Вайлдберриз - Не возвращают деньги [Решена]

0

Уже месяц не могу вернуть деньги из личного кабинета. На мой счёт. Написала кучу заявок на обратную связь. И до сих пор воз и ныне там. На обращения не отвечают. Тел для связи у них нет Позор. Для сравнения магазин ламода возвращает средства в течение 3 дней. Есть горячая линия. Полностью лицом к клиенту. Верните мои деньги. Аферисты!

Ответ от Wildberries Представитель компании 02.04.2020

Добрый день!
Если заказ был оплачен онлайн, то денежные средства могут быть возвращены только на источник оплаты. Так как ранее возврат суммы был оформлен на банковские реквизиты другого счета, указанные в Личном кабинете, возврат суммы был переоформлен. Сейчас денежные средства уже перечислены на счет, с которого производилась оплата, дальнейшее зачисление денежных средств зависит от внутреннего регламента Вашего банка.

Жалоба решена Lotos 07.05.2020

Жалоба настоящая. Но после написания, отзыва на вашем сайте. Деньги наконец вернули. Спасибо что вы есть!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !