Avito - Не возвращают деньги за отмененный заказ

Добрый день! В первые решила сделать заказ через Авито доставку. Согласно условиям перечислила ден. Средства на счёт Авито. Заказ разделился на 5 частей, присвоили 5 треков для отслеживания. По итогу продавец тянул резину с отправкой, и спустя 9 дней я отказалась от заказа. Так вот обратно пришли четыре суммы, за 4 заказа. А за один так и не вернули, сумма 1599 руб. Вроде не большая, но и не ваша, чтобы присваивать себе. Поддержка ведёт форму обратной связи, типо ждите мы разбираемся. Заказ отменен 16.09.23, а сегодня уже 03.11.23. И не надо рассказывать, что вы разыскиваете платежи. Как банковский сотрудник скажу, что это делается в три секунды. На последнее моё сообщение решили вообще не отвечать.