказались по моим данным назвать мой прошлый номер телефона и отказались выслать детализацию. А в офисе билайн сказали, что детализация за 1 месяц (якобы архив) стоит 1 000рублей!! Это же полное безобразие!!!! Откуда такие цены? Чтобы пострадавший не смог доказать неправомерность требования денег?
Разберитесь, пожалуйста, я готова до верхов дойти за такое грубое отношение!! Договор: № 352792819.
Я готова оплатить услуги, кот. я пользовалась, но оплачивать услуги, кот. кто-то подключил без моего ведома и еще ОТКАЗЫВАЛСЯ мне их отключить, потом продал их третьим лицам, кот. теперь вмешиваются в мою жизнь узами - я не собираюсь. Не смогли научить ваших сотрудников, как отключать эти бешено дорогие функции - ваша вина. А начислять деньги за левые услуги - неправомерно!

За безлимитный интернет платила всегда 690 руб. Вроде всё устраивало. Но вот вчера - заплатила - сняли 45 руб - добавила50руб - не хватает на безлимит, за что-то сняли?? - закинула еще 100 руб. Оператору не дозвонились, в личный кабинет, почему-то, попасть не могу. Теперь написали СМС, что будут снимать 15 руб. за каждые 70 МВ.
Нахн такой безлимит!!!!!!!!!
Номер ( если кто-то читает эти жалобы) 9034577844

Эти предприниматели могут запросто опции отключать без ведома абонента. Вот из последнего...отключили опцию безлимитный интернет, ни каких уведомлений, в результате недосчитался за 2 дня 700 рублей. Звонил, ругался...первый сотрудник, даже не удосужился рассказать что такое произошло, только со второго раза удалось выяснить причину. Обещали пересчитать. Но сам факт....не все заметили, у кого меньше было потрачено. Отличный способ вынуть деньги из карманов у своих абонентов.

Билайн *а*д*н*!!! вчера было 0 руб. на счету уже через день на счету -120руб. ЭТО КАК ПОНИМАТЬ??!! БИЛАЙН Г0VН0!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !