Жалобы и отзывы о Башавтотранс

Работа кондуктора

Работа кондуктора Здравствуйте! 19.04.2021 ехала на автобусе маршрут 69, с ост. Спортивная до вднх. Всегда пользуюсь картой "алга". При оплате возникла проблема. Кондуктор Бурцева Альфия потребовала, чтобы я вышла. Деньги на карте были, прилагаю фото. Разговаривает, как с преступником. Конечно я оплатила наличными, но такое поведение кондуктора, непозволительно!

Кондуктор 39 автобуса

Кондуктор 39 автобуса Вчера ехала домой с остановки спортивная,дала кондуктору карту у неё на терминале вылазит якобы стоп чек и говорит что на карте нет денег, я ей говорю что на карте свыше 1000 рублей, сейчас и наличку отдам и с карты снимут она мне в ответ ага обязательно, по итоге проехав 3 остановки смотрю с карты сняли 29 рублей и наличкой 29 отдала, в свой адрес услышала очень много негатива, я все понимаю, все работают и все устают но это уже сверх ценизма, прошу разобраться в этой ситуации

Неадекватное поведение водителя 75 маршрута

Неадекватное поведение водителя 75 маршрута 11 апреля 2021 года. На маршруте 75 в 09: 30 я села в автобус номер 862 в сипайлово на ул. Королева, но автобус стоял на остановке и не трогался. Я спросила водителя скоро ли мы поедим, на что мне грубо ответил водитель, что он ждёт время так как по времени у него не сходиться. Я очень торопилась на работу и у меня не было сидеть и выжидать его время! Я попросила открыть дверь, чтобы выйти и сесть на другой автобус. На что мне водитель грубым тоном ответил-выход только с дальней двери! Я ещё...

Нет маршруток 211

Нет маршруток 211 Почему интервал движения маршрута 211 от 20 минут! Который раз стою на остановке Софьи Перовской по 20-30 минут в ожидании маршрутки! Это единственная маршрутка, которая едет в мою сторону! С утра я тороплюсь, у меня нет времени выходить за час, с запасом на маршрут! Примите меры! Сколько можно уже

Кондуктор

Кондуктор Зашёл в автобус в наушниках, сел на свободное место, на остановке "фирма мир" обратил внимание, что кондуктор жестикулирует и что-то говорит, снимаю наушник и слышу как она кричит на меня на то, что я не уступаю место, причина жалобы в том, что я ехал без шапки и мои наушники были видны, но кондуктор предпочёл кричать на весь автобус на то, какой я невоспитанный, на мой вопрос почему она не подошла и не сказала это мне лично так как она видела что я не слышу её, она ответила, что я обязан снимать наушники, хотя сама в это время находилась в них. Воспитательную беседу проводить поздно.

Сломался автобус

Сломался автобус Сломался автобус 51. Ждала другой более 10 минут. За это время проезжали только 51а, а мне нужен был просто 51. Пришлось ехать со чем на другом автобусе и ещё раз платить за проезд. В итоге опоздала на работу на полчаса и лишилась премии. Ни за что больше не сяду в Башавтотранс. Вечно медленно едут и ломаются

Неадекватное поведение кондуктора

Неадекватное поведение кондуктора 7 марта примерно в 20.30 мы с подругой зашли в автобус маршрут "51" на остановке "Сагита Агиша". Перед этим мы очень долго ждали транспорт, сильно замерзли. Когда он наконец подъехал, уже в автобусе я положила деньги на карту "Алга". Пополнение карты происходило при кондукторе. На балансе карты отображалась зачисленная сумма денег. Когда я приложила карту, оплата не прошла, на что кондуктор очень странно отреагировала. Она на повышенных тонах начала требовать покинуть автобус, говоря, что мы...

Кондуктор и водитель 51а

Кондуктор и водитель 51а В правилах Перевозки не указано при входе или выходе я должна оплатить проезд. Учитывая, что действует «счастливый час», попросила кондуктора, что оплачу ближе к выходу, ехать далеко и пересесть за 0₽ потом не получится. Начала орать, высаживать. Водитель тоже остановил маршрут, вёл себя неадекватно. Так же ими был нарушен пункт 2 правил Перевозки: в автобусе было больше положенного количества людей. И так же, кондуктор не предпринимала мер по тому, что у неё в салоне пассажиры без масок ехали. Как кондуктора зовут не знаю. Водитель: Амирханов Альберт Расимович.

Хамство водителя

Хамство водителя 25.02.21 21.45 водитель маршрута 107 12 рейса проявил хамство, жалуясь на неуважение к нему других людей, в связи с тем что я попросила открыть дверь, так как мною была пропущена остановка из за отсутствия озвучки остановок и замороженных окон, мне пришлось шагать 30 мин в мороз - 30 со стороны михайловки в затон, беременной, встречный автобус даже не остановился на остановке, в который могла пересесть!

Автобус

Автобус При продаже билета кассир объяснил, что с данным билетом ранее других имею возможность сесть в автобус. Спустя пол часа приехал автобус, кассир попросил освободить занимаемое место в связи с тем, что указанное время приедет другой автобус (ждать автобус по времени 2-2,5 ч).При попытке объяснить грубое поведение. Прошу разобраться в данной ситуации и дать письменный ответ в течение 2-х недель на указанный адрес почты.

Проехал мимо остановки

Проехал мимо остановки Маршрут #127к выехавший 09.02.2021г с остановки Алкино 2 в 6ч.15 м не остановился на ост. СНТ отдых люди в мороз остались мёрзнуть и вынуждены были ждать следующий рейс по времени это 40м. Просим разобраться с положительным результатом, потому что это происходит довольно часто мало того мерзнем да ещё и опаздываем на работу. Спасибо.

Автобус 22 маршрута

Автобус 22 маршрута Здравствуйте, хотелось бы разобраться! Почему 05.01.21 не было маршрута 22а в 6: 35 на остановке Нехаева? Это просто кошмар! И так один автобус остался и его нет! Мы же тоже люди! Как нам уезжать? Это просто кошмар! Звонили по номеру 8 (347) 223-55-04 первый раз сказали «алло» и скинули, больше трубку не брали! Это просто бардак, пора жаловаться в вышестоящие инстанции!

Водитель нарушает маршрут

Водитель нарушает маршрут здравствуйте! вчера 22.01в 13-45 ч. я выехал из г. Ижевска в г. Нефтекамск на микроавтобусе Пежо перевозчик Гареев Шамиль Ильдарович . 1.Водитель курит за рулем хотя в салоне была девочка 6 лет и другие пассажиры. 2. В билете написано Центральный автовокзал Ижевск до Центрального автовокзала Нефтекамск (билет прилагается) нас (5 человек)он оставил на остановке." Филиал БГУ " лично мне пришлось идти с вещами еще 920 метров до автовокзала. остальные добирались до маршрутного транспорта. Мы 2 раза...

Работа маршрутов

Работа маршрутов Уважаемые руководители! Прошу вас увеличить число автобусов по маршруту №51 после 20.00. После 20.00 складывается такое ощущение, что на маршруте остаётся один автобус. С улицы менделеева (ост. Чайная фабрика") уехать после 20.00 практически невозможно. Время ожидания составляет 45-60 минут. И даже первый автобус, который появляется после такого длительного ожидания-идёт в парк и приходится ждать ещё 10 минут. Автобус, едущий за ним, естественно бывает наполнен до отказа. Между прочим, это ещё...

Хамство водителя

Хамство водителя Добрый день! Хочу рассказать, как я сегодня утром ехала на работу на автобусе У 978 ВР по маршруту 39. Автобус был переполнен. В руках я держала сумки. На выход удобнее было пройти к передней двери. Попросила водителя открыть, он проигнорировал. Тогда я тихонько постучала по стеклу кабины, на что водитель жестом показал, чтобы я постучала себе по голове и отказался открывать дверь, предложив выйти через среднюю дверь, проталкиваясь через переполненный автобус. Разумеется, о социальной дистанции...

Поведение кондуктора

Поведение кондуктора Оскорбительное поведение кондуктора маршрута 57а уфимское управление буровых работ - больница №21 рейса №6 кондуктора Курманова Римма Раисовна, хамила, наезжала и говорила на повышенных тонах, указывала что делать, отчитывала, что якобы не оплатила проезд, хотя даже не подошла ко мне и прошло с момента не больше минуты, переходила на личности, прошу уволить эту женщину, она уже не раз, вела себя неподобающе, я этого терпеть не намерена.

Кондуктор хамит

Кондуктор хамит Вчера ехала в автобусе башавтотранс 51 а номер в 214се: хамское отношение кондуктора, грубит, обсчитывает пассажиров. Фамилию не сказала начала себя очень агрессивно вести. Примите меры к кондуктору. Я вчера ехала с работы с остановки трикотажная фабрика в сторону центрального рынка в 17: 05: 31 11/01/2021

Оскорбление

Оскорбление Вчера, 03.01.2021, около 19:00, сел на маршрут 75 на остановке Окей (Сипайлово), доехал до остановки Промсвязь, что бы пересесть на маршрут 69 т,к, живу в Черниковке. Я пенсионер и пользуюсь социальной картой. Когда начал оплачивать проезд, терминал на карту не среагировал, водитель в хамской форме потребовал оплатить проезд другим способом. Хотя пересев в автобус 69 карта сработала, проезд был оплачен. Водитель 75 маршрута оскорбил меня публично, пассажиров было много. Я старше водителя, мне...

Кондуктор не умеет разговаривать с пассажирами

Кондуктор не умеет разговаривать с пассажирами Я являюсь инвалидом 2 гр. Сев в автобус номер 17, под номером 664, присел на свободное место, кондуктор накинулась на меня и начала кричать и подымать меня с места, якобы это место кондуктора. Я встал и упал, так как я на костылях и не могу передвигаться при движущем автобусе. Прошу вас принять меры, эти места где я сидел вообще для детей и инвалидов, сверху даже надпись имеется. Да и вообще какое имеет право кондуктор так себя вести? К любому человеку буть он инвалид или нет

Сумма проезда один день одна, в другой день другая.

Сумма проезда один день одна, в другой день другая. Кондуктора не могут внятно объяснить, почему в один день оплата по карте составляет одну сумму, в другой день другая сумма. Едем по одному и тому же маршруту туймазы-дуслык, без изменений, а оплата меняется по не понятной мне причине. Ездим на работу каждый день по одной и той же дороге, все возмущаются, но ничего внятного нам не говорят. Сумма проезда по карте составляет то 30,45 то 33.06. По другой дороге не ездим, почему оплата разная?