Жалобы и отзывы о Руки из плеч

Сроки ремонта, постоянное вранье

Сроки ремонта, постоянное вранье Сдал ноутбук в ремонт 3. 05. 2015 заказ 14487864, и началось навешивание лапши на уши, сначала было на сайте написано что заказали деталь, потом ремонт, потом тишина, потом снова заказана деталь, что это за бред пошла 3 неделя??Менеджер отдельная история врет на каждом шагу. Прошу со мной связаться руководителям. Срочно. Обязательно опубликую видео на ютубе чтоб вашу шарашку никто не обращался! ! !

Лохотрон

Лохотрон Делали ремонт квартиры. Посчитали всё выгодно, а потом началось.Тут бы дjбавить, там ну просто необходимо добавить. А вот тут, ну вы же не хотите чтобы плохо. Вообщем раздули смету. Мы отказались. Они такие ну ладно. Потом оказалось документы нарисованные. Ещё мастер вонял и был максимально груб и не вежлив.

Ремонт ноутбука

Ремонт ноутбука 19 ноября 2015 года я связался с компанией "Руки из плеч" по поводу залития ноутбука МАС жидкостью. На сайте была указана цена "Ремонт после залития за 1490 руб". В этот же день я позвонил и приехал в офис на ул.Печатника Григорьева и оставил ноутбук. Заказ № 14303306 При приемке мне сообщили что со мной свяжутся "завтра" и сообщат результаты. "Завтра", т.е. 20 ноября со мной никто не связался. Я сам позвонил в 20.10, мне опять сказали что позвонят завтра. 21 ноября, мне позвонили сообщили...

Бессовестно завышенная цена на ремонт

Бессовестно завышенная цена на ремонт Сдал в ремонт ноутбук приехавшему курьеру с оформлением акта приема оборудования №5081344 от 28/03/2014. Обещали за 3 дня, сделали за неделю? чем сорвали мне рабочий график. В калькуляцию вставили неподтвержденную работу "Ремонт цепи питания видеоконтроллера" и на него же безбожно накрутили цены. Указали 5800рублей. Упаси вас бог обращаться к этим людям! На документах почему-то стоят печати ООО "КВАНТ" - пустышка наверно. С издевкой указано: направьте отзыв на clients@remspecservis.ru. ТАКОЙ...

Не умеют чинить проекторы

Не умеют чинить проекторы Люди, !Ни за что! Не давайте им чинить проекторы!Внутренний номер заказа 5834213 и 6038172 это по одному проектору. Я не буду все расписывать. Скажу лишь, что это не единичный случай. Я сам с дуру отдавал им 3 прибора. Один из них сегодня отдаю в 3й раз, сразу после их очередного ремонта. Получается, что одно лечат, другое калечат. Эпопея растянулась на полтора месяца. Никогда не оставляю отзывы, но в этот раз оставляю даже свой телефон, если кто - то не верит, все подробно опишу - это жесть +7...

Развод на деньги

Развод на деньги Никому не советую обращаться в данную фирму, поскольку я столкнулся с откровенным желанием "развести" меня на бабло. Сдал в СЦ фирмы "Руки из плеч" на ул. Маршала Бирюзова д. 1, к. 1А на диагностику ноутбук Sony Vaio. На следующий день озвучили результаты - сгорел контроллер северного моста + вышел из строя жесткий диск. Цена вопроса 8000 рублей - 4000 за мост и 4000 за ЖД. С учетом того, что за 9000 рублей можно купить новый аналогичный ноутбук (ну пусть будет чуть меньше экран), от ремонта я...

Ремонт компьютера

Ремонт компьютера из рук вон плохо! + безбожно обманывают в цене! Сдал в ремонт ноутбук приехавшему курьеру с оформлением акта приема оборудования №5081344 от 28/03/2014. Обещали за 3 дня, сделали за неделю. В калькуляцию вставили неподтвержденную работу "Ремонт цепи питания видеоконтроллера" и на него же безбожно накрутили цены. Упаси вас бог обращаться к этим людям! На документах почему-то стоят печати ООО "КВАНТ" - пустышка наверно. С издевкой указано: направьте отзыв на clients@remspecservis.ru. ТАКОЙ ПОЧТЫ НЕТ и письма не доходят.

Некачественный сервис.

Некачественный сервис. Не давайте им чинить apple! Никогда! Залил ноутбук. Заказал курьера вообще на другом сайте. Приехали из этой компании. Согласился. Времени не было особо, на ноуте зарабатываю деньги. 1. Вместо день - три со слов курьера, на ремонт ушло 10 дней и 17000 рублей. Своих запчастей у них нет, заказывают после диагностики и вашего согласия. 2. Не смотря на то, что друг заливал такой же ноут и стоило это примерно так же, меня не покидает ощущение, что ребята хорошо нагреваются на запчастях...

Сорвали сроки ремонта комнаты

Сорвали сроки ремонта комнаты 06.04.14 был заключен договор на ремонт комнаты в квартире, нами был внесен аванс в размере 30 000 руб. Работы начались только 22.04.14 после неоднократных звонков с нашей стороны, представители фирмы утверждали, что это никак не скажется на сроках окончания ремонта (30.04.14 по договору). В ходе работ дважды приезжал прораб, оформляя квитанции на 35 000 и 8 400 руб. соответственно, которые мы исправно оплачивали. Однако спланированы работы оказались недостаточно грамотно, поскольку к...

Несоответствие информации, указанной на сайте, реальному положению дел

Несоответствие информации, указанной на сайте, реальному положению дел Несоответствие информации, указанной на сайте, реальному положению дел. После подробного изучения рекламной брошюры компании "Руки из плеч" мною был приглашен представитель компании для составления сметы работ (услуга бесплатная). Необходимые работы сводились к закладыванию части стены кирпичом и к сколу плиткивыравниванию данной части стены. Оценщик оценил работы в пределах 4000 руб. После чего озвучил правило (не фигурировавшее ни на сайте, ни в рекламной брошюре) - компания выполняет работы...

Не сделан ремонт

Не сделан ремонт Сдав в ремонт телевизор 24 октября 2013г. С неисправностью "постоянный свист из задней панели во время работы" при этом программы и звук из динамиков хороший. Присвоен № заказа 3983571 пароль 587505. Диагностика выявила "Блок SSB, он работает, но некорректно. Отремонтировать его нельзя, только замена" со слов менеджера стоимость блока 5 400р. плюс ремонт около 1200р. Я отказался. Приехав забирать телевизор 29 октября из сервисного центра, при проверке работоспособности выявлено отсутствие...

Занимаются только диагностикой. И то по факту её не делают, а только просят оплатить

Занимаются только диагностикой. И то по факту её не делают, а только просят оплатить Ноутбук отказывался загружаться. Отнёс его в цент на октябрьском поле. Два дня диагностировали, потом сказали что сгорели микросхемы на материнской плате (после того как я сам позвонил и уточнил, что с моим заказам, если бы не позвонил думаю ещё бы диагностировали. Ремонт будет стоить 7000 руб. Я конечно его забрал, оплатив диагностику, при этом рядом со мной женщина оплачивала тоже только диагностику. Дома просто ради любопытства поменял жёсткий диск на другой (вытащил из ноута друга) и вы не...

Ремонт

Ремонт Обратились в вашу компанию для установки полотенце сушителя и подводке водоснабжения. 27.09.2013 года к нам приехал ваш сметчик, фамилия к сожалению на квитанции не разборчива ( № квитанции 000014 серия АА), за консультацию и составление сметы, на словах, взял деньги, озвучил, что работа будет стоить 10 000 рублей, цена будет действительна в течение трех месяцев. Нам надо было приобрести полотенце сушитель и можно приглашать мастера. Мы так и сделали. В оговоренный день приехал мастер и оценил...

Не работала кнопка, теперь не работает весь планшет

Не работала кнопка, теперь не работает весь планшет Обратились в данный сервис с проблемой западания кнопки на планшете Acer 501a. Через сутки диагностики выясняется, что на моем планшете не работает аккумулятор, хотя до сдачи оборудования в ремонт таких проблем не было. Вся эпопея с диагностикой и согласованием длилась неделю (!!!) после которой выяснилось, что ждать аккумулятор надо 55 дней, а если я найду и принесу им запчасть, то они ее конечно поставят, за 1800 руб. В итоге мне придется нести планшет в другой сервис с тем, чтобы мне...

Не верьте сказкам про быстрый ремонт

Не верьте сказкам про быстрый ремонт Хочу поделится информацией о данном сервисном центре. У меня случилась неприятная история - накрылся ноутбук с важной рабочей информацией. Искали с мужем в интернете срочный ремонт ноутбуков, наткнулись на данную фирму. Позвонили. Сначала менеджер по телефону заверил что ноутбук мне починят "за день максимум два" и сами приедут заберут. Меня устроил такой вариант, подписали договор и отдали ноут в ремонт. Прождала весь следующий день информации о результатах диагностики и стоимости ремонта...

Попытка развода

Попытка развода Здравствуйте! Приключилась такая история с этим сервисом: Сдал на диагностику айфон 4 с неработающей клавишей и "хрустящим" микрофоном. То, что мне самому пришлось звонить через два дня и выяснят результаты, это ерунда, но факт. Так вот, менеджер говорит мне, мол диагностика выявила неисправность цепи питания системной платы. Из-за этого, мол, и кнопка и микрофон не работают. Надо делать сложный ремонт — паять-колотить. На вопрос сколько будет стоить ремонт, менеджер ответил, что-то около...

Сокрытие истинной цены на услуги

Сокрытие истинной цены на услуги При поиске в интернете сервисного центра для замены разбитого стекла на iPAD2 обратил внимание на сайт фирмы "Руки из плеч" и низкие цены на данные услуги. Позвонил по контактному телефону и уточнил возможность произвести ремонт в один день и оставив по просьбе диспетчера свой номер телефона для "ускорения процесса выполнения моего ремонта" поехал в сервисный центр. В сервисном центре сразу стали отказываться от обещаний диспетчера и говорить что тот не знает ситуации и вести речь о двух-трех...