Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Anex Tour

23.01.2020 Fomina
Хамство принимающей стороны

Хамство принимающей стороны Здравствуйте! Я туристка, которая 5 раз была в доминикане, и мы с подругой заплатили 250 тысяч что б нас полили грязью! Наш рейс азур эйр задержали и мы не спали 23 часа, по прилету я оставила ноутбук на стойке в аэропорте, прислонила его чтоб отдать документы, я была уставшая. Гид который везла нас из аэропорта пошла на встречу и как только я не обнаружила ноут взялась его искать, затем скинула мне фото что его обнаружили представители. Anex и шеф взял его себе для сохранности. Мы встретили...

Обслуживание

Обслуживание Добрый день. Столкнулась уже 3 раз, что такси не пришло. Однажды прождали 30 минут. Перезвонив, мне ответили, что заказ мой отменен, а сообщить не соизволили. Раздают скидку по промокоду. И всегда протокод не работает. Вообще никогда не буду и не советую это такси заказывать. Сегодня дочь опоздала на занятия из-за них. Водитель неадекватный, не мог подъехать к месту ожидания. Уехал.

Несоответствие товара

Несоответствие товара 03 января 2020 заказала в интернет магазине угги одной фирмы, пришли типа угги непонятно какой фирмы, и совершенно другой размер, хотя менеджер, типа менеджер сказал, что можно будет сделать возврат, если товар ни подойдёт. На телефоны никто не отвечает. Никуда не достучаться. Уже написала жалобы в прокуратуру, полицию и роспотребнадзор, в правительство рф.

Не обменивают товар

Не обменивают товар Заказали ручку, привезли на другую сторону! Позвонили им, они начали нас обвинять, тянут время, что бы прошло 14 дней! Говорят такого товара нет, какой вам нужен, не поверю никогда! Позор «компании» максидом! Хотите быть обманутыми, заказывайте товары у «компании «максидом»! Сказали, что мы правы послали пенсионера ждать до 3 февраля, когда сроки выйдут!

KFC

10.01.2020 Juliiiiiiia
Антисанитария и ужасное обслуживание

Антисанитария и ужасное обслуживание В KFC который прям рядом с ЖД ужасная вонь, постоянно когда заходишь в помещение, ужасно воняет, везде грязно, полная антисанитария! Помимо этого всего ужасный персонал на кухне, к своей работе относятся очень халатно, работают без перчаток, на слова что бокс одного из клиентов был не правильно собран был услышан ответ "и так сойдет, оставь" нам же наш заказ из двух собрали холодными, есть было ужасно неприятно! Ужасно недовольны этим заедением по данному адресу, никогда ничего там не бывает...

Украдено содержимое посылки

Украдено содержимое посылки Заказал себе в подарок мини Пк Интел Нук вроде называется, достаточно мощное оборудование, а получил сверток, бумаги и какие-то игрушечные часы в стоимость 2300 р. Прошу вернуть мне деньги или то что мне причитается, конечно же я подам заявление в прокуратуру на почту россии из за возможности того что содержимое могло быть украдено там.

ТНТ

05.01.2020 Taty11WrMv
Новогодний эфир

Новогодний эфир Вы больше ничего не нашли показать в праздничные дни, как боль и отчаяния людей в битве экстрасенсов ( (все понимаем.. Можно день уделить этому проекту, но не 4 дня подряд.. ( (и вы позиционируете себя как канал, который не хочется переключать все праздничные дни! Но сейчас с 3-6 января даже не хочется его включать, при всём том, что мы всегда в основном смотрим тнт! Задумайтесь на будущее! Вы же канал позитива!

Заставляют отрабатывать 2 недели перед увольнением

Заставляют отрабатывать 2 недели перед увольнением Я Абудихин Иван Александрович прошу уволить 4 ноября 2020 года. По семейным обстоятельствам, но заставляют отрабатывать 2 недели. Договор у меня был 2 через 2. Но работал почти без выходных и меня это не устраивает. Хочу уволиться но сказали отрабатывать.

С Новым годом! Купили диван, но его не доставили как обещали.

С Новым годом! Купили диван, но его не доставили как обещали. С новым годом 2020! В салоне "много мебели" в тольятти купили маленький диван по договору №л-из0000000997 от 30.12.2019г. С условием, что доставят на следующий день 31.12.2019г. Продавец подтвердил наличие на складе и отгрузку на следующий день в газель. К сожалению до нашего адреса, диван так и не доехал. Через 10 дней встречать данный диван будет уже некому. Завлекали ценой 12 000 руб, продали за 15 000 руб, но так и не доставили. Ни денег, ни дивана.

PickPoint

31.12.2019 МариMas
Выбирают пункты доставки по своему усмотрению.

Заказ от AVON должен быть доставлен в P6301-005 ПОСТАМАТ: PICKPOINT, СТАРА ЗАГОРА УЛ., Д. 151А ЦОКОЛЬНЫЙ ЭТ. 24S904 САМАРСКАЯ САМАРА P6301-005 , но доставили его в другое место. Меня о смене места доставки никто не предупреждал и не извещал. После звонка в PICKPOINT мне оператор этой службы хамски ответил, что они доставили заказ туда куда посчитали нужным и я либо еду туда куда его доставили, либо они отправляют заказ обратно. Я выбирала пункт доставки и не буду бегать за ним по городу. Спасибо вам за отличную, точную и своевременную доставку. Хорошо отбираете у клиентов заказанные товары.

Товар не соответствует!

Товар не соответствует! Заказали два костюма и кардиган, в итоге пришли дешевые майки и пакет с песком. По телефону очень грамотно консультируют. Потерянная сумма составила 4150, мама отдала последние деньги пенсионные, человек находится в ужасном состоянии, + к мошенничеству буду требовать за моральный ущерб! На данный момент составляю заявление в прокуратуру и полицию.

Водитель отменяет заказ после снятия денег

Водитель отменяет заказ после снятия денег Списание производят сразу за поездку, таксист отменяет поездку не известно на каком основании, денежные средства списанные в полном объеме не возвращаются... данная ситуация произошла 27.12.2019; в 22:56; авто Hyundai Solaris; г/н А 886 СО 763... если данный отзыв читает выше стоящее руководство просьба разобраться в этой ситуации...

а/я 243 Триада, Московский АСЦ 145901

а/я 243 Триада, Московский АСЦ 145901 19 декабря на сайте " Одноклассники" по рекламной акции я заказала праздничное платье , стоимостью 1390 рублей. После подачи заявки мне перезвонила девушка-менеджер. Она сказала, что по акции необходимо приобрести 2 изделия и чтобы доставка была бесплатной , еще навязала кардиган со скидкой 50% . заверив меня, что в случае возврата, проблем не будет. Итого получилось 3 вещи 56 размера на сумму 4280 рублей. После уточнения всех необходимых данных она поблагодарила и т.к. приобретено много вещей...

ОТП Банк

26.12.2019 Lyumas
Телефонный терроризм

Телефонный терроризм Не первый год являюсь клиентом банка, но то что происходит сейчас ни в какие рамки не укладывается. Телефонный ТРИЗМ. Звонок с банка " у вас задолженность срочно оплатите" Перезваниваю в банк, если пропустила звонок, или сразу разговариваю, выясняется что долга нет. и так уже неделю по несколько звонков в день. Срочно оплатите долг -долга нет это ошибка. Звонки из банка на телефоны родных людей, что я скрываюсь не выхожу на связь. Мне говорят не обращайте внимания это ошибка. Что значит не...

Списали деньги, а такси не приехало!

Списали деньги, а такси не приехало! Вызвала сегодня в районе 11.35 такси ситимобил, оплата картой. Сразу списали деньги, как и всегда, машина должна была приехать через 3 минуты. Далее 2 минуты, потом 5 минут, потом 7 минут. На улице мороз, я замерзла и стала звонить водителю - игнор! В приложении стало вместо время показывать машина скоро будет. В результате 30 минут ожидания, машина не приехала! Я опоздала в нужное мне место! Деньги списали! Верните деньги 123 рубля! И бог вам судья!

Некачественный товар

Некачественный товар 11.12.2019 я с молодым человеком пришла в максидом чтобы купить смеситель для ванны, обратилась за помощью к консультанту этого отдела, чтобы он посоветовал какой хороший смеситель здесь есть, он сразу же показал мне фирму damixa retro сказал что на рынке это считается очень хороший фирмой, что на неё гарантия 10 лет, что вентиля не нагреваются, лейка не течёт, на вопрос молодого человека почему кран ходит в разные стороны, продавец сказал, что это тут так дома такого 100%не будет, мы купили и...

Wildberries

12.12.2019 ee700
Не возвращают денег за товар [Решена]

Не возвращают денег за товар Заказал мультитул leatherman free p4, 22.11.2019 привезли leatherman free p2 (более дешёвую модель), 25.11.2019 вернул товар в пункт выдачи. До сих пор мне не возвратили мои деньги, дозвонится до магазина не получается, несколько раз писал им в вайбере, там ссылаются на загруженность, поэтому и не могут добраться до решения моего вопроса. Я понимаю, что случилась ошибка и доставили не мне тот товар, однако, на текущий момент, уже прошло 17 дней, а у меня нет ни товара, ни денег, очень неприятное ощущение, что меня просто обманули.

Доставку чужого груза произвели за счет нашей организации

Доставку чужого груза произвели за счет нашей организации С компанией Деловые линии работаем давно, но такая ситуация сложилась впервые. Мы торговая компания и очень часто пользуемся услуги этой транспортной компании. В конце квартала получили акт-сверки, в котором был указан акт выполненных работ, оригинала документа на эту доставку у нас не оказалась и мы запросили копию. Получив копию узнали, что доставку осуществили определенного частному лицу, не имеющему к нашей организации никакого отношения. Данную доставку мы не оплачивали, просто сумму этой...

Наглый водитель [Неподтверждённая]

Наглый водитель Заказала такси в Октябрьск. Как только подъехала машина, спокойно села, и тут к машине подбегает мой знакомый, просит подвезти, я соглашаюсь. Потом ещё 2 человека, уже незнакомых. Просили подвезти, а деньги по оплате предложили поделить. Водитель нехотя согласился. По приезде, водитель взял с них за двоих, далее, взял с меня деньги ту сумму, которую я должна была заплатить, если бы ехала одна. 215 рублей. Правда в просьбе предъявить скидку не отказал, скинул аж 15 рублей. Спасибо ему огромное!

Водитель

Водитель Сегодня 29.11.2019 около 7-40 по местному времени заказала машину. Назначили коричневый lada granta в 250 ав. Ожидаемое время прибытия было 3 минуты. Но и спустя 10 минут машина не приехала... А потом самое интересное... В 7.53 время ожидания уже 8 минут, в 8.01 и 8.03. Также 8 минут, в 8.04 началось движение... Время ожидания изменилось до 7 минут... Но в 8.05 оно опять составило 8 минут. Чудеса не закончились. Заказ висел минут 40. Причём, по моим скринам видно, что есть движение... Но каким...