Энергосбытовая компания Жалобы

Отключения

Отключения Опять отключена электроэнергия. Вечер, 28 марта 2017 19: 10. Уже сумерки, в доме темно и холодно. Света нет уже около 20 минут. Ответ на звонок странный: " а вы знаете, сколько у нас работы? ". Отключения этой компанией прозводятся часто: просто несанкционированные, при дожде, ветре. Наверное, надо жаловаться в москву. На соседней улице свет есть. Другой поставщик.

Не могут опломбировать новый счетчик

Не могут опломбировать новый счетчик 21 января 2017 года я поменяла счетчик. 22 января сделала первую заявку на его опломбировку. Сотрудника Петроэлектросбыта на дождалась, сделала вторую заявку, третью заявку. До сих пор счетчик не опломбирован, и я не могу заплатить за электроэнергию, так как новый счетчик двухтарифный, и мне не занести показания счетчика. Сколько еще заявок нужно сделать, чтобы ваш сотрудник дополз до моей квартиры.

Счет по телефону [Неподтверждённая]

Счет по телефону Уважаемые! До коли вы мне будете на телефон выставлять счета Вот уже как год я продала квартиру (Москва, Б. Рогожский переулок,10-3-92) и живу в другом городе а вы мне все выставляете счета на мой телефон. Удалите мой телефон и пишите новым хозяевам. При продаже квартиры в апреле 2016 г за мной долгов не числилось

ПАО МОЭСК

15.03.2017 Odry
Отключение электричества

Отключение электричества Красноярская дом 13 (москва) . 06.03.2017 только недавно было отключение электроэнергии, причем тот кто писал раскленную по поъездам бумажку, считает, что отключение с 10 до 16-30 это кратковременное отключение. Лифт после такого отключения заработал только через 3 дня. Теперь новое отключение грозит. Завтра 16.03. 2017 и опять же "кратковременное" с 10 до 16-30. Вопросов несколько к пао моэск: 1) сколько после вашего "кратковременного" опять лифт будет не работать? 2) вам понравилось нам...

Коррупыция и вряточниство

Коррупыция и вряточниство Дома литер 2.2 сдан уже год и литер 2.3 на подходе к завершению, города Краснодара по ул.Сормовской 208 ,а "КУБАНЬЭНЕРГО" не дает подключения к электросетям,говорят они ещё не построены,люди живут уже год без электроэнергии и тепла соответственно поэтойже причины,топятся теплушками,а Властям Краснодара безразнецы,как такое может быть у нас в РОССИИ (В КРАСНОДАРЕ).Это УЖАС, как жить в комплексе из ПЯТИ ((( ВЫСОТНЫХ ))) домов Ж.К. "ФОРТ КАРАСУН" по улице Сормовской 208 - без...

Электросчётчик

Электросчётчик Сегодня обнаружил в своём личном кабинете ваше предложение: МПИ Вашего счетчика истек 21.03.2016. Рекомендуем заменить счетчик прямо сейчас, перейдя по ссылке. Однако в соответствии со ст.210 Гражданского кодекса «Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества». Счётчик установлен вами в 1982 году и в приватизации квартиры в 1992 году не участвовал, что подтверждается тем, что вы его заменили в 2000 году без участия собственника квартиры. Мы отказываемся принимать в...

Коллективная жалоба

Коллективная жалоба Добрый день,мы жители ст.Новомышастовской, проживающие в ст. Новомышастовской, в жилых домах по улице Кирова с номерами домов 75 кв1,75 кв2,77 кв1,77 кв2,77 а,84,86 обслуживаемом Вашей организацией и исправно выполняющие свои обязанности по оплате коммунальных услуг за электроэнергию . Являясь исполнителем коммунальных услуг, Ваша организация ОАО «Кубаньэнергосбыт», обязана предоставить нам, как потребителям услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных...

Неправильно начислена задолженность

Неправильно начислена задолженность Мне пришла задолжность, что я якобы 21.07.08 была не оплачено. Хотя это новый счёт и на него не может приходить задолжности. При покупки я закрыл старый счёт и открыл новый. Как быть? Это может ошибка или как. Заранее благодарен за ответ.

Низкое напряжение-постоянные отключения

Низкое напряжение-постоянные отключения Мы-жители пер. Васильковый систематически сидим без света-постоянные отключения - если включают-то напряжение от 70 до130. Свет пульсирует-перегорают все электроприборы. Лампочки не загораются-ждали годами новую тп-в декабре поставили-но стало хуже-напряжение упало. Провода горят. Старая линия вся на скрутках-и постоянно подключают новые дома. Жить так невыносимо - в олимпийской столице - как в джунглях. Адлерские электросети мер не принимают. Жалобы постоянные игнорируют. В январе 20 человек...

Некомпетентный сотрудник

Некомпетентный сотрудник Сотрудница пао мосэнерго сбыт ногинск. Латкина н. И. Очень агресивный и не компитентный сотрудник, навязывает лишнии платные услуги, ведет себя по хамски. Я купил прибор учета в магазине, попросил электрика установить его, когда пришол в мосэнергосбыт оформить заявку на опломбировку мне эта сотрудница высказала что я не имею права ставить прибор своими силами и что в обще я должен приобретать прибор учета у них

Не возможно дозвониться по телефону

Не возможно дозвониться по телефону 16.01.2017 года в течении 2-х часов пыталась дозвониться по телефону: 495 9819819 - бесполезно. Просто безобразие. Для чего даются номера? Чтобы вместо соединения с оператором, издеваться!!!

Зачем передавать показания???

Зачем передавать показания??? Кто еще не понял, почему присылают задолженность по свету. Даже если все передают показания, то они учитывают в платежке НЕ ВАШИ показания, а якобы показания сотрудников мосэнерго! Поэтому я не понимаю зачем им передать показания, если они их не учитывают все равно! Вот и долг выходит, потому что разница между вашими показания и показания сотрудника!! Ко мне вот приходили смотреть счетчики в том году!!!!!

Приписывают задолженность

Приписывают задолженность Постоянно пишут задолженность за свет! Пишу в квитанции при оплате по счетчику, т.е. фактическая цифра! Также передаю показания через интернет. При этом, счетчики на этаже свободно открыты, что не затрудняют проверку якобы сотрудникам Мосэнерго! Задавала вопрос им, долго они думал, говорили всякую ерунду и в итоге "отперлись", что они рассчитывают "среднюю"! Какая может быть средняя если я передаю показания???! Если я в квартире не живу? Да и вообще, почему мы правильные люди, должны платить за других, у кого по 200 тыс.руб долг??? Очнитесь сотрудники Мосэнерго!!!!!

Непонятные долги за электроэнергию

Непонятные долги за электроэнергию Оплачиваю потребленную энергию исключительно по счетчику (с учетом предоставленных льгот). Однако Мосэнергосбыт считает меня своим должником т.к. он платеж расчитывает по среднему расходу (а он не совпадает с фактическим!!!!). Более того если вспомнить "лужковский период", когда приходилось платить по двум платежкам - писал и обращался с просьбой о возврате (либо пересчете). Ответа так и не получил!! И не пересчета и не возврата. А сейчас включили еще и "оповещение по телефону" (причем называют...

Перепутаны счетчики

Перепутаны счетчики У меня изначально перепутаны счетчики с кв.75. Обращались соседи, т.к. они живут в новостройке дольше меня на год. В августе обращалась в офис сама лично с предоставлением Акта введения в эксплуатацию приборов учета. Пришла первая квитанция с данными и номером не моего счетчика! Изначально хочу исправить и платить по своему счетчику,согласно собственному потреблению энергии!!! Там 3х комнатная квартира, у меня однушка, и там 4 человека, у меня один.. Дозвониться невозможно, в виртуальной приемной сообщение не отправляется.

Деньги за оплату электроэнергии не поступили

Деньги за оплату электроэнергии не поступили 18.08.2016г через Яндекс Деньги была произведена оплата за электроэнергию. Деньги были списаны с карты в сумме 367р 50к. Но в ООО Интер Рао - Орловский Энергосбыт они не поступили. Прислали следующую квитанцию и была задолженность по свету. Я дважды заплатила за свет одну и туже сумму.

Обман и мошенничество [Неподтверждённая]

Обман и мошенничество Наша компания решила подписать напрямую договор с МосЭнергоСбыт. Помещением владеем уже много лет, раньше платили через управляющую фирму. Сдали все документы как положено. В назначенный срок с нами договор не заключили, НО вместо этого нам стали навязывать разные платые услуги, которые нам не нужны. Намекнули, что пока не оплатим, договор не подпишут, хотя согласно законодательству России должны подписать договор без каких либо сторонних услуг и в течение 30 дней с момента как приняли у нас...

Донэнерго

Полный спил деревьев на территории частного домовладения

Полный спил деревьев на территории частного домовладения 18.10.2016 года , вернувшись домой после рабочего дня, в темноте , увидела акт вандализма .Без предварительного уведомления , в отсутствии хозяев кто то провел полный спил двух взрослых деревьев ( возраст 15 лет), ветви которых не выходили за пределы забора и спилили 50% грецкого ореха . Над территорией частного домовладения ( земля приватизирована) проходит воздушная линия провода 0,4КВт к электроподстанции, которая находиться на расстоянии 1 метр от забора домовладения. Работы выполняла...

СТЭК

18.10.2016 виктор
Постоянные звонки

Постоянные звонки Работают там нечистоплотные люди. Вам хотя бы хамят обманывают, а вот в моём случае поставили номер моего телефона на автодозвон. Три-четыре раза в неделю выслушиваю музыку и гудки в трубке. Уже так надоело что придётся заявление в прокуратуру подавать

Установка счетчика

Установка счетчика Добрый вечер, у меня сломался счётчик, 15 числа я обратилась о замене в Мосэнерго на новый, на что мне ответили перезвонят . В течение 10 дней никто так и не позванил , потом я повторно обратилась в Мосэнерго оставила заявку на замене счетчика . За прошедший период мне посчитали электро энергию по среднему тарифу на сумму 2700 с копейками, хотя у меня по счётчику получается не более 1500 в месяц в самое холодное время года. Посодействуйте мне , пожалуйста , чтоб мне поскорее установили счётчик, подскажите ,где можно оспорить выставленный огромный счёт за свет. Заранее благодарю .