АвтоПартнер - Врут клиентам

Я Аликин Антон Алексеевич приехал в компанию ООО АвтоПартнер по адресу Ижевская 14 чтоб приобрести зимнюю резину. Мы (я Аликин Антон Алексеевич, моя сестра и друг) зашли в магазин и к нам подошел человек который нас проконсультировал про резину и цены. Мы выбрали резину марки НОКИАН НОРМАН 4 консультант нам сказал что шиномонтаж будет бесплатный. Не задерживаясь мы пошли на кассу и оплатили товар. После чего нам выдали чек и сказали подойти в это же здание только с боку для записи на шиномонтаж. Нас записали на 26.10.2013 16.00. Мы уехали по своим делам, к 16.00 я со своей сестрой приехал снова на ижевскую 14 для замены резину с летней на зимнюю. Мы простояли еще 30 минут после чего загнали машину в бокс. Работники сервиса начали шиномонтажные работы по истечению 15 минут сотрудник шиномонтажа сказал что мы должны еще 960рублей за производимые работы.. Я соотведственно возмутился и сказал что сотрудник (ШИСТЕРОВ ДЕНИС ВАДИМОВИЧ- ДИРЕКТОР) который нам продал резину сказал что все бесплатно. На что сотрудник Шиномонтожа сказал вы не первые кто возмутились, но ему проблемы не нужны с директором и нами. Идите разговаривайте туда где покупали. Я вернулся в здание нашел сотрудника (ШИСТЕРОВ ДЕНИС ВАДИМОВИЧ- ДИРЕКТОР) который продал нам резину. Он сказал что он нам все правильно рассказал и шиномонтаж будет со скидкой 40% а не бесплатный. Я начал объяснять что я не мог ошибиться в его словах так как мой друг с сестрой и я тоже слышали что шиномонтаж бесплатный. На что сотрудник начал повышать свой тон на меня и через 5 минут просто ушел на склад и не стал со мной разговаривать. Прошу разобраться.