ВСК Страхование - Невозврат страховой премии
05.03.2019г мною, Халитовой Елизаветой Сергеевной, и страховой компанией вск был заключен договор страхования жизни и здоровья полис №19000CIK08053. 06.03.2019г я, Халитова Елизавета Сергеевна, написала заявление в офисе вск города Чебоксары о прекращении договора страхования в период охлаждения. По прошествии 14 дней, установленных законом денежные средства вск не были возвращены. 23.03.2019г мною была составлена жалоба в личном кабинете на сайте вск по поводу несвовременной выплаты страховой премии, ответом было "вам придет письмо на электронную почту, либо перезвонят", однако ни звонка, ни письма не было. 27.03.2019 года на горячей линии была составлена жалоба. Страховой компанией вск были нарушены все сроки выплаты, и на сегодняшний день 27.03.2019год выплат нет.
Ответ от vskonline Представитель компании 01.04.2020
Добрый день, Елизавета Сергеевна!Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию по расторжению договора страхования и сообщим вам дату возврата страховой премии.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".