Virta - Пришёл не тот продукт

1/95
94

Заказывала часы xiaomi amazfit, но вместо этого пришел дешёвый товар, качество и внешний вид не соответствует цене. Связаться с интернет магазином не возможно, так как номера не соответствуют действительности. Электронный адрес тоже не работает. Помимо вас жалоба направлена в роспотребнадзор и будет ещё составлена жалобы в мвд. Прошу принять меры в досудебном режиме, просьба вернуть мне деньги в размере 4069,8 руб. , в обмен на некачественный товар. Заранее благодарю, и надеюсь разрешить вопрос в позитивном ключе.

Доп. информация от Бондарева Елена 10.06.2019

Номер заказа /pro 14084536395505

Комментарии

вы не написали данных о виновнике . Ответа не будет .

Данных немного:ООО "УСПЕХ " отпраалено:а/я 208 Москва АСЦ индекс:145903.Наложенный платеж был произведен через ООО "ПИМ" (ПОЧТА). Все фото квитанции были приложены дополнительно, вместе с кассовым чеком.

Полный инет, что ООО "УСПЕХ ", Москва , а/я 208 - МОШЕННИКИ ,
Вы куда глядели ?

У меня другой вопрос, ваша организация сотрудничает с мвд? Или вы присылаете банальный ответ, который я могу услышать и от соседке по площадке?

нечего очернять нашу фирму! клиент заказал часы - получил часы. носите и не жалуйтесь !

Я заказала другие часы, мне пришли не те часы, это не Xiaomi amazfit, или вы поспорите?

Вашу фирму не очерняют, я хочу вернуть товар. Напишите адреса, куда я могу вернуть товар,яи получить свои деньги обратно.

Да, и цвет часов тоже не тот. Это было принципиально.

Елена, Оформляя заказ и оплачивая товар, вы соглашаетесь с условиями настоящей Оферты. Вами были заказанны смарт часы , вы получили смарт часы. Судя по фото часы рабочие. Какие претензии ? носите на здоровье . А взять товар, попользоватся и вернуть - не выйдет !

Цвет не тот, я заказывала другой цвет. И по закону о правах потребителей, я могу вернуть товар в течении двух недель,без указания причины.

Елена - почитайте внимательно закон. Срок в 14 дней на технически сложные объекты не распространяется, поэтому вернуть товар , из за вашей прихоти, потому что он вам не понравился - не получится. Так что носите и не жалуйтесь.

Я заказывала определенную модель. Это мошенничество.

Указывала оператору точную модель.

Нерадивого оператора мы накажем ! Это он видимо напутал с цветом и моделью.

Когда мы сможем произвести обмен на необходимый мне товар?

У вас есть несколько минут, в данный момент я подаю исковое заявление на ООО ПиМ Почта, это не угроза, и не шутка. Я намерена довести дело до суда, деньгидля меня не принципиально, в случае моей победы, вы возместите ущерб. Фото заявления я прикреплю позже, как офрмлю оплату юриста

Странная вы Елена, вы товар заказали, получили, товар работоспособный (подумаешь, не тот цвет), и у вас хватает наглости угрожать нам судебным разбирательством ? Что за народ пошел...

Модель не та! Я нахожусь в юридической консультации по адресу Москва. Ул. Селезневская, дом 28,стр 1,каб 201,это если Вы думаете, что я шучу. Оплата юристу 15500,эту сумму я тоже взыщу с вас, так же подаю на моральный ущерб. Встретимся в суде с представителями вашими, либо ооо пим почта, мне все равно, с кого взыскивать деньги за товар и ущер, и судебные издержки.

Елена какой ущерб ? Вы заказали смарт часы, получили смарт часы ! Часы рабочие ! И у вас хватает наглости нам угражать судом ? Стыд позор вам !

Я заказала Xiaomi amazfit, что вам в этом слове не понятно?

Юрист готовит для меня сейчас пакет документов для дальнейших действий.

Фото документов приложен будет позже.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !