Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Благодарность врачу

Благодарность врачу Выражаю особую благодарность врачу-психотерапевту Кофтенкиной Елене Дмитриевне за трех годовалую психотерапевтическую помощь. Это огромный вклад в мою жизнь и развитие. Выражаю благодарность не только от меня, но и от всей моей семьи. Да, эта психотерапия потребовала от меня полной отдачи и большого труда, если не ежедневного, то еженедельного. Но результат не заставил себя долго ждать. Благодарю от всей души! Зорина Ольга

Наушники IDRAGON EP-019 D SW -blutooth

Наушники IDRAGON EP-019 D SW -blutooth Добрый день. На сайте idragon.org.ru был сделан заказ IDRAGON EP-019 D SW -blutooth наушников. Стоимость заказа 2980 рублей, с учетом доставки Почтой России. После заказа мне перезвонил менеджер, ещё раз убедил меня в том, что интернет-продавец гарантирует доставку именно, указанного на сайте товара и уточнил детали доставки. 16.07.2020 отправителем ООО "Рекорд" была сделана отгрузка с а/я 30 Московского АСЦ. 21.07.2020 посылка была получена на почте в Волгограде. Оплачена наложенным платежом...

Работа персонала

Работа персонала Хочу оставить свой отзыв о работе персонала. Такое ощущение сложилось что персонал сам себе устанавливает режим работы и перерывов. Дисциплина оставляет желать лучшего. Уже не первый раз ухожу без покупок т к уже в 10 30 попадаю на перерыв 20 минут по словам продавца. А по продукции замечаний нет все на высшем уровне особенно тушенка с уважением постоянный покупатель

Hoff

15.08.2020 Kris Tee
Нарушение сроков доставки

Нарушение сроков доставки Заказали в этой компании мебель 14.06.2020. В течении месяца часть мебели доставили, но вот оставшуюся часть мы не можем никак дождаться. Сейчас 15.08.2020,а сотрудники Хофф никакой конкретной даты не назначают, мол не приехала наша кровать на склад еще, ждите к сентябрю. 2,5 месяца! У меня вопрос, где у вас производство и откуда доставка? С соседней галактики? Отвратительный сервис, неуважительное отношение к клиентам. Первый и последний раз что-то у Вас покупаю.

KFC

13.08.2020 Zara9289
Не доложили чизбургер [Решена]

Не доложили чизбургер Заказали с собой на 779 рублей, но нам не доложили 3 чизбургер с луком на 207 рублей. Kfс парк хаус г. Тольятти. Упаковывал кассир Илья Клушин. Может быть они забыли положить, но я хочу чтобы вернули мне деньги. Звоним, трубку никто не берет, только автоответчик.

Wildberries

07.08.2020 Gulya G.
Не возвращают деньги за брак

Не возвращают деньги за брак Покупала в данном магазине домашние тапочки для сына. Так как тапочки оказались бракованными, оформила заявку по браку на возврат этого товара. Заявку через четыре рабочих дня мне одобрили, и в этот же день я сдала тапки в ПВЗ. Никаких документов сейчас при возврате товаров не выдают, то есть нарушают Закон о защите прав потребителей! Далее я посмотрела историю операций в приложении WB, и данный возврат там не был проведён. Я позвонила на их федеральный номер, где мне ответили: ждите письмо на...

Очень долгая доставка

Очень долгая доставка Ужаснее магазина и доставки я ещё не видела, заказалп детям двухярусную кровать, оплатила 100%. Прошло 3 недели и тишина, в самом магазине ссылаются на службу доставки, а в службе доставки на пандемию, сказали ждите, а чего и сколько ждать не известно (. Если не можете доставить мебель в срок, то и не беритесь! Ужас! Никогда, слышите, никогда не заказывайте у них мебель!

Хамство водителя [Неподтверждённая]

Хамство водителя Полное отсутствие знаний правил дорожного движения. При неправильном перестроении на кольце чуть не совершил ДТП и пытался обвинить в своей некомпетентности водителя автомобиля, в который чуть не въехал. Овощ, а не человек, считаю, что такого сразу надо гнать нафиг из такси, а в след закидать гнилыми помидорами. Что касается самой компании, это бардак. Цены выше чем у любой другой компании, очень часто такси просто не приезжает по указанному адресу. Не рекомендую пользоваться этой помойкой.

Плохое обслуживание продавцов

Плохое обслуживание продавцов Здраствуйте, захотел я купить у Вас в маркете профнастил, приехал цена устроила.Дальше я начал ходить за продавцами что бы помогли загрузить в тележку 8 листов т.к. я был один, в итоге: одному некогда помочь, и т.д., в итоге я загрузил один и порезал серьезно руку, продавщица на кассе и охранник видела всю руку у меня в крови. Я же просто просил в тележку помочь загрузить, а не в машину. Из-за такого обслуживания я не кому не посоветую этот маркет. Это было 25.07.2020г. в 12:19.

Ни товара нет, ни денег

Ни товара нет, ни денег Здравствуйте! Даже не знаю как этот кошмар комментировать! Был сделан заказ морозильного шкафа в интернет магазине, оплачен, и я ждала доставку. В назначенный день товар не привезли, и на горячей линии мне не могли сказать, где он вообще находится. Предлагали лишь перенести дату доставки. В итоге 25.07.20 я отказалась от товара, и в статусе в личном кабинете появилась надпись "заказ в процессе отмены". По ватсапу в переписке мне сказали, чтобы я ждала возврата денег. 27 июля, в понедельник...

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание Сломалась крышка клапанной крышки головки блока цилиндра. Машине год, за год 3 раз что-то ломается, гарантия , которую обещает не распространяется на механические поломки. Деталей в наличии и под заказ нет. Даже претензию в данном салоне не могли принять, ведь старший менеджер работает до 17.00. Ужасный колхоз. Не рекомендую автомобили киа.

Wildberries

18.07.2020 Gulya G.
Не возвращают деньги за брак [Решена]

Не возвращают деньги за брак Магазин wildberries нагло не возвращает деньги за бракованный товар! Приобрела у них по полной предоплате женские сандалии tommy hilfiger 11 июля 2020 года. В этот же день при получении заказа я обнаружила брак на сандалиях и оформила у них на сайте заявку на проверку по браку. Заявка рассматривается у них в течение 5 рабочих дней, но вчера сотрудники магазина мне начали морочить голову, что скоро дадут ответ по рассмотрению заявки, но потом перестали отвечать на мои сообщения. По моему, это...

Невыполнение договора и грубое отношение к клиенту

Невыполнение договора и грубое отношение к клиенту При заказе стульев продавец на компьютере показала бардовый цвет и мы заказали (цвет, который нам показали, нас удовлетворил) . После заказа стульев, прошло полтора месяца и нам они пришли в несоответствии с бардовым цветом (цвет был намного ярче и приближён к красному цвету) . Мы отказались, вернув стулья в магазин. При возврате денег, с нам взяли 10% по договору за одностороннии расторжение договора. Почему с нас взяли 10%, если цвет не соответсвует совсем?

ОКТАН

14.07.2020 Юлия1107
Не тот товар

Было заказано 05.07.2020 две пары разных босоножек на сумму 2499 руб. В итоге получены совершенно другие пары! Вдобавок к ним ещё какая-то чудо-ягодница, которая даже не упоминалась в заказе! Готова вернуть посылку обратно после возврата денег в полном объёме. Это возмутительно так дурить людей!

Диван не привезли

Диван не привезли Не привезли диван заказ от 5.06.2020. До 8.07.2020. Срок договора закончился. Договор номерossm1770005199 оплата 100%. Заказали диван денди угол синий и стол трансформер. Стол привезли7.07.2020 где диван? Претензию оставила на горячей линии - тишина. Кормят завтраками ждите звонка. Обещали 2 недели. При оплае 100 % должны быть в приоритете а получается что деньги прокручивают сроки договора не соблюдают! Где диван!

Отключили не в ту дату!

Отключили не в ту дату! Написал заявление на расторжение оказания услуг интернета с 13.07, отправил 9.07, через 5 минут договор со мной расторгли, инет отключили, не внимательно она видите ли прочитала! Зол с этой ситуации сил нет!

Хамсккое обслуживание водителей, оскорбление чести и достоинства пассажиров.

Хамсккое обслуживание водителей, оскорбление чести и достоинства пассажиров. Добрый день. Сегодня вызвали с мамой моей такси до поликлиники. Мама с больной ногой плохо ходит (прием хирурга), мне нужно было получить препараты для лечения диабета. Как только сели в такси водитель уже был взвинчен и на наши вопросы отвечал раздраженно. Также оказалось что диспетчер неправильно дал номер дома (поликлиники). Вместо того чтобы объяснить как откорректировать заказ водитель нахамил и ксказал что отвезет по указанному диспетчером адресу (там оказывается была не поликлиника а...

Опора, ООО

06.07.2020 Петр
Бесполезная уборщица

Бесполезная уборщица Недавно (в январе 2020) купили квартиру в доме под управлением ООО "Опора", начали ремонт. Два дня были пыльные работы. На третий день уборщица пришла убирать в подъезде. Наорала на нас, что мы, мол, мусорим. Мы убрали за собой все до пылинки, но её это не остановило и она накричала на нас с сигаретой в зубах. Я сделал ей замечание по поводу сигареты, ведь мы не курящие, а она дымит прямо в подъезде, прямо нам в лицо и не даёт пройти. После моих замечаний в её адрес, она заявила, что больше...

UTair

29.06.2020 Босова
Не возвращают деньги за отмененные рейсы

Не возвращают деньги за отмененные рейсы Не возвращают деньги за отмененные рейсы. Написала уже несколько писем о возврате денег за отмененные рейсы Самара-Анапа на 01.08.2020 г. И обратно Анапа-Самара на 15.08.2020 г. на сайт Вашей компании. Получила отписки. Убедительно прошу вернуть деньги по заказу 742GBD № билетов 2982427738006 и № 2982427738007 дата оформления 11.06.2020 г. Пишу уже две недели на сайт компании, получаю одни отписки. Буду писать заявление в полицию о факте мошенничества.

IKEA

23.06.2020 human97
Отвратительный сервис доставки и поддержки

Отвратительный сервис доставки и поддержки Оплатил заказ 109531912 и доставку 12/06/2020, заказ не был доставлен в назначенное время 17/06/2020 и сказали, что компенсации не предусмотрены, перенесли на 21/06/2020. Дозвониться не реально в поддержку на 8 (800) 234-55-66, написал обращение через сайт 9286629, предложил сделать мне скидку 10% и бесплатную доставку, ждал ответа 4 дн. Начал писать на фейсбук в их группе, только после этого сделали бесплатную доставку (399р.) снова не доставили, никто не предупредил. Отказался от заказа...