Мебель тут дешевле - Не возвращают д/с [Неподтверждённая]

0

27 января 2019г. Купили угловой диван, по договору срок передачи мебели 42 дня.. Ждали.. В конце концов, в апреле (!) нам сообщили, что фирма диваны эти уже не производит и нас приглашают в салон забрать д/с или же выбрать другой товар по скидке. Мы, конечно же, выбрали возврат д/с. 14 апреля 2019г приехали, написали заявление, но тишина.. Сегодня уже 13 июня! Это сплошное издевательство! Договор в-рм0000000166

Доп. информация от Juli13 27.06.2019

Прошло уже более 50 дней со дня написания заявления о возврате д/с.. Операторы горячей линии отвечают, что ничем помочь не могут, и говорят ждите..
Это как так!? Сколько можно ещё ждать? Терпение не резиновое. 1 июля обращаюсь в суд. "Потрясающее" обращение с клеентами.

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 28.06.2019

Приносим извинения за ситуацию. На основе Вашего обращения написано официальное письмо в финансовую службу компании. В ближайшее время с Вами свяжется представитель компании для прояснения ситуации.

Жалоба неподтверждённая Администратор 29.07.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !