Энергосбытовая компания Жалобы

Это просто поразительно! Ваши сотрудники вообще не умеют работать... ( ( лс 33372-135-61. Льгота была таки продлена через 10 дней после обращения. Но пересчитанная сумма платежа за октябрь в лк вернулась к изначально посчитанной без льготы. Оператор мне сказала, что льгота была установлена заново, а не продлена. К сожалению объяснений ее я понять не смогла. Как это должно влиять на расчет платежа за показания за срок с 24.09 по 25.10? Льгота была и в сентябре и продлена с 01.10.2022 в трех...

Купили дом, пришла переоформлять договор на электроэнергию, простояла 3 часа, сделала, но не тут то было! 8 месяцев спустя, до сих пор не переоформили! Звонила, говорила, говорят работы много пол года переоформляется, звоню ещё и выясняется что у них вообще нет моей заявки! Через приложение говорят сделайте, оно виснет. Тогда через сайт - он тоже тормозит… написала на электронную почту и ответ меня убил - прошлый собственник оформлял договор письменно и поэтому вам надо лично прийти, какая хн...

За год обманули по показаниям уже более чем на 150тр ! Это абсурд какой-то. У меня обычный маленький дом с газовым отоплением, подключал электричество в 2015 году, стоит изначальный счетчик Меркурий, опечатан. С 2018г сети самостоятельно поставили дополнительный счетчик на столб и через три месяца в личном кабинете поменялся счетчик, причем не на тот который на столбе, а на какой-то другой с потреблением кратно большим, чем мое реальное потребление. На жалобы и заявления - одни отписки...

5 дней не могу продлить льготу для инвалида. ЛС 33372-135-61. Сообщения в поддержку игнорируются. Оператор предлагает подъехать в офис с паспортом! Серьезно? Это при том, что документы удаленно я отправляю уже пятый год. И на сайте номинально "для удобства" существует система электронного подтверждения документов! Заявки 215902660, 216115744... В одной статус "ожидание дополнительных документов". КАКИХ? Все отправлено. Даже то, что не нужно. По другой заявке, якобы не то разрешение копии паспорта. Разрешение нормальное! Но при этом статус "на рассмотрении". Как это понять?

Здравствуйте. Жалоба по квитанции лицевой счёт 71500332007 на имя еремеева валентина николаевна адрес: ул. Железнодорожная д.1 (озерки) частный дом на 3 квартиры имеет 3 отдельных входа,3 собственника (долевая собственность) 3/6,2/6,1/6 еремеева валентина николаевна собственник 3/6 дома, а квитанция приходит на общую площадь! Валентине николаевне 73 года, она почти не выходит из дома (проживает по другому адресу) . Квитанция за электричества и газ приходят на 3/6, как и положено. Все...

04.09.2022 г. совершил платеж через личный кабинет Мосэнергосбыт. В сумме 1133 руб 77 коп Сразу же пришел чек от Мосэнергосбыт, Банка отправителя и банка эквайринга об успешном совершении платежа. Прошло уже 10 дней и до сих пор Мосэнергосбыт отказывает зачислить денежные средства несмотря на наличие чека об оплате, что означает что получатель получил оплату и обязан согласны чеку зачислить денежные средства. Причем даже чек от Банка отправителям предоставил им и уведомление от банка эквайринга получателя Мосэнергосбыт о том что платеж прошел успешно. Написал уже жалобу в Роспотребнадзор.

354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Конституции СССР, 42а ПАО «Россети Кубань» Сочинские электрические сети. Первому заместителю генерального директора –директору филиала ПАО «Россети Кубань» Сочинские электрические сети Армаганян ЭдгаруГарриевичу От Полухина Артема Андреевича тел :8-951-572-17-74 , тел:8-905-075-66-40 для связи по данной жалобе (Полухина Ирина Серафимовна) Жалоба 12.04.2022 года мною на портале ТП в личном кабинете была подана заявка на Технологическое...

Заявка И-21 -00-560471/522/С8 от 14 .09.2021 г. , л/с 127 3309531 Претензия по работе Пао россети московский регион мытищинский район северные электрические сети адрес г. долгопрудный, мкр хлебниково, дом 5 , продублирована в роспотребнадзор.

Коллективная жалоба жители адлера по ул. Просвещения 48, 50, 52, 54 и т. Д. , вторично обращаемся к вам, по поводу отключения электричества! 11-12 августа, мы оставались без света, почти 2 - е суток, из - за плановой замены на тп-34, по ул. Просвещения, без уведомления жильцов! У нас вышли из строя два газовых котла и сгорел азс на входе! Всё это немалые деньги и мы сами возмещали за всё, а куда деваться! Сегодня, 25 августа с 9ч утра, вновь отключили электричество и диспетчер сообщила, что до...

Коллективная жалоба Мы, жильцы домов, по ул. Просвещения 52. 52А, 54, 54/2, возмущены тем, что 11.08.2022 выполнялись плановые работы по замене оборудования на ТП-34, по ул. Просвещения 48, с 9час до 1.30 ночи уже 12.08.2022. После подключения, жильцы вышеперечисленных домов, оставались без света, ещё более суток, до 22 часов 12.08.2022. Во-первых, никто не предупреждал нас, что будут выполняться именно плановые работы, да и никогда не было такого, чтобы нас информировали об этом. Во вторых...

Прошу приехать и вырубить деревья, в которых постоянно путаются провода, и, как результат, отключается электричество на улице Армавирской. На улице очень жарко, света нет целый день, на наши жалобы в Кубанские энергосети нам сказали, что у них только одна выездная группа. А нам что прикажете делать? Мы живём в деревне, соответственно, у нас есть хоз. животные, которые могут не пережить такую жару без воды. Два дня назад электричества также не было всю ночь. Продукты портятся в холодильниках. Как вы вообще работаете?

Здравствуйте, хочу пожаловаться на энергосбыт каскелен, в последнее время очень часто отключают свет. Днем и ночью без разницы, хоть и ветра нет нормальные погодные условия, хоть и мы оплачиваем вовремя даже с переплатой. Вот я сейчас работаю дома на компьютере, из-за того что они часто отключают свет не могу нормально работать, ужасный сервис и аварийная служба. У аварийной вечно телефон занят у них. С работы они меня отрывают, ночью когда хочется посмотреть фильм после работы отдохнуть вот такое вот делают вообще безобразие, хуже нет.

Съездил в офис на Вавилова 9, рассказал как их бравые сотрудники завышают показания по счетчику и что я не могу подать свои, так как они меньше тех что 6 июля указал сотрудник (причем я оплатил эти завышенные показания и счет был по нулям), дальше тетенька записала мои показания, сходила куда-то и вернулась, сказала что введут корректные показания и пересчитают. Приехав домой смотрю ЛК кабинет и вижу долг 374,14р, как здорово, да? Это учесть что мои показания со счетчика меньше, тут логично...

В очередной раз сотрудники завысили показания счетчика, на это раз бахнули 30квт сверху, я свои данные не могу ввести так как они меньше, а если ввести числа в точности как у сотрудников то рисует долг в 300р, хотя все оплачено, уже ничего не боятся, воруют прям не отходя от кассы, звонить и писать бесполезно там одни боты пишут однотипный текст, на звонки отвечают боты "человеки" прям отбирали похоже самых отбитых.

Вторые сутки нет света. Операторы только и говорят, что моя проблема принята. Но толку нет.

Начислили долг с потолка. Пытался дозвониться, 7 звонков! Убил полтора часа времени, из 7 попыток робот соединил с оператором только один раз. Разговор с оператором Алиной погрузил в атмосферу прекрасного фильма "Идиократия", пришлось около 20-ти минут объяснять элементарную арифметику и на каждое слово слушать в ответ мантру про два периода к делу если и относящуюся то только с боку (точь-в-точь brawndo с электролитами)! В итоге девушка сказала что составит заявку на перерасчёт и попросила...

Руководителю АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» от Душина Андрея Юрьевича, проживающему по адресу: СПб, Новоколомяжский пр., д. 12, корпус 2, квартира 163 Абонент №2060963 Претензия 31 мая 2022г. В 17:25 были сняты вымышленные показания с прибора учета электроэнергии контролером, таб. №327, без уведомления собственника . Я целый день находился дома. Показания не могли быть сняты, так как на приборе учета не высвечиваются показания потребления электроэнергии. Показания фиктивные и подогнанные под...

Здравствуйте. 30.06.22г. сотрудниками были сняты неверные показания счётчика номер 27902-335-67. Начислили - 1637кВт - это к оплате 2739.66р. В то время как корректные показания на 18.07.22г. составляют - 1218 кВт. Мое потребление за последний месяц составило - 18 кВт. Учет по договору однотарифный. Прошу откорректировать данные.

Прошу откорректировать показания за июнь 2022 г. ПУ (лицевой счет: 06847-295-01) в соответствии с показаниями, переданными клиентом от 23.06.2022 (420 кВт*ч) или в соответствии с показаниями от 05.07.2022 г. (см. фото, 409 кВт*ч). Лицевой счет: 06847-295-01

Ежемесячно 15 числа передаю в личном кабинете показания счётчика. Однако в июне этого года мои данные были сначала учтены, а через несколько дней проигнорированы и 30 июня выставлены завышенные показания, якобы снятые сотрудниками Мосэнергосбыт. Для сравнения: 30 июня - 1902 кВт*ч (от "сотрудников") 3 июля - 1828 кВт*ч (снятые нами со счётчика только что) Беспредел!