Вим-Авиа - Билет на самолет

ужасная авиакомпания! больше никогда не куплю билет этой компании мошенников!!! 11.11.13. полетела в отпуск. заказала на сайте авиакомпании билет Екатеринбург-Сочи, компания предложила перелет с пересадкой в Москве (1, 5часа), мой билет состоял из двух частей: Екб-Москва, Москва-Сочи. конечно любой человек, покупающий билет, полностью доверяет Авиакомпании и надеется, что ему не предложат заведомо пройгрышный вариант!!! но, оказывается, что компания только предлагает варианты, но не гарантирует того, что вы попадаете на вторую часть "марлезонского балета", т.е на второй самолет, вылетающий из Москвы (в моем случае). короче, прилетаю в Москву, получаю багаж, понимаю, что регистрация на рейс Москва-Сочи давно закончена, люди уже в самолете!!! так кто-нибудь мне объяснит, что это за билет мне предложили и должен ли покупатель проверять и высчитывать часы и минуты, чтобы попасть на оба рейса??? или продавец должен понимать и нести ответственность за то, какой перелет предлагать пассажирам??? до сих пор в шоке от этого перелета!!!