Авито - Удаление без причин

На сайте Авито я была зарегистрирована давно и постоянно подавала объявления. За объявления я платила. Но через какое-то время меня заблокировали и удалили все мои объявления. Я писала администрации сайта, с просьбой вернуть мой аккаунт или мои деньги, но мне ни чего конкретного не отвечали, только - ждите. Прошла уже неделя, сколько можно еще ждать? Непонятно одно- зачем так поступать с клиентами которые платят деньги? Помогите, пожалуйста!