Аэротревел - Десять раз подумайте, прежде чем обращаться за помощью организации к сотрудникам офиса компании "аэротревел"
В начале августа в офисе туристической компании «Аэротревел», располагающейся по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 34 я внесла предоплату за покупку индивидуального тура в ОАЭ в период с 17.10.2009 года по 02.11.2009 года. Затем, в течение недели, оплата за вышеуказанный тур была произведена полностью. Оплата производилась директору офиса – В.В. Дергачу. После полной оплаты тура мною гр-ну В.В. Дергачу были предоставлены все необходимые документы для визового оформления. В течение всего времени с момента внесения денежных средств и предоставления документов для оформления виз, я неоднократно звонила в адрес офиса туристической компании «Аэротревел», непосредственно – директору гр-ну В.В. Дергачу, с целью получения информации о сроках готовности виз, а также информации о подтверждении бронирования в выбранном отеле и получения всех необходимых для поездки документов на руки. На заданные вопросы гр-н В.В. Дергач неоднократно отвечал, что отель забронирован, все документы находятся в работе, и на руки их можно будет получить непосредственно перед поездкой. Однако, около 16 часов 09.10.2009 года гр-н В.В. Дергач позвонил по номеру моего мобильного телефона и сообщил, что возникли проблемы при оплате тура, заказанного нами. На мой вопрос, какого рода проблемы могли возникнуть, если тур оплачен за два месяца до его начала, гр-н В.В. Дергач сообщил, что денежные средства, переданные мною ему в счет оплаты за тур, были растрачены им на иные нужды, а именно – «ими были закрыты финансовые дыры, возникшие в фирме в связи с экономическим кризисом». По словам гр-на В.В. Дергача при бронировании отеля в ОАЭ через фирму «Интертрансавиа», им была внесена лишь минимальная предоплата, а основная сумма должна быть внесена не позднее 09.10.2009 года, так как в противном случае бронирование будет аннулировано. Также гр-н В.В. Дергач сообщил, что в настоящее время такую крупную сумму ему взять совершенно негде, что он продает свою квартиру и готов впоследствии расплатиться с долгами, а пока судьба нашей поездки только в наших руках, «хотите ехать – платите еще». Также гр-н В.В. Дергач пояснил, что схема использования денежных средств туристов под нужды фирмы является откатанной, что он пользуется ею уже на протяжении долгого времени и за все это время схема ни разу не давала сбоя, однако, в связи с мировым экономическим кризисом, сейчас данная схема дала сбой, и он не в состоянии внести необходимую сумму для оплаты отеля.
Сегодня гр-н В.В. Дергач не отвечает на телефонные звонки, а в офисе фирмы сообщают, что его нет на рабочем месте...
Товарищи туристы, десять раз подумайте, прежде чем обращаться за помошью организации вашего отдыха к сотрудникам офиса компании "Аэротревел" на ул. Чайковского, д. 34, а уже тем более отдавать им свои деньги! Готовьтесь к тому, что деньгами, заплаченными вами за путевку, будет оказано противодействие мировому финансовому кризису!!!