Потребительские Жалобы и Отзывы Днепропетровская обл., Украина

Не смогли подключить интернет.

Не смогли подключить интернет. Пришел мастер. Интернет не подключил. Пришел еще два раза - не подключил. Сказал заменить роутер - не подключил. Заплатила 100 грн абонплаты. Купила новый роутер. Три дня не работала. Мастер, уходя сказал, что поломано оборудование киевстара. И он ничего сделать не может. Диспетчер мне очередной раз пытается мне прислать того же человека. Говорит - других нет. Я возмущена.

Відношення Продавця Консультанта до Покупця

Відношення Продавця Консультанта до Покупця Доброго дня, продавець консультант Чередніченко Олена, зробила довгий манікюр, цим самим під час перевірки документів через Дію, полізла натиснути на телефон для того щоб перевернути на QR-код, після грубим натисканням тапнула по екрану. Що викликало з мого боку нерозуміння. Після цього було сказано, що так було не обов'язково робити, можна попросити це зробити клієнта. Почала суперечити після того, як сфоткав бейджик зі словами "ХТО вам давав дозволи фотографувати 2, покликала охорону, а...

Обман при знятті грошей та брехня від операторів

Обман при знятті грошей та брехня від операторів По перше, мені було підключено 5 додаткових гб, про які я взнала лише сьогодні. Ще 12 травня, коли я вимушена було додатково поповнювати рахунок на 50+10 грн ( в той же день раніше я поповнила по тарифу 55 грн) мені не сказали, що в мене платні гб. Я просила відключити київстар тв, його мені відключили, але він мабуть був безкоштовний, а гроші зналися за ті 5 гб. Про них я взнала тільки сьогодні, коли не змогла підключити свій тариф. 18 жовтня я отримала смс із попередженням, що закінчуються...

Comfy

02.08.2023 Comfy
Отвратительное обслуживание, враньё, некомпетентность

Отвратительное обслуживание, враньё, некомпетентность 1 8 2023 сделал заказ на 0800 303 505 забирать отправили в дафи. Товара не было предложили взять с витрины. Пообещали привезти на следующий день в аполо . Прислали смс забрать в аполо, но на 600 грн дороже. В комфи делают вид, что работают некомпетентные бесчестные и. Брехуны

Жалоба на сотрудников

Жалоба на сотрудников Сотрудник, начальница Яна Ужасно себя ведёт, не умеет разговаривать с людьми, много себе позволяет. Это уже не первый раз, когда она себе ведёт нагло и по-хамски. Таких работников или понижать, штрафовать или увольнять. И вообще с каждым годом персонал все хуже там, за то это Яна там почти с открытия, и всегда не приветливая, не приятная. Очень хочется перемен в этом отделении...

Нет посылки

Нет посылки Мне и моим детям прислали посылку с Норвегии, гуманитарную посылку, отправили 2 посылки по 1 трек коду, номеру, а я получила лишь 1 посылку. Я говорю на почте:А где моя 2 посылка, а её нет. И ещё говорят, не может быть 2 посылки по 1 коду. А в Норвегии говорят, что может быть 2 посылки по 1 коду, а у нас беспредел. Ни горячая линия не помогла, никто. Такое складывается ощущение, что её украли и всё. И что теперь, может кто то знает куда можно пожаловаться ещё?

Rozetka

04.07.2023 Земляк
Повернення коштів

Повернення коштів Мій заказ було скасовано з причин того,що доставка була заявлена 10 діб з зв'язку з тим,що заказ було зроблено у п'ятницю (субота та неділя склад зачинено).17 червня було зроблено заказ,18 червня я зробила відмову.Я попросила повернути кошти за товар.Наразі сьогодні 4 липня-кошти не повернулися.Прошу розібратися з моїм заказом і повернути кошти!

Comfy

15.06.2023 natasha1978
Не установили холодильник

Не установили холодильник Купила холодильник с установкой, привезли, установить обещали в течении 2х дней, прошло 3дня так и не установлен, на улице жара, а холодильником пользоваться не могу, продукты пришлось выкинуть, деньги взяли наперёд, а услугу - сервис не оказали

Обворывают клиентов и ужасное обслуживание

Обворывают клиентов и ужасное обслуживание 12 апреля 2023 пополнил счет на 185 грн, чтоб оплатить месячный пакет услуг. 27 апреля Киевстар без моего согласия решил поменять тариф. У меня еще 13 дней осталось оплаченных, но Киевстару на это все равно и эти оплаченные дни как бы "испарились". Что это такое? Я вам эти деньги заплатил, у вас это все отмечено, куда это они могут испариться? Сегодня потратил два часа времени и кучу нервов, чтоб поговорить с поддержкой в онлайн чате по этому вопросу. Кучу времени пришлось ждать пока все...

Отказ в компенсации

Отказ в компенсации В начале января 2023 года была оформлена олх доставка через укр. Почту, номер накладной 0501698657099, посылку отправили с отделения кривой рог 50086, спустя время на олх появился статус «відмова», просто без пометки покупателем, ждала свою посылку назад, но ее все на было, отследила через сайт укр почты, что посылку выдано, т. Е. И товар и деньги остались у покупателя, компенсировать не хотят так как отсутствует накладная, хотя есть скрин с олх и сам номер

Списали деньги за тариф, которым ни минуты не пользовалась

Списали деньги за тариф, которым ни минуты не пользовалась Оплатила тарифный план 95грн (внесла 100) 19 марта вечером в салоне. Придя домой, решила перейти на другой тарифный план. Не получилось - недостаточно денег - "у вас на счету 5грн" в итоге деньги пропали в никуда, ни один тарифный план мне не подключен, оператор требует еще заплатить (!) чтобы что-то там решить. Мошенники! Просто украли деньги.

Задержка доставки посылки

Задержка доставки посылки Жду посылку с важными документами из сша. Посылка с номером ce457145502us прибыла в сортировочный центр днепра 1 марта 2023. Посылка до сих пор не отправлена в каменское. Расстояние 50 км. За это время документы потеряли всякий шанс. Я понес убытки. Вопрос - кто компенсирует мне эти убытки. Буду обращаться в суд. Работа укрпочты просто ужасная.

Пополнения счета

Пополнения счета С октября 2022 подала заявку, что не могу между своими номерами, находящимися на одном лицевом счете, перекидывать финсредства. (до октября это делала без проблем). В приложении (он лайн чат) отвечают - "ждите ответа"... Операторы по телефону каждый раз разное отвечают, потому как чётко слышно не профессионализм! Они и сам не понимают, о чем говорят!

ЖАХ!

ЖАХ! Це просто якийсь жах! Замовила на сайті букет з 11 білих тюльпанів, оплатила онлайн. Через годину подзвонили що білих нема в наявності, е тільки жовті (хоча про це потрібно казати до оплати) добре. Погодилась на жовті з доставкою іменинниці. Та коли ввечорі побачила цей букет за 799! Гривень я була в шоці.. Просто маленькі та ніякі на вигляд квіти скрутили стрічкою та завернули в бумагу. Ніякоі викладки, ніякого дизайну! Де робота флориста? Я могла такий букетик у якоїсь бабусі купити за 300...

Обман

Обман Моему возмущению нет предела. Вчера проверяла остаток на счете, было 75 грн. Ночью должен был активироваться тариф, стоимостью 75 грн. Утром приходит смс, что мне за 20 грн предоставлены какие-то там минуты и мегабайты (в смысле? !) . Проверяю счет, а на нем 45! Грн, т. Е. 10 грн куда-то "ушли". Звоню оператору, долго жду на линии. И мне объясняют, что 10 грн были зарезервированы для меня на интернет с 22.30 до 01.00! (я об этом просила? ! Я в это время уже спала! И интернетом не пользовалась...

Фёдоров Евгений Александрович

Фёдоров Евгений Александрович Фёдоров Евгений Александрович, с одной стороны известный днепру нетрадиционал, с другой хитрый скользкий поц, придумывающий всяческие небылицы про супер технологии, и подтягивающий под их финансирование как рядовых вкладчиков, так и кредиторов по серьёзнее. Фигурант ряда уголовных дел по мошенничеству, по неуплате налогов. Неоднократно был пойман бойцами опг, избит и опущен, но последнее ему в кайф, поэтому негодяй продолжает свой криминальный путь афериста.

Кокосы испорченные!

Кокосы испорченные! Очень печально... Любим кокосы, очень любят их детки, поэтому часто всегда покупаем в АТБ. Но к большому сожалению последние 4 раза он был испорчен, забродивший, перезревший. Интересно что покупали мы всегда в разных магазинах. Всё время есть надежда на лучшее. Работники в этой сети, проверяйте, пожалуйста, что лежит у вас на прилавке. Спасибо за понимание.

Некомпетентность оператора

Некомпетентность оператора Оператор , Орися ... Её некомпетентность и подача информации оставляет желать лучшего , найти и помочь и рассказать это не её метод , она просто пришла отсидеть смену и уйти , с такими операторами отпадает желание иметь дело с НП . Был вопрос по посылке , начала такую охинею мне написывать и давать сроки решения проблем, я решил за 5мин этот вопрос

OLX шахрай

29.12.2022 Recardo
Шахрай Гребёнкин Віктор Вікторович

Шахрай Гребёнкин Віктор Вікторович +380675148577 м. Дніпро вул. Кедріна буд.66 кв. 23 Чечеловский р-н Дніпропетровська область +380 (56) 39-68-64 Придбав товар - Аккумуляторная батарея Dell Latitude E6530 E6520 E6540 E6430 E6420 на ОЛХ. Продавець виявився недоброчесним. В оголошенні вказав, що батарея робоча, перевірена, знос всього 13%, але по факту виявилося, що вона має знос 95%. Після отримання коштів, продавець заблокував мій номер, повідомлення не читає. На ОЛХ він постійно змінює свої імена, то він Віктор, то він...

Lifecell

23.12.2022 Subsoul
Ненужное подключение услуги и снятие денег со счета

Ненужное подключение услуги и снятие денег со счета Снимают деньги со счета по различным причинам, которые сами же и создают. Мои примеры: тариф оплачиваю за 120 гр/4 недели; если будет остаток, допустим 20 или 30 гривен, то lifecell его обязательно снимут до конца текущего месяца. Я рассчитываю на остаток, а его нет т. к. какая-то услуга вдруг подключилась или ежедневно начинают снимать, хотя об этом я их не просил.