Тюменьгортранс

МКУ "Тюменьгортранс"

Жалоб: 387
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Республики 200
Тюмень
Тюменская обл.
Россия - 625019
8-800-250-07-22
8 (345) 268-84-38
Показать все
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
9:00 - 17:00
Закрыто
Закрыто
tgt72.ru
Общественный транспорт  •  Автопарк

Жалобы и отзывы о Тюменьгортранс

Автобусы не приезжают по расписанию

Автобусы не приезжают по расписанию Уже который раз не приезжает автобус по расписанию, из за чего вынужденны опаздывать на работу, сегодня утром 17.11.2020, стояла на остановке ул. Обдорская (в сторону центра), по расписанию автобус 16 должен был приехать в 07:18, но к сожалению не приехал, и это не первый раз уже такая ситуация, хочет приезжает, хочет не приезжает

Автобус не соблюдает время по расписанию

Автобус не соблюдает время по расписанию Автобус номер 16 как я заметила с утра не соблюдает своё время, приезжает рано и уезжает даже не подождав времени, к примеру, должен был приехать к 7:21, а приехал к 7:15 и уезжает через минут две. Люди опаздывают из-за этого на работу. Пожалуйста, примите меры. Автобус номер 16 практически дефицит.

Время движения маршруток

Время движения маршруток 15 ноября 2020 года маршрутка 51 приехала на остановку Кардиоцентр по улице Мельникайте 103 раньше времени, хотя время маршрута 22:12, И больше маршрутки не было. По расписанию должна была приехать в 22:36. И так каждые выходные. Больше часа простояла на морозе. Верните старое расписание маршруток до карантина

Агрессивный водитель

Агрессивный водитель Ужас ! Очень агрессивный волитель маршрутки #73! Унизил, оскорбил и выгнал при всех в холод! Агрессия так и валится из него! Я потеряла карту хотела перечислить онлайн и в кармане было 10 рублей, но я не знала, что карту потеряла, нет чтрбы сказвть нормально а он накинулся агрессивный.. До сих пор не могу в себя прийти..

Взяли плату за проезд больше

Взяли плату за проезд больше Вчера водитель произвел оплату по карте мир вместо 20₽ - 27,5 при в черте города! От ул. Республики до Таврической. При этом даже не спросил до какой остановки ехать. Остановка сквер Немцова примерно на 20:10 по расписанию. Прошу разобраться в ситуации и вернуть лишне уплаченные деньги!

Не устраивает расписание маршрута 17

Не устраивает расписание маршрута 17 Не устраивает расписание маршрута 17 от улицы Садовой до СНТ Ривьера на 15:42, нужно вернуть прежнее расписание на 16:45 либо на 17:00.Люди возвращаясь с работы вынуждены ехать на автобусе до метелева,и идти пешком до СНТ Ривьера, в темное время суток сейчас, когда нужен прямой рейс до СНТ Ривьера!

Хамство водителя

Хамство водителя Сегодня утром 6.11.2020 моя дочь ехала на 51 маршрутном такси, регистрационный знак АВ 856 72 RUS. Она зашла в маршрутку протянула водителю мелочь для того чтобы расплатиться за проезд. На что водитель ответил конкретным хамством, сказав что она эту мелочь может оставить себе, дочь начала объяснять что это за проезд, на что водитель открыл окно и выкинул деньги в окно. Понять не могу, кто дал ему такое право, так общаться с людьми?

Сына выгоняли из автобуса

Сына выгоняли из автобуса 2 ноября 2020г сын( 16 лет) ехал с учебы домой. 96 маршрут, остановка Медоборудования. Кондуктор стала выгонять из автобуса, ссылаясь на отсутствие маски. Маска была, причем натянутая по самые глаза, просто она вшита в худи, как сейчас носит молодежь. Но эта маска кондуктора не устроила. Сын позвонил мне. Я попыталась объяснить кондуктору, что это маска. Все требования выполнены, рот и нос закрыты. Меня слушать не стали. Я позвонила в диспетчерскую. Там со мной согласились, но уже была вызвана...

Не довез до остановки

Не довез до остановки Водитль 29 маршрутки на остановке олимпийская в 20:00 на вопрос -едете ли вы до Ватутина? Ответил нет. Пришлось добираться на двух маршрутах,а когда вышла на пересадку на второй автобус, та же маршрутка 29 останавливается у остановки тиу. Посмотрела расписание 29 рейсы после 20:00 еще есть

Не пустили в автобус

Не пустили в автобус Стою на остановке ул. Муравленко, хотела зайти в маршрутку номер 24, время 9: 10, все зашли и перед моим носом закрыли дверь, побежала на автобусной маршруткой, она уехала. Нормально это? Человек бежит, ему ехать надо а она уехала просто так, к тому же он стоял так же как все на основке и ждал маршрутку. Решите проблему с такими водителями. Заранее спасибо.

Водитель уехал

Водитель уехал Водитель подьехав на остановку открыл дверь, зашло пара человек он закрыл дверь и поехал, я успел только постучать по автобусу, он не стал останавливаться... Маршрут 8, по расписанию 9.47 26 октября 2020 года, рассказал на работе, сказали что на 8 маршруте была та же ситуация...

Холодно в салоне

Холодно в салоне 24.10.2020 сегодня утром в салоне маршрутного авторбуса №51 ан514 было невозможно холодно, насколько мне известно в салоне должно быть не менее +18, машины с утра выходят на линию не прогретые, я добираюсь до работы в течении часа в ледяном автобусе, причем не только именно этот, а все №51 утром в них невозможно холодно, пожалуйста прошу разобраться с этой ситуацией, тк вся зима еще впереди и мне приходится пользоваться этим маршрутом

Маршрутное такси нарушает правила остановки

Маршрутное такси нарушает правила остановки Добрый день! Систематически маршрутные такси 79 номер игнорируют остановку школа гимназия 49, особенно в час пик. Невозможно уехать не пропустив 2 3 рейса. В ответ чуть ли матом кроют что пробка сами бегите тормозите транспорт. Считаю данное поведение нарушением элементарных правил безопасности и этики поведения. Прошу принять меры и произвести разъяснительную работу.

Маршрутное такси номер 51 865 АО, неадекватный водитель!

Маршрутное такси номер 51 865 АО, неадекватный водитель! 7 октября села с трехлетним ребенком в маршрутку: когда поднимались в салон ему не понравилось, что я держу ребенка не на руках, а ребенок самостоятельно держась за мою руку поднимается и он под нос на ломаном русском пытался выразить недовольство. (Видимо, он сильно торопился или недоволен был тем, что я с самокатом и с маленьким ребенком много место займу или как то не в том темпе быстром вошла в салон) Ехал очень быстро, резко тормозил,на остановках не останавливался, только по требованию...

Выгнали с автобуса

Выгнали с автобуса Выгнали из автобуса из-за того что отказался предъявлять фотографию с ттс, отказали в возврате средств за оплату проезда 14 автобус с номера ав873, кондуктор повела себя слишком нагло с криками и орами. Отказались продолжать движение пока я не покину транспорт, а чтобы не мешать остальным гражданам в автобусе пришлось это сделать. На каком основании я должен был показывать фотографию, считая что данный автобус даже не следит за тем, чтобы люди находились в масках, т. Е. Нарушая закон, прошу принять меры. Действие произошло 3 октября примерно в 12: 00

Маршрутка не остановилась на остановке

Маршрутка не остановилась на остановке Маршрутное такси АО198 72 не остановилось на остановке Михаила Сперанского 23.09.2020 в 19:49. Просто проехал с пассажирами мимо остановке на которой я стоял и махал водителю. Прошу разобраться в данной ситуации, так как на улице не май месяц и следующее маршрутное такси ждать 10 минут!

Хамское поведение водителя маршрутки

Хамское поведение водителя маршрутки Зайдя в маршрутку подала ТТС(Студента), звук оплаты был. Я только села на своё место, как водитель начал кричать :"Где девушка, которая зашла!? Как оказалось, у него не вышел чек по моей оплате, но оплата прошла. Он предложил оплатить ещё по карте(я сказала, что оплачу), но если ли спишут 2 раза с меня я буду ругаться - после чего нарвалась на такое хамство. Меня отчитали как будто я его дочь. Я предложила ещё раз приложить ттс(если оплачен был проезд, то 2 раз он не даст оплатить) - он...

Кондуктор выгоняла и хамила

Кондуктор выгоняла и хамила Кондуктор автобуса АО 144 72 хамила и выгоняла с ребенком изза трюкового самоката. Кричала что его нельзя провозить и я об этом прекрасно знаю. Разговаривала грубо, неуважительно. Ребёнку 6.5 лет и самокат не выше метра. Мы его сразу прибрали и аккуратно поставили. Я сама стояла, а ребенка посадила. Тут тоже я долдна была его на коленки посадить.

Кондукторы обнаглели

Кондукторы обнаглели Сегодня 29 августа 2020, сели на маршрут номер 2, кондуктор не отдал сдачу, оплата была за двоих людей, денег дали 55 рублей, она с недовольным лицом ушла молча, когда проходила мимо повторно, я спросила вы сдачу когда вернёте, она с таким психом на меня, я помню что должна, я ей сказала что выходим в плеханова, она нас проигнорировала, видела что мы выходим, не отдали сдачу, и испортили настроение, вопрос у нас, это нормально не возвращать сдачу?

Маршрут 143

Маршрут 143 25.08.2020г. Маршрут 143 лиаз 2404 не останавливается на остановке Романтик (на выезде из дач), хотя все остальные автобусы этого маршрута останавливаются. В диспетчерской говорят, что остановка там есть, а водитель вместе с кондуктором говорят что остановку перенесли к магазину, возле которого нет заезда для автобуса, нет укрытия от непогоды, люди стоят на дороге, когда вы уже наведёте порядок, они просто бросают людей на остановке и проезжают мимо. Зачем нанимать таких работников, которые не понимают знаков. Там ведь стоит знак остановки.