Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоградская обл., Россия

Обслуживание

Обслуживание Покупала крем, кассир не предупредила, что товар продаётся по акции. После оплаты, на вопрос, почему такая цена, сказала, что это только по дисконтной карте. Отказалась брать товар, директор магазина отказалась возвращать деньги, потому что мы уже оплатили и поэтому сами виноваты. Ужасное обслуживание

Нет подтверждения на обратный билет

Нет подтверждения на обратный билет Приобретены билеты по заказу а04626437863, Москва - Пкухет 12 марта вылет, обратный билет на 30.03.24, выяснилось, что обратный билет нет стыковки, искали две недели альтернативу, сейчас неделю не могут добиться от авиакомпании подтверждения обратного билета, одни отписки, через неделю вылет, а нет информации по обратному билету, а ещё нужно купить билеты до москвы и обратно, а это отель естественно, нужны даты вылета точные, а мы ничего не знаем, а если вообще не найдут ничего, что делать, что это за отношение?

Wildberries

04.03.2024 dinamit
Не пришёл оплаченный товар [Решена]

Не пришёл оплаченный товар Арт 193464299, товар оплачен полностью, в личном кабинете горит зелёным что в пункте выдачи с 02.03.2024, но в пункте выдачи сказали что к ним товар не поступал, как тогда оказалось что электронно он поступил, непонятен алгоритм, по идее его сотрудники должны были принять только тогда он отобразиться в личном кабинете как прибывший? Сотрудники отсылают писать письма в компанию

Снимают деньги беспредельно

Снимают деньги беспредельно Давно являюсь абонентом компании Дом.ру. В октябре сменила пакет в связи с тем, что решила установить цифровое телевидение. Предложили приставку в рассрочку, выплачиваю 190 рублей плюсом. Сказать, что довольно их услугами - далеко от действительности. Интернет могут отключить без предупреждения. Даже в новогоднюю ночь, ровно в 00.30 отключили. Сказали, что авария. По ходу, компания сама по себе аварийная. Приставка перестала работать на пятом месяце. Позвонила в компанию, продублировали, что на...

Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги! Приходили за обручальными кольцами, 4.02,2024 выбрали на месте, решили оплатить заказ через сбп так как была скидка небольшая. Деньги списались, заказ продавцам не поступил. Обратились на горячую линию там нам сообщают что заказ отменили, мы в полном не понимание. Так же сообщили что деньги вернуться в течение суток. Сегодня уже 15ое число денег так и нет. В поддержке несут откровенную Ерунду, мягко говоря, конкретных ответов нет, сроков возврата у них якобы тоже нет) Хотя извиняются они за...

Оплата по сбп

Оплата по сбп 23 числа у вас был сбой по оплате по сбп. Я оплатила по Сбп. Мне сотрудник сказал что оплата не прошла Хотя у меня денежные средства списались и мне пришлось во второй раз оплатить наличными. То есть я за покупку свою оплатила два раза и сотрудник заверил что денежные средства мне должны вернуться на карту. Они мне не вернулись и 24 числа я поехала опять в магазин составили обращение и сказали ждать в течение 10 дней денежные средства опять же всё равно не вернулись. Сегодня я опять пошла в...

Не соответствующая модель дивана

Не соответствующая модель дивана 29 октября 2023 года оформили диван (желтого цвета) с журнальным столиком в рассрочку, ждали больше двух месяцев, привезли кирпичного цвета - отказались. При выяснении обстоятельств, управляющая сказала, что модель которая у нас в договоре вообще не бывает в желтом цвете, не понятно зачем менеджеру это нужно было. Возврат денег обещали по договору в течении двух недель, две недели прошли ни ответа, ни привета, кормят завтраками - ждите ждите. Платим рассрочку банку за несуществующий товар. Ужасная компания, никому не рекомендую, ни каких извинений от компании нет

Колбаса с металлом, безразличие и обман менеджмента.

Колбаса с металлом, безразличие и обман менеджмента. Ранее, покупал товары в сети Ермолино и качество товара, соответствовало стоимости. Перед Новым годом купил батон ветчины, и отрезав кусок этого "продукта" и попытавшись откусить, откололся зуб от куска какого то аллюминия, который был внутри. Написал на их официальный сайт, приложил фото, чеки, а они мне пишут, а из чего она со свинины? На что я пишу, что я уже теперь и не знаю, предложил приехать представителю, я бы ему отрезал еще, он на вкус бы определил. Но никто не приехал, похоже сами...

Требуют денег

Требуют денег Расторгла договор на стационарный телефон (самый дорогой тариф) еще 25.11.23 г. Забрали все оборудование. В январе 2024 г. позвонил автоответчик с требованием оплатить задолженность за ноябрь. Хотя я всегда платила в конце месяца за следующий месяц. Кто нибудь смог доказать, что он не осел?

Нет возврата денег за отказ товара

Нет возврата денег за отказ товара Заказала в мобильном приложении серьги, сделала оплату. Но потом сразу отменила, увидела отзывы на эти серьги. Деньги так и не возвращены. Товара нет Горячая линия только галдит, ждите, отправили претензию. В приложении только боты, поддержка вк так же только отписки

Ремонт

Ремонт Цены и услуги не соответствуют сайту, при заявке на сайте предлагается скидка 20%, но ничего и близко, за извлечения металлического (из бюстгальтера взяли 5600😱ни какой квитанции, на обращение никто отвечать не собирается, развод, не рекомендую, оплата на личную карту техника

Бракованные украшения

Бракованные украшения 03.07.2023 года в городе Калач-на-Дону, в магазине 585 Золотой по ул. Октябрьская 244 покупали 4 украшения: 1) золотой кулон Тельца за 13 т.р 2) кожаный шнурок за 8,5 т.р. 3) золотую цепь 18 т.р. 4) золотой браслет за 12 т.р. Золотую цепочку и браслет брали в рассрочку. Через месяц у браслета разошлись звенья с двух сторон у застёжки, принесли украшение в магазин, сотрудники магазина предложили сделать ремонт, но смысл ремонтировать украшение, на котором уже через месяц вылез брак, решили...

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора 14.12.23г. ехала с ребенком в поликлинику от остановки Академия МВД около 9-00 на трамвае номер 2635, номер маршрута не посмотрела. После посадки зазвонил телефон и параллельно я разговаривала по телефону и пыталась расплатиться картой. Видимо, из-за отсутствия связи или неисправности терминала, карта не считалась. Хотела достать другую карту, а это сейчас сделать быстро не получается, поскольку правая рука в гипсе, чтобы расплатиться за проезд. В итоге кондуктор отошла от меня со словами :-Ну...

Кредит наличными [Решена]

Кредит наличными 02.12.2023,я пришёл в офис банка, с целью оформить денежный кредит. Специалисты помогли и ответили на все мои вопросы, касательно условий предоставления кредита. А также предложили дополнительные услуги, от которых я отказался. Кредит оформили быстро и я получил его сумму, на счёт своей карты. Специалист рассчитал мне ежемесячный платёж, который меня устроил полностью. Поскольку взносы за кредит происходят аннуитетными платежами, сумму переплаты я посчитал сам и она меня тоже устраивает. А...

Товар оплачен, но не доставлен

Товар оплачен, но не доставлен Мной, 30.11.2023 года через сервис Мегамаркет был оплачен заказ №987 744 543 3471 на газовый котел. По условиям, данный котел должны были доставить 03.12.2023 года в г. Волгоград по указанному адресу. По состоянию на 07.12.2023 года статус заказа - продавец собирает товары. Складывается впечатление, что он реально по винтику обирает мой газовый котел. Соответственно, на сегодняшний день у меня ни котла, ни 49036 рублей, ни конкретной даты доставки, т.е. ничего. Данные действия продавца нарушают...

Грубость кондуктора

Грубость кондуктора На маршруте 55 19 ноября 2023 года кондуктор грубит, толкается, ведёт себя по-хамски к пассажирам.. Просим рассмотреть его поведение... Остановка Тулака 14.00. На просьбу назвать фамилию кондуктор ответила в грубой форме, не назвав своей фамилии, бейджик на форме был пустой...

Hoff

18.11.2023 y4ts
Бездействие сотрудников

Бездействие сотрудников Приобрела в ноябре модульную систему Оскар шкаф распашной белый. Привезли, на следующий день пришёл сборщик и тут началось. Во-первых при сборке шкафа оказалось, что у меня не ровные полы и стены, шкаф был собран не по уровню дверцы шкафа одна выше, другая ниже, низ первой секции шкафа в полунавесном состоянии над полом, как сказал сборщик это все из-за полов! Шкаф стоит на достаточно большом расстоянии от стены и закрепить его к стене имеющимися в комплекте дюбелями тоже нет такой возможность...

Услуга переезд, повышение тарифов

Не могу дозвонится ни на какой номер.

Не могу дозвонится ни на какой номер. Добрый день! С 01.11.2023 числа не могу переподключить интернет на другой адрес! По номеру поддержки отвечает только робот. Единственный кто велел со мной диалог это бод из телеграм, но тоже ничего внятного. Несколько раз заказывала обратный звонок, никто не звонит, сегодня ночью звонили два раза в 2: 00 и в 5: 44 в это время все спят!

ozon.ru

03.11.2023 EvLoe
Покупка-доставка дешёвого товара

Покупка-доставка дешёвого товара В данное время в озоне по сайтам всей россии созданы =прекрасные условия= заказа каких либо вещей новинок и если брать любые товары, для покупателя - необходимо делать платеж. И человек - естественно, ищет товар для покупки с наименьшими ценами. И находит - и срочно вводит все свои необходимые данные, но, потом оказывается, что такой - почему-то в его городе не имеет вариантов доставки вообще, и - без объяснений, почему - этот товар появился, но - купить его невозможно. И через определенный...

Не одобряют заявку по браку

Не одобряют заявку по браку Заказала свитшот дорогой за 3500, заказ забирала знакомая, при получении не проверила заказ. Дома я обнаружила что пришёл совсем другой свитшот. Я в это же день создала заявку на возврат по браку, но её отклонили, потом ещё создала 9 заявок и их тоже все отклонили. Что мне теперь делать с этой тряпкой, а иначе не назовёшь я не знаю. Я просто в отчаяние. Вот фото что должно прийти было и что пришло. Должен был прийти с принятом и разрезами на рукавах из-за них и заказа.