Потребительские Жалобы и Отзывы Николаевская обл., Украина

Мошенничество

Мошенничество Веду периодический финансовый учет остатка средств на счете киевстара (мой тариф 175 грн) и уже не первый раз замечаю, что со счета " исчезают " деньги! Средства снимаются ежедневно по истечении суток. В марте плановая плата по тарифу - 5.65 (сумма указана в " моем киевстаре) так 18 марта 2023 остаток - 120.02 19 марта 2023 - 114.37 28 марта - 38.52? Т е за 9 дней 5.65 х 9 = 50.85 114.37-50.85= 63.52 так почему на счете 38.52? Дополнительных услуг никаких нет! И это не впервые! 3 февраля 2022...

AppleShop

Работают мошенники в Телеграм в основном канал AppleShop

Работают мошенники в Телеграм в основном канал AppleShop Работают мошенники в Телеграм в основном канал AppleShop и переход по ссылке на личную страницу @UaShopApple, занимаются продажей телефонов и аксессуаров Apple и через день проводят розыгрыши на iPhone 14 Pro Max. ФОП Гончаренко Александр Иванович - Поставлена афера на высокий уровень, предоставляют фото паспорта и свидетельство плательщика единого налога выдано в г. Николаев. Не дают мобильный номер, и не дают информацию о месте расположения в Украине магазина, склада и т.д. Дали только...

Обман клиентов

Обман клиентов Компания Lifecell решила обманом своих клиентов решить свои финансовые проблемы. Моему номеру lifecell уже более 14 лет и до недавних пор проблем ни со связью ни с финансами на не́м не было, но с осени 2022 гола начались проблемы:: при пополнении сче́та оператор начал списывать деньги на услуги который самовольно подключает без моего ведома, связь стала отвратительной, точнее ее́ почти гет, скорость интернета близка к 0 . При попытке выяснить вопрос в кол центре операторы просто морозятся и...

Утеряна посылка

Утеряна посылка Добрый день. Очень не довольна работой новой почты. Сплошной бардак. Отправила посылку№59000903976762 маме инвалиду 2 группы с продуктами и подарком на юбилей 70 лет. Отследили посылку, она прибыла в наш город 18.12. В 6.42. На терминал, на отделение, где должны получить она так и не поступила. Сегодня уже 21.12. Мы получить посылку не можем. Ездили на терминал, там такой посылки за нашим номером не зафиксировано, хотя на горячей линии сказали, что она прибыла на терминал 18.12. Водят за нос...

Не подключают интернет

Не подключают интернет Позвонил этой компании в понедельник сказали зразу нужно будет оплатить и мы приедем через пару часов, но если не получится то приедем завтра, так сказали, но увы уже прошло полторы недели и у них вечная отмазка по типу мы не едем из-за одного человека то у них выходной и постоянно кормят ( завтра подключат) уже задрала этот идиотский укр телеком который так ставиться к клиентам !?

Воровство

Воровство Rx181011009de две недели посылка не может дойти с цехоп николаева до отделения 54028. Я пришла в отделение и мне сообщил оператор, что пришёл мешок с посылками в котором должна лежать и моя посылка (как показывает система в компьютере) , но моей посылки (ценная) там не было, сказали что пропала и нужно составить акт. У меня уже был такой случай, акт рассматривается 30 дней, затем сообщают что посылка пропала, нужно писать заявление на возмещение, но так как я получатель и заказывала посылку в...

Где моя посылка?? Жду больше месяца!!

Где моя посылка?? Жду больше месяца!! Новая почта! Если вы не умеете работать! То не работайте! Я смотрю, что здесь на вас уже вагон жалоб! Во-первых! Почему не отвечает горячая линия, сегодня 29 марта дозвониться вообще нереально, просто нет сигнала! Второе . Моя посылка №20 4505 2150 5562 вышла 23.02.2022г. С г. Калуш и до сих пор не пришла. Изначально она должна была прийти в николаев на 18 отделение. В итоге когда прослеживала, было указано 3 отделение, которое от меня в часе езды, понятно, что на тот момент в городе только оно...

Посылка не отправлена

Посылка не отправлена Посылка из Одессы должна была быть в Николаеве 27.03.2022 в 12.00. Почему посылка до сих пор находится в Одессе. Горячая линия не отвечает, отправка сообщений в мессенджер фейсбук просматривают на данный вопрос не отвечают. Куда обращаться.

Укрпочта

15.02.2022 ViTka
Посылка лежит без движения уже больше 3 недель

Посылка лежит без движения уже больше 3 недель Первый раз в жизни столкнулась с неприятной ситуацией в получении посылки. Она дошла до г. Николаев и лежит там с 21. 01 по сегодняшний день. Пожалуйста помогите мне получить посылку RR105974134IL

Не выполняют сроки доставки

Не выполняют сроки доставки Уже подводят второй раз. Не выполняют свои же указанные сроки доставки. Оформила экспресс доставку сроки которой указаны 2-4 дня, первый раз посылка пришла через 7 дней, а вторую отправили 27.12 до сих пор нет, на сайте она в промежуточном пункте лежит с 29.12 без передвижения, сегодня уже 31.12 и приблизительный срок доставки 03.01, просто замечательно. В жизни не буду пользоваться их услугами.

Оператор Маханьков Антон Николаевич

Оператор Маханьков Антон Николаевич 28.11.2021г в г. Николаев в отделении № 9 хотели отправить хрупкую посылку. Посылку вручили оператору Маханьков Антону Николаевичу. Он посылку принял, но нашу просьбу упаковать в нашем присутствии отказался (по требованию отправителя не имел прав отказывать) подтверждено оператором горячей линии новой почты! Накладную № 59000761277197 выдал. Решили подождать. Ждали долго в толпе в отделении на 30 кв метров кол-во посетителей превысило нормы, вместо 4 положенных 10 посетителей. Попросили...

Халатность

Халатность Больше не буду ничего покупать в Фокстроте. Это халатность работников и всей компании, которая продаёт не качественный товар. На прошлый новый год теперешний муж мне подарил роутер HUAWEI WiFi WS5200. Я была очень рада. Так сложилось что я им не пользовалась. Не получилось его установить. Обращались в фокстрот, но они так и не решили наш вопрос.

Очень плохой сервис

Очень плохой сервис Ужасный сервис. Проблемы с интернетом, уже больше месяца невозможно пользоваться. Платный мастер пришел, покрутился и ушел. Хамское отношение колл-центра. Нет возможности связаться с кем-то кто может решать. Ассортимент каналов раздут благодаря всяким Третьесортным контентом.

Посылка испорчена

Посылка испорчена Здравствуйте! Я в шоке с того как доставляет товар укрпошта, мне пришла посылка полностью испорчена. Хотя на посылке было написано, что осторожно хрупкое. А им всем там просто пофиг. Вообще не рекомендую пользоваться их услугами! Мы платим деньги, а им там вообще всё равно, за что им платят деньги? Безответственные такие, не внимание! Совсем совести нет.

Курьерская доставка

Курьерская доставка Заказали лекарство, в первый день не привёз курьер так как сказал что машина поломалась и это в 18: 30! Я целый день ждала свою посылку пришлось самой звонить курьеру! На следующий день не приехал так как сказал, что был возле моего дома, но я не вышла на связь! Враньё я целый день дома была и ждала! Вечно привозят посылки после 19: 00!

Доставка посылки с отделения наотделение

Доставка посылки с отделения наотделение Присылают оповещение, что посылка прибыла на отделение, когда приезжаешь забирать её нет, привозят только перед закрытием отделения, и так катаешься целый день

Интернет

Интернет Скоро пол года как пользуемся интернетом, по началу было нормально, но со временем интернет стал никудышный, постоянно пропадает, скорости вообще нет, то проблемы с роутером🤬😡, платим 300 гривен за безлим, за такие деньги мы можем оплатить 3 месяца интернета от другого оператора. Пожалуйста, сделайте что-то со скоростью потому что это не выносимо!

Международный перевод

Международный перевод Пришла с 11месячным ребёнком получить международный денежный перевод... Затребовали копию паспорта... В каком веке мы живём? ! Станционный город... Большое отделение... Ксерокса у них нет... Рядом тоже ксерокс нет где сделать... Гоняют мать с маленьким ребёнком... Из-за ксерокса... Позор! Да и хамки обслуживают... Вышла начальник отделения, посоветовала, не пользоваться их услугами... Учту их совет...

Поврежденная посылка

Поврежденная посылка 20450420901016 Пришла поврежденная посылка (прокладка для машины) 31,07, написал претензию. Мало того что кормили завтраками, просили прийти на следующий день потом еще на следующий и обещали позвонить ничего не делается и по сей день, машина стоит в сервисе и капают норма часы за деньги. Компания, которая высылала прокладку, отправила без всяких разговоров вторую бесплатно, так как дорожит своей репутацией. Ваша жлобская компания включила мороз и тупо кидает.

Олх доставка

Олх доставка Принёс на отправку в новую почту 19 отделение г. Николаев синтезатор весом 10 кг, на что мне ответили, мы не отправим по таким габаритам, и отослали на отделение 2 мореходная, вызвал такси, но там другая история. Отказались отправлять по олх доставке заказанной покупателем (на сумму 16000 грн) , предложили отправить наложенным платежом,. У меня вопрос, а если покупатель не сможет прийти за посылкой (по какой то причине) , я буду оплачивать 1000 грн, за обе доставки? Это полная тупость и не компетентность новой почты!