Медицинское учреждение Жалобы

Неготовность теста на коронавирус, срыв операции [Решена]

Неготовность теста на коронавирус, срыв операции 28.09.2020 договор 12851-8e9b0-00112584 оформлен на мою пожилую родственницу (мать) , оплачен анализ мной с моей банковской карты. Был сдан мазок на коронавирус, на дому, за 1900 рублей. На сегодняшний день (05.10.2020) ответа нет, прошло 8 суток. Вообще ничего не пришло (смс, звонок) . Прошли все сроки. Требую вернуть деньги.

Очень долгое ожидание

Очень долгое ожидание Пришла сдавать анализы, в 7: 30 уже была на месте. Ушла оттуда в 9: 00! Я понимаю, у каждого разное количество анализов и по-разному время уходит, но дело в том, что на ресепшене сидит одна медсестра, она оформляет пациентов и она же берет у них анализы! Это сколько же времени люди стоят в очереди. Не от хорошей жизни они там находятся, да и приходится ещё столько сидеть там. Моя просьба к руководству, обратить внимание на расширение персонала.

Задержка при получении результатов, медленная работа организации в целом

Задержка при получении результатов, медленная работа организации в целом Сдали тест на COVID. По договору срок исполнения 3 дня. Прошло 4 дня — результата нет. Дозвониться не возможно. Заняло 50 минут. Ответ не дали, сказали будут уточнять по какой причине задержка. В результате сорвался выход на работу у всей семьи. Отвратительная работа компании в целом, начиная от call центра и заканчивая лабораторией.

Нет результата теста на COVID-19 [Решена]

Нет результата теста на COVID-19 18.09.20 я и супруг сдали тест на коронавирус. Результатов нет до сих пор! В договоре указан срок изготовления до 3х суток. На горячую линию звонила дважды, дозванивалась по 50 минут. Ни одного внятного ответа, сотрудники ричего не знают. Кроме того, в личном кабинете заказ вообще не отображается! Из-за вас у меня сорвалась платная операция. Требую незамедлительно исполнить условия договора или вернуть деньги! Отвратительная компания, ни в коем случае с ней не связывайтесь! С руководством...

Нарушение сроков

Нарушение сроков Родители вернулись из-за границы. Требовалось в течении 72 часов загрузить результат на Госуслуги. Доверились хеликсу. Прошло 2 суток, обещанного экспресс-результата нет! На сайте обещан результат за сутки. Нам придется заплатить штраф. Хотим обратиться в суд. Звонили в поддержку, дозванивались 40 минут. Обещали до конца суток прислать результат. Не спали, ждали, обновляли почту...Берете с людей повышенную оплату за что?

Больница Мечникова

Работа персонала отделения хронического гемодиализа

Отделение хронического гемодиализа! Чем у вас там медсестры заняты в рабочее время а? ! Медсестра марина владимировна или как там тебя са, чужого мужа захотела. , смертельно больного так знай попович в. Н. Очень дорогой. Я уже писала надорвешся одна. Думаешь все свои страницы позакрывала и никто ничего не узнает. Вот теперь обьявляю. Онсвободен совсем свободен. Забирай. А руководству я бы просоветавала присматриваться к своим кадрам. Что же у вас там так трудно с мужиками то а?

Благодарность за оказанную помощь и поддержку

Благодарность за оказанную помощь и поддержку Выражаю благодарность врачу отделения неврологии ГУЗ «Саратовская городская поликлиника №11» Сундукову Игорю Валерьевичу за оказанную помощь и поддержку. За то, что даже по окончании приемных часов или в выходные дни он никогда не отказывал в помощи - проводил осмотры, назначал лечения и обследования. Отдельно достоин внимания тот факт, что к каждому пациенту, всегда верен своим обещаниям, проявляет искреннее участие в процессе выздоровления и, кроме того, является прекрасным собеседником, за...

ЭстетМед

09.09.2020 LeraDav
Непонятное вообще заведение.

Непонятное вообще заведение. Одно только понятно, что выкачивают деньги из народа. Чего-то сверхъестественного в клинике не имеется, зато цены на косметологию реально очень завышены. А вообще-то попросту впаривание кредита! А потом расторгать с ними договор целая эпопея выходит! Никогда не думала, что будет все так через одно место, причем изначально все и первый прием, и само подписание договора на услуги, и само расторжение! Какой-то кошмар, который напоминает хаос, хотя на дворе 21 век...

Поляков Евгений Александрович

06.09.2020 Elvira Elvira
Незаконная медицинская практика, вред здоровью пациенту

Незаконная медицинская практика, вред здоровью пациенту Поляков Евгений Александрович, не имея должного образования занимается незаконной медицинской практикой, а именно проводит "сеансы мануальной терапии", на которых калечит людей. Отвечать за свои действия отказывается. Подрабатывает в разных клиниках, причём без оформления, в частности в Клинике номер 1 в Химках на Московской, 14, где он и "свернул шею пациенту" Также даёт частные объявления на различных сайтах. Также в клинике номер 1 работает его мама Полякова Вера Николаевна, которая тоже...

Благодарность врачу

Благодарность врачу Выражаю особую благодарность врачу-психотерапевту Кофтенкиной Елене Дмитриевне за трех годовалую психотерапевтическую помощь. Это огромный вклад в мою жизнь и развитие. Выражаю благодарность не только от меня, но и от всей моей семьи. Да, эта психотерапия потребовала от меня полной отдачи и большого труда, если не ежедневного, то еженедельного. Но результат не заставил себя долго ждать. Благодарю от всей души! Зорина Ольга

Несоблюдение эпидемиологической ситуации

Несоблюдение эпидемиологической ситуации Маленькое помещение, скопилось 5 человек. Какие там 1.5 метра! они все на этих 1,5 метрах размещаются. Один человек оформляет документы, берет наличные деньги, выдает сдачу, а потом идет брать кровь на анализ, сбрызнув руки антисептиком! И это в коммерческой лаборатории! К тому же уровень специалистов оставляет желать лучшего. Оставили 2 синяка на кисти! Не ожидала.

Прошу навести порядок в ОКБ-2 г. Челябинск

Прошу навести порядок в ОКБ-2 г. Челябинск Добрый день. Хотела бы рассказать о ОКБ-2 г. Челябинск ул. Гагарина 18. Здание роддома. Поступила сюда на сохранение (11 недель) , на след день взяли мазок на covid, был выявлен условно положительный тест, перевели на этаж выше где так же взяли ещё один мазок и был выявлен положительный ответ, переводят на 4 этаж. Хочу выразить огромную благодарность мед. сестрам 2-3 этажа и врачам что приходили на обход, все объяснили, рассказывали. Как только меня перевели на 4 этаж где находятся больные с...

Полоцкая Центральная поликлинника

23.06.2020 Mrazi
Ужас на приеме у Галушкиной

Кто сталкивался с ужасами на приеме в гиникологии у Галушкиной!? ? Полоцкая центральная поликлиника (гинекология) . Может кто то тоже сталкивался с хамскими приемами Галушкиной, которая ужает беременным, всячески пакостит, издевается? . У галушкиной садистские наклонности, специально проверяя на кресле зеркалами намеряно делает больно, намеряно вносит инфекцию потом говорит заткнись не ори мне тут. В то время когда с наслаждением наносит боль щипая зеркалами. Постоянно всячески ужает, всячески...

Хамское отношение к клиентам.

Хамское отношение к клиентам. Я инвалид 1 группы. Утром 19.06.2020 я приехал в Гемотест, отстоял 20 минут в очереди. Когда подошла моя очередь, вваливается знакомый медсестры Хажнагоевой Миланы Аскеровны, которому надо делать какой то укол. Она проводит его в кабинет забора крови без очереди и они 15 минут ещё беседуют о жизни, пока я вынужден стоять в коридоре. Типично быдляцкое хамство.

ГБУЗ "ТГБ ДЗМ" филиал №1

Отзыв

Отзыв. Благодарю врача общей практики из ГБУЗ "ТГБ ДЗМ" филиал №1 Долгову Марину Сергеевну за оказанную мне помощь, за проявленную заботу, внимание. Спасибо огромное! Здоровья, процветания Вам и вашим близким!

Хамское отношение персонала.

Хамское отношение персонала. Отделение на Профсоюзной 104. 09.06.2020 оформил предварительный заказ анализа (ПЦР) на COVID-19 на сайте компании. За час до закрытия пришел к отделению. Отстояв очередь, в 18.55 захожу внутрь, за мной закрывают дверь, т.к я последний клиент. Одев бахилы и обработав руки сажусь на диван перед стойкой регистрации. Впереди оформляется человек, который не сделал предварительный заказ через сайт. За это время медбрат Каныбеков Мирлан Каныбекович несколько раз выходит из кабинета приема анализ и...

Анализ на коронавирус оплачен, результатов нет 7 дней

Анализ на коронавирус оплачен, результатов нет 7 дней Не советую делать в Хеликсе тест на коронавирус, вас просто обманут, замучают ожиданием и не факт, что заплатив 1500, вы получите результат анализа. Я не получила. 3.05.2020 был сделан тест на коронавирус в отделении Хеликса под названием ДЦ на Пролетарской, по условиям договора анализ делается до 3х дней. Однако сегодня уже 30.05.2020, а результата так и нет. Ни на почту, ни смс, нигде ничего. На сайте Хеликса в личном кабинете пишут, что результаты временно недоступны. Получается я ожидаю...

Не берут анализы на иммуноглобулин М

Не берут анализы на иммуноглобулин М Добрый день! На горячей линии сказали, что можно сдать Кровь на антитела (IgG, IgM) и для выявления коронавирусной инфекции. По факту оказалось, что они не берут анализы на иммуноглобулин М. Хотя по телефону утверждают, что по этому адресу берут.

Невозможно получить лекарство от астмы

Невозможно получить лекарство от астмы Добрый день! Что за бардак происходит в нашем здравоохранении?! Постоянные проблемы в получение лекарство по краевой льготе, почему так все халатно?! Нам что молодым умирать?! У нас нет возможности покупать препараты каждый месяц за 6000 руб и умирать также не хочется! По 2 и более месяца мы ждём лекарство, что за беспредел, не леча своё заболевание, а просто снимая приступы, болячка опускает все ниже, уже проблемы в сердцем... ещё и этот политический ход с вирусом... Огромная просьба, услышать...

Неисполнение сроков по результатам анализов [Неподтверждённая]

Неисполнение сроков по результатам анализов Здравствуйте! Сдавал анализ на выявления коронавируса19.05.2020, обратился в службу поскольку устраивал срок получения результата до 3-х, так как собирался к семье на выходные, при отрицательном тесте. Сегодня 24.05.2020 результат по сдаче теста на коронавирус, отсутствует до сих пор! По указанному телефону на сайте дозвонится не реально, по 20 минут ждал, но терпению приходил конец; на сайте ответ: «что результаты временно недоступны»! По мимо всего прочего в выданном мне в хеликсе документе...