|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
MegaFon.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Качество интернета отвратительное, работать невозможно, скорость низкая. Страница грузится по 30-40 минут или совсем зависает. Например, чтобы отправить обращение на этой странице, приходится ждать по 25 минут, причём не с первого раза получается.
На прошлой неделе я оставляла заявку на эту тему, сегодня мне наконец-то позвонил какой-то молодой человек из Вашей компании на номер 902686 примерно в 17.00 - 17.10. Но к моему удивлению, вместо извинений и каких-либо попыток разобраться в вопросе...
Здравствуйте! У меня такая проблема, хотя быстрее притензия к мегафон. У меня вчера на балансе появилась сумма ( -1976рублей). Я хотел скачать мини оперу на мобильный телефон, через десять минут меня выкинуло из ин - та, я проверил баланс и был в шоке. Что делать?, Куда обратится?.
Привет всем, я из Питера. Вобщем у нас Мегафон хвалят, типа самая качественная связь, я подумал об этом, и сделал следующие выводы. Качество Мегафона совсем не лучше качества Билайна и МТС, по поводу ТЕЛЕ2 сказать не могу, я его никогда не юзал. По поводу цены мегафоновской связи, так это один из самых дорогих операторов нашего региона, по моему даже МТС обогнал. Ещё у Мегафона есть один "гемморой", заключается он в следующем, когда ложишь на счёт деньги, они поступают только через сутки, а то и больше. Со всего этого я сделал вывод, что Мегафон-совсем не качественная связь.
Я пользуюсь Мегафон Северный Кавказ.Каждый день общаюсь с мужем, который пользуется Мегафон Москва. Разговариваем мы с ним подолгу и меня просто бесит когда через 20 минут разговора связь прерывается, приходится снова перезванивать. Мне интересно этот прикол у Мегафона и в других регионах?И почему именно 20 минут а не хотя бы полчаса?
Вчера решил подключить MMS на мегафоновской симке. Впечатлений масса. После подключения мне приходит смс о том, что настройки надо брать либо в инете, либо в АС. Предполагая, что их можно загрузить через sim-меню и зайдя туда, я получил ответ "servis vremenno nedostupen". Т.к. в этот момент я ехал в электричке и доступа к нету не имел, я поэвонил в АС (!!платно!!) и услышал фирменную музыку Меги с последующим сообщением "оператор ответит через 6 минут". И это ещё за мои деньги! Забив на АС...
Конечно, у Меги частенько такое бывает, что не можешь дозвониться, потому что до гудков дело не доходит, соединение сразу же сбрасывается. Но после нескольких попыток всё же прозваниваешься. Вчера Мегафон перешёл все границы. Такая фигня творилась несколько часов. Невозможно было дозвониться ни на один номер, всё сразу сбрасывалось. А дозвониться мне очень было нужно. Причем никакого другого телефона не было. Всё, завожу вторую симку. Пусть в сумке лежит на всякий случай. Вот думаю, кого бы выбрать в качестве второго номера - билайн или мтс?
С моего действующего номера 13.07.2009 было снято 13, 5 руб, счёт (19...), 15.07.2009 41, 21 руб. счёт (19...). Сходил на Ленинградскую, 23 сказали, что был подключён ещё какой то номер в марте 2009г. якобы в ИП Иванов. Досих пор от специалистов Мегафон ни ответа ни привета ? Обращался 16.07.2009 г. Чебоксары ул. Ленинградская 23.
21.07.2009г. Написал обращение через сервис-гид сразу перезвонили и сказали, что моё обращение будет обрабатываться 60 дней) belay Сказали, что номер был подключён с моими паспортыми данными, а если бы там наговорили на пару тысяч и что я должен их оплачивать?
С моего действующего номера 13.07.2009 было снято 13, 5 руб, счёт (19...), 15.07.2009 41, 21 руб. счёт (19...). Сходил на Ленинградскую, 23 сказали, что был подключён ещё какой то номер в марте 2009г. якобы в ИП Иванов. Досих пор от специалистов Мегафон ни ответа ни привета ? Обращался 16.07.2009 г. Чебоксары ул. Ленинградская 23.
21.07.2009г. Написал обращение через сервис-гид сразу перезвонили и сказали, что моё обращение будет обрабатываться 60 дней) belay Сказали, что номер был подключён с моими паспортыми данными, а если бы там наговорили на пару тысяч и что я должен их оплачивать?
С 29.07.09г. опять повышаются тарифы на услуги мобильной связи у абонентов "Мегафона". У меня тариф "О лайт". Минута разговора и SMS стоила 1р.20к.- теперь будет стоить 1р.70к. + 50коп. за соединение!И это в период финансового кризиса, когда всё должно дешеветь (ведь з/п только падают)!
Вот уж не думал, что мегафон может вывести из равновесия. Ошибался, однако. Активировал дочери подарок от сервис-гида 120 бесплатных СМС (стоили те бесплатные смс 1 рубль). Номер мы этот давно не используем, но для халявного пакета смс-ок сойдет. На счету осталось 0, 85 р. Я-то наивный думал, что это значения не имеет, но! для отправки БЕСПЛАТНОЙ смс нужно иметь на счету минимум 1, 10 р. (примерно столько стоит платная смс на тарифе "Мобильный"). Мало того что за подарок платишь - рубля не...
Был у меня Алкатель535. Решил я настроить на нём gprs/wap. Зашёл на сайт мегафона, где в настройках был выбор: автоматически прислать настройки вашего телефона. Пришли настройки. Gprs заработал. Но через несколько минут мой баланс стал -70 рублей. Хотя был рублей 30 примерно. Я позвонил в справочную. И на мой вопрос: "За что сняли деньги?". Я получил ответ оператора: "Вы совершили 3 МеждуНародных звонка". Моему удивлению не было предела. Т.к. я звонил только одногруппнику в тот момент...
Начну по порядку. При покупке модема даётся 1 GB трафика. В программе, поставляемой с модемом, имеется счетчик входящего и исходящего трафика. Так вот израсходовав около 950 MB связь отключилась. Вопрос - где ещё 74 МВ? Заплатив 200р. по абонплате за обещанные 100 МВ и сбросив счетчик на 0 связь пропадает по истечении 53 МВ. Вопрос - где ещё 47 МВ?
И так по сей день плачу в два раза больше чем расходую! К сожалению пока не имею возможности подключить другой способ связи, а интернет мне жизненно...
Я подключился к Мегафону, к тарифу «Сказка», при подключении мне сказали, что услуги «Всегда на связи», «Живой баланс», «Замени гудок» подключаются самостоятельно . За них ведь абонентскую плату берут 100р./мес. Мне эти тупые услуги не нужны, так я и забыл про них. А 1 апреля мне ни позвонить, ни смс отправить не удалось. Баланс - 41р. вместо 60р. Ну я думаю, позвоню в службу поддержки, но МЕНЯ ОТКЛЮЧИЛИ ОТ УСЛУГ СВЯЗИ! Мне даже в справочный центр было не позвонить, а баланс составил минус 41р...
Я живу в Краснодаре. Оператор Мегафон - Северный Кавказ, которым я пользуюсь, очень часто просто оставляет меня без связи. Этот грёбаный Мегафон не имеет себе равных по выматыванию нервов у абонентов! Услуги они предоставлять не могут, а деньги за них берут. Когда им пытаешься дозвониться по телефону 0500, то просто это вышибает мозги!!! Такое ощущение, что они делают всё возможное, чтобы только избавиться от навязчивых абонентов, звонящих со всякими претензиями!
Набираешь номер, и...
Я живу в городе Ейске, Краснодарского края. Очень недовольна качеством услуги «безлимитный Интернет», предоставляемой сотовым оператором Мегафон-Кавказ. Во-первых, регулярно «выбрасывает из сети», после этого начинаются всякие ошибки, типа «удаленный компьютер не отвечает» и прочая «лабуда». Дозвониться до операторов по номеру 0500 можно пытаться часами, а, когда дозвонишься наконец-то, то они начинают задавать дурацкие вопросы, типа: «По какому адресу Вы проживаете?» В результате, из...
Приобрел новую сим-карту 3G от Мегафона надеясь на дешевую интернет связь (1.70 руб. за мегабайт) в дилерском центре. Там же мне его и установили на мой Nokia N73. Пользовался интернетом с компьютера и почти каждое подключение у меня забирало около 10 руб. хотя я проверял только почту.
Но это оказалось ещё не всё. Один раз зашел с телефона в приложение которое затребовало обновление с интернета, загрузка заняло буквально пару секунд (я думаю максимум 100кб), сразу же проверил счет (поскольку...
|
